导图社区 项目管理十大知识领域
项目管理十大知识领域是项目成功的核心支柱!从启动到收尾,涵盖整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和相关方管理。通过明确需求、分解任务、控制变更、协调团队、防范风险、优化成本等关键环节,确保项目高效推进。特别强调相关方管理,从识别需求到调整参与策略,持续提升协作效率。采购管理则规范合同流程,从供应商选择到合同闭环。每一步都需精细规划与动态监控,最终实现项目目标。
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商业模型
项目管理十大知识领域
项目整合管理
制定项目章程
明确项目目标和范围
获取必要的批准以启动项目
定义项目利益相关者
制定项目管理计划
整合所有子计划和基准
确保计划的可执行性
获得项目团队和利益相关者的认可
指导和管理项目工作
执行项目管理计划中的活动
管理项目资源和进度
确保项目目标的实现
管理项目知识
收集和分享项目知识
促进学习和创新
提高项目团队的效率和效果
监控项目工作
跟踪项目状态和性能
管理变更请求
维护项目基准
实施整体变更控制
评估变更请求的影响
批准或拒绝变更请求
更新项目文件和基准
结束项目或阶段
正式关闭项目或阶段
总结经验教训
转移成果给客户或下一阶段
项目范围管理
规划范围管理
定义如何定义、记录和控制项目范围
制定范围管理计划
收集需求
确定项目干系人的需求和期望
使用各种技术来收集需求
定义范围
明确项目和产品边界
制定详细的工作说明
创建工作分解结构(WBS)
将项目主要可交付成果分解为更小的组件
确保所有工作都包含在WBS中
验证范围
确认项目成果满足利益相关者的需求
获得正式验收
控制范围
监控项目和产品范围的状态
管理范围变更
项目时间管理
规划进度管理
确定如何规划、安排和控制项目进度
制定进度管理计划
定义活动
识别并记录为完成项目所需的活动
排列活动顺序
确定活动之间的依赖关系
创建项目进度网络图
估算活动持续时间
估算完成各个活动所需的时间
考虑资源、风险和不确定性
制定进度计划
分析活动顺序、持续时间和资源需求
创建项目进度模型
控制进度
跟踪项目进度状态
管理进度变更
项目成本管理
规划成本管理
确定如何规划、估算、预算和控制项目成本
制定成本管理计划
估算成本
估算完成项目活动所需资源的成本
制定预算
汇总估算的成本以建立预算
管理成本变更
控制成本
监控项目预算状态
项目质量管理
规划质量管理
确定如何满足项目质量要求
制定质量管理计划
实施质量保证
执行质量控制过程
确保项目符合质量标准
控制质量
监督并记录质量活动的结果
识别并纠正问题
项目人力资源管理
规划人力资源管理
确定项目角色、职责和报告关系
制定人力资源管理计划
组建项目团队
获取项目所需的人力资源
建立项目团队
建设项目团队
提高团队成员之间的协作
提升团队的整体效能
管理项目团队
跟踪团队成员的表现
解决团队冲突和问题
项目沟通管理
规划沟通管理
确定项目干系人的信息需求
制定沟通计划
管理沟通
及时发布项目信息
确保信息的正确传达
控制沟通
监控沟通效果
调整沟通策略和计划
项目风险管理
规划风险管理
确定如何规划、识别、分析、应对和监控项目风险
制定风险管理计划
识别风险
识别项目潜在的风险因素
进行风险分析
评估风险的可能性和影响
规划风险应对
制定应对策略和计划
控制风险
监控剩余风险和识别新风险
执行风险应对计划
项目采购管理
规划采购管理
确定如何从外部来源获取产品、服务或成果
制定采购管理计划
实施采购
获取卖方响应
选择供应商并授予合同
控制采购
管理合同关系
执行合同变更
结束采购
完成所有采购活动
正式关闭合同
项目相关方管理
识别相关方
确定项目干系人并分析他们的需求和期望
规划相关方参与
制定策略和计划以促进有效相关方参与
管理相关方参与
促进相关方的参与和影响
控制相关方参与
监控相关方的参与状态
调整相关方参与策略