导图社区 结构化思维
在探索复杂问题时,金字塔原理为我们提供了静态的思维框架,但真实问题往往呈现动态平衡的网状结构。通过系统性思考,我们不仅能“上”包装问题,“得”图示关系,还能“配”出逻辑递进、归类分组、以上统下的清晰结构。理解隐性思维显性化,重构显性思维结构化,是提升结构思考力的关键。每一组思想都需符合MECE原则,确保论点与下级思想的对应关系。一句话概括:在金字塔基础上,运用系统性思维,我们能够更有效地解决复杂问题。
编辑于2025-03-24 16:53:03探索复杂世界背后的简单真相!本质思维帮你从表层现象深入到底层逻辑,揭示问题的根源和根本属性。通过5Why、结构分析和系统分析,我们看清系统中要素与连接关系的相互作用。从人性贪婪到滞后效应,从增强回路到调节回路,底层逻辑是各种现象的动力来源。大道至简,越抽象越底层,通用性覆盖一类问题。让我们一起透过现象,看清系统黑盒子里的规律,架起不熟悉与熟悉事务之间的桥梁,理解世界运行的底层逻辑。
在探索复杂问题时,金字塔原理为我们提供了静态的思维框架,但真实问题往往呈现动态平衡的网状结构。通过系统性思考,我们不仅能“上”包装问题,“得”图示关系,还能“配”出逻辑递进、归类分组、以上统下的清晰结构。理解隐性思维显性化,重构显性思维结构化,是提升结构思考力的关键。每一组思想都需符合MECE原则,确保论点与下级思想的对应关系。一句话概括:在金字塔基础上,运用系统性思维,我们能够更有效地解决复杂问题。
认知体系与知识体系共同塑造我们的思维与行为。认知体系由感知、记忆、思维等能力构成,决定我们如何接收和加工信息知识体系则涵盖事实性、概念性、程序性和元认知知识,形成层次分明的逻辑结构。开放性认知体系的人更易接受新观念,尝试新方法。两大体系相互作用,影响个体的认知水平和行为方式,决定了我们如何认识世界、理解知识,并优化信息处理与决策过程。
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探索复杂世界背后的简单真相!本质思维帮你从表层现象深入到底层逻辑,揭示问题的根源和根本属性。通过5Why、结构分析和系统分析,我们看清系统中要素与连接关系的相互作用。从人性贪婪到滞后效应,从增强回路到调节回路,底层逻辑是各种现象的动力来源。大道至简,越抽象越底层,通用性覆盖一类问题。让我们一起透过现象,看清系统黑盒子里的规律,架起不熟悉与熟悉事务之间的桥梁,理解世界运行的底层逻辑。
在探索复杂问题时,金字塔原理为我们提供了静态的思维框架,但真实问题往往呈现动态平衡的网状结构。通过系统性思考,我们不仅能“上”包装问题,“得”图示关系,还能“配”出逻辑递进、归类分组、以上统下的清晰结构。理解隐性思维显性化,重构显性思维结构化,是提升结构思考力的关键。每一组思想都需符合MECE原则,确保论点与下级思想的对应关系。一句话概括:在金字塔基础上,运用系统性思维,我们能够更有效地解决复杂问题。
认知体系与知识体系共同塑造我们的思维与行为。认知体系由感知、记忆、思维等能力构成,决定我们如何接收和加工信息知识体系则涵盖事实性、概念性、程序性和元认知知识,形成层次分明的逻辑结构。开放性认知体系的人更易接受新观念,尝试新方法。两大体系相互作用,影响个体的认知水平和行为方式,决定了我们如何认识世界、理解知识,并优化信息处理与决策过程。
金字塔

金字塔结构

金字塔
先总后分,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进
倒金子塔
现实中,往往是没有目标的海量信息,要从中间筛选、识别,最终得出结论
结构思考力 三层次模型
 
理解
隐形思维显性化
要提高自己的思考,首先要看到它
重构
显性思维结构化
看到之后发现不清晰,需要结构化
呈现
结构思维形象化
结构化之后还要传递出去,需要形象化地表达
理解 隐性思维显性化

