导图社区 提升思路
这是一篇关于提升思路的思维导图,主要内容包括:精细化招商与管理,逼单,自身形象,培养客户,先加微信,借力,方式方法,利用自媒体渠道,全品种推荐,拓展客户资源,首先:自我提升,不断学习,打铁必