PMM项目管理 第02章-项目管理标准

项目管理标准。项目管理标准作为指导项目高效进行的重要的方式。但是针对不同的企业、行业、项目团队的组成，项目管理的标准也是不相同的。那么，究竟怎么制定符合自身企业需求的项目管理标准呢。

第2章项目管理标准

• 组织运行环境
  • 事业环境因数
    • 内部因数
      • 愿景、使命、价值观
      • 企业内部软、硬件条件
    • 外部因数
      • 法律、法规、标准、规范
      • 市场、经济、自然环境
  • 组织过程资产
    • 过程、政策和程序
      • 模板、手册、指南、流程、政策、程序
      • 知识、经验、教训、数据、信息、资料
    • 组织知识库
  • 组织系统
    • 组织治理框架
      • 规则、政策、程序
      • 项目、项目集、项目组合
    • 管理要素
      • 紧致、专业、平等、和谐、授权、公正、安全、节约、诚信、服从、遵纪、守时
    • 组织机构类型
      • 简单
      • 职能
        • 优点
        • 缺点，沟通成本高，效率低，客户体验差，宁可不做也不犯错
      • 多部门
      • 项目型
        • 优点，协作效率高，客户体验差
        • 缺点，人员臃肿工作不饱和，项目进度过半就拖沓，缺乏业务交流成长氛围
      • 虚拟组织
      • 矩阵
        • 平衡矩阵，员工不知道听谁的，最不好
        • 弱矩阵
        • 强矩阵
        • 优点，沟通效率高，客户体验好，交流氛围好
        • 缺点，多头领导
• 项目管理办公室
  • 职能
    • 模板支持
    • 流程优化
    • 资源协调
    • 跟踪预警
    • 绩效评价
  • 类型
    • 控制型，不仅支持服务还提管控要求
    • 指令型，完全控制，直接领导
    • 支持型，模板、工具、培训、指导