识别
识别信息中的事实和观点(理由和论据)
判断
判断事实与观点的对应关系,画出结构
有事实,也有观点

概括
一句话概括所有内容
在xxx基础上,从xxx和xxx N个方面,说明了xxx
重构 显性思维结构化

论:结论先行

一篇文章中只有一个结论,这个结论是下级推论的概括
不只是先行,还要有结论,有中心思想的主题句
证:以上统下

任何一层的论点,是下一层思想的概括
类:归类分组

每一组思想属于统一范畴
MECE
二分、过程、要素、公式、四象限
比:逻辑递进
每一组思想按照一定的逻辑顺序排列
时间/步骤顺序、空间/结构顺利、程度/重要性顺序
呈现 结构思维形象化
“配”关系

流动模式:线性、流程、循环、关联
作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
关系模式:并列、重叠、包含、分割
比较模式:成分、排序、序列、关联
“得”图示
“上”包装

局限性
系统性思考
真实问题,往往要素之间是网状结构,而非简单的树状结构
在金字塔基础上,运用系统性思维去思考解决问题
动态平衡
金字塔原理偏静态,而很多问题是动态形成的平衡
结构化思维
什么是结构化思维
金字塔结构
先总后分,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进
倒金字塔结构
现实中,往往是没有目标的海量信息,要从中间筛选、识别,最终得出结论
eg:把200ml的水放到100ml的杯子
杯子
像气球一样的杯子
水
冰冻
外部环境
重力
怎样识别筛选信息 纵向识别
识别
隐性思维显性化
识别关键的事实和观点(理由和结论)
信息类型
有明确的目标,或者是待解决的问题
找关键词,寻找关注信息和目标之间的关联性
无明确目标,被动地接受大量的复杂信息
结构化思维来对信息进行高效识别
识别结论、理由、事实
结论、理由、事实
如何找结论
1)找到对方话语里表示结论的提示词
因此、所以、表明、重点是......
2)关注信息中的几个重要位置
开头、结尾
3)如果是面对面交谈,可以问对方,”所以呢"
逼迫自己去思考,或者从其他信息中去寻找结论
如何找理由
识别支持结论的理由
方法:关注对方话语里的一些提示词
eg:原因是、因为这个事实、有下列原因、鉴于.....等等
如何找事实
事实一定是客观的,结论、理由可以是主观的
如何判断真实性和可靠性
1)要有客观事实来支撑结论和理由
2)事实和理由,理由和结论之间要有证明和被证明的逻辑关系
怎样归纳整理信息 横向识别
信息分类
信息分类,横向拆解,一个分类里相近的事物会更容易记一些
MECE 相互独立、完全穷尽
1)二分法
如:国内、国外;自己、他人;男、女;专业、业余等
2)过程法
按事情发展的时间、流程、程序,对信息进行逐一分类
特别适合于项目进展和阶段汇报上
3)要素法
适用与说明事物的各个方面特征; 把一个整体分成不同的构成部分,从上到下,从外到内,从整体到局部;
eg:公司组织架构图,优秀员工的7种品质;
4)公式法
按照公式设计的要素去分类
eg:销售额 = 单价* 数量
5)矩阵法
紧急/不紧急 * 重要/不重要
特定场景的分类模型
考虑市场战略的时候,3C模型
市场营销决策的时候,4P模型
.......
怎样提炼信息结论
归纳法
从特殊到一般的思维方式,也就是根据许多个别事物的特殊性来概括出同类事物的特征
找共性的两种方法
描述性概括
找出事物属性上的共同点
行动性概括
找出事件“结果”的共性,往前更进一步,导向最终结果
问题
1)罗列了细节,没有进行任何概括总结
2)概括不彻底,没有将结论推演到金字塔顶,错误地将一个子结论误认为是真结论; 简单的办法,多问一句所以呢?
eg
1)工作本身的共性是培训
2)工作结果的共性,是提升了学员对营销的热情和参与度
3)总结,打造了有生命力的培训项目
演绎法
亚里士多德的三段论演绎法
把思维的这个推演结构分为大前提、小前提和结论
通常,大前提是事物的共性,小前提是具体事物,结论是具体事物的性质
争议
1)大前提是主观判断
2)在大前提中,罗列特别冗长的信息
如何避免
1)大前提要尽量引用普适的真理或者是客观事实;比如大家认可的公里、定理或者是行业规律
2)在罗列大前提要素的时候,尽量不要超过3项
eg
1)大前提,你可以罗列出公司高级岗位的一些要求
2)小前提,依据大前提的几个方面,去列举自己符合了这个要求
3)总结,我满足高级条件,可以胜任高级岗位
总结
怎样清晰表达信息
纵向上,顶层是总结论,然后支撑结论的要点要层层下分,直到客观事实跟数据
横向上,每一组要点都有一定的规律和分类,彼此也是有逻辑关系的
如何解决问题
基本步骤
管理咨询师
大老板们面对问题,有的是经验
咨询师,有的是一整套思维方式和逻辑
四步骤
1)明确和理解问题
2)拆解和定位问题
80%的时间在拆解和定位问题
3)提出解决方案
4)方案落地与效果跟踪
5)效果复盘与方案迭代
明确及理解
明确问题的本质是什么
1)理解问题的点是什么
2)明确解决问题的目标
3)明确解决问题的资源
4)明确时间点
定目标
目标是什么
目标是要做且能做的事情,在一定时期内最终状态的描述
要做,更多界定了目标的范围
能做,更多界定了目标的实现程度
要做的事情
需做
更多面向业务问题,当前业务有面临哪些需要解决的问题,根据这些问题我们需要做的事
想做
更多面向团队愿景、野心,内部的想法,比如我们要证明赚钱能力,证明互助的商业模式
可做
更多面向外部趋势与机会,比如医疗行业有哪些机会,知识付费有什么趋势
能做的事情
结合当前团队的资源能力以及短期内可达到的状态,确定要做的程度和范围
eg
成熟公司更多考虑能力
创业公司更多考虑要做的事情建立目标,然后依次规划资源和能力计划,去建资源、建能力
KEY—ISSUE
所以,我们定目标的第一件事情是——确认要做的事情,形成关键议题(KEY—ISSUE)
定位和拆解
定义到“元问题”
复杂问题
掺杂了多个维度和变量的问题
元问题
最本质、最细小的待解决的问题
eg:找对象
自身问题
硬件层面
身高、年龄、学历、外貌、工资、车、房等
软件层面
兴趣爱好、性格
外部问题
接触异性的渠道
是不是一个鼓励接触的环境
用公示思维拆解问题
广告收入
广告收入 = 展现量 * 点击率 * 每个点击价格
煎饼摊收入
每天售卖个数 * (每个煎饼价格 - 每个煎饼成本)*工作天数 - 固定运营成本(房租、水电、人工费)
每天售卖个数 = 工作时间10h(早8~晚6)* 每小时售卖个数 = 高峰时期4h * 高峰期每小时售卖个数 + 平常时期6h * 平常时期每小时售卖个数
评估一个煎饼摊没月的收入
每天售卖个数
工作时间(高峰期+平常) * 每小时售卖个数
每个煎饼利润
售价 - 成本
工作天数
四周 * 每周5天
固定运营成本
房租、水电费、人力等
北京地铁每天运营量
地铁线条数 * 每条线的运营车辆数 * 车厢数 * 每节车厢满载人数 * 上座率
公式
地铁运营条数
地铁线条数
每条线运营数量
高峰期运营数量
平常运营数量
每趟地铁满载人数
车厢数
每节车厢满载人数
上座率
高峰期上座率
平常上座率
拆解问题的推理模式
假设驱动
寻找解决方案之前,找一个尽可能合理的假设
好处
1)让我们在解决问题的过程中能够树立一个比较明确的目标
2)省时省力:假设驱动可以让我们一直沿着一条最大概率可能发生的主线去进行,把有限的时间和资源都分配在那个最可能解决问题的事情上
构建问题树
好处
1)更容易找到问题所在
2)可以根据拆解,把树上的问题都变成任务,清晰、没有遗漏第分配给其他人
五个小步骤
1)问题中的核心问题与起始问题:这点特别重要,之后的每一步都是基于这一点
2)确定导致核心问题和起始问题的主要原因
3)确定核心问题和起始问题导致的后果
4)根据以上关系,画出问题树
5)反复审核文体树,进行补充和修改
如何拆解到底
如何科学的把问题拆解到底
MECE法则
二分法、过程法、要素法、公式法、矩阵法
拆解到底后还要学会对比的眼光看数据
横纵对比看数据
掩盖问题的平均数
定策略
策略怎么定?什么是关键策略
策略对应了一个目标及一个/组关键议题
1) 策略的导出是通过对关键议题不断的拆解,导出少数几个决定性因素的破解之法
2)构成一个关键议题的子议题非常多,但一定要通过二八法则做取舍,找到牛鼻子,即关键策略
里程碑与资源
根据关键策略可以列出一系列要做的事情(项目)
根据项目可以排出计划和关键里程碑
所要做的项目对应到人身上,空缺部分其实就是资源与能力计划
呈现信息
表达四原则
总分结构
纵向上,顶层是总结论,然后支撑结论的要点要层层下分,直到客观事实跟数据
横向上,每一组要点都有一定的规律和分类,彼此也是有逻辑关系的
论:结论现行
一次表达只支持一个思想,最好能出现在开头,这叫结论先行
避免缺乏思想,说明行动产生的结果/目标,使用明确词汇/语句
证:以上统下
任何一个层次的要点都必须是它下一个层次要点的总结概括,直到最后一个层次的内容是客观事实或数据为止
类:归类分组
每一组的要点必须要属于同一个范畴
比:逻辑递进
每个要点都需要按照一定的逻辑顺序进行排列
表达的逻辑
自上而下建金字塔
提出主题思想
设想受众的主要疑问
写序言:SCQA(背景 —> 冲突 —> 疑问 —> 回答)
与受众进行疑问/回答式对话
对受众的新疑问,重复进行疑问/回答式对话
SCQA
SCQA架构(Scene-Conflict-Question-Answer)(常用于评审/写作)
S情景/场景
引入一个大家比较熟悉的情景/场景,便于让听众有心里准备;
C冲突
在上述情景/场景中,表现出来一个或多个矛盾/冲突;
Q引出问题
面对上述矛盾和冲突,该如何解决呢?
A答案
提出解决方案
自下而上建金字塔
列出要表达的思想点
找出各思想点之间的逻辑关系,进行分类
总结概括观点,得出结论
用图表说话
重要的事说3点
方法
1)先要给出结论
2)再给出支撑结论的三个理由;之间还要符合“论证类比"的原则
几种情况
1)正好说3点
2)说完2点就没了,只能说,再强调一下第2点
3)说完3点后,发现还有补充,只能说再补充两点
eg
“我认为这个产品将成为非常成功的产品,可以继续加大研发力度。原因有三点:
1)在销售方面,用户数据非常乐观。比如,用户有效产品激活码为3万多个;试用用户的留存率为80%。
2)在营销方面,市场热度非常高,由于前期投入大幅度的广告费用,还请了欧巴代言,所以我们的产品搜索指数在一周内也排在前五名,吸引了30多家媒体的报道。
3)在运营方面,这次准备更加充分,上线的活动方案已经准备好,只差执行了。”
麦肯锡 7步成诗
1)界定问题
清晰的问题界定,明确的目标
良好的问题界定的特点 (SMART原则)
• (S)具体而不空泛
• (M)成功标准是可衡量的
• (A)以行动为导向的
• (R)相关的
• (T)有时限性的
示例
2)分解问题
逻辑树
3)优先排序
从高层管理的角度出发
集中精力,更有效地利用现有资源
4)分析议题
联系议题界定和实际分析工作之间的纽带
进行更深层次的分解,确认各子议题和所需的分析工作
向“星期一早晨我该做什么”的答案又跨近一步
5)关键分析
6)归纳建议
事实加工后,更深层次的升华
7)交流沟通
完整的故事框架,采取金字塔结构的方式叙述,便于理解
Demo