导图社区 销售面临的问题
在销售过程中要关注客户的喜好和痛点,具备认同共鸣、认真仔细、学会赞美的素质,充分利用公司的优点和策略。
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华东区项目
销售面临的问题
反向思考
你是客户你关心什么问题?
质量
发电量
美观
价格
服务
安全
交期
客户喜欢跟什么样的人打交道?
专业
诚实
热情
勤快
醒目
嘴甜
我们应具备什么样的素质?
察颜观色
多听少说
认同共鸣
认真仔细
学会赞美
客户的痛点是什么?
我们为客户做了什么准备?
客户需要什么,关注什么,就准备什么
公司优点
组件及EPC兼容的厂家
专业专注:从事光伏15年
三家一线品牌的代理
价格相对优惠
原头厂家
客户跟进?
每天早上问早安!
节假日及天气变化时问候客户
拜访客户
去客户家坐
形成自已独特的话术(课后任务:公共话术+个人话术)
如何报价
报价的困惑
见光死
报价是死,不报也是死
不敢报高,
业绩差
信息少
全网营销
多平台
多模式(付费及免费)
全民管销
机制(奖罚)
询盘(20元/条)
订单(及时奖励)
定人定量(检查排名)
表杨(批评)播放量,视频量,寻盘量
奖励
报价
方案
询价
产品
品类
性价比
优势
追销
跟进配合
频率与力度
在销售方面的优缺点(填表:5分钟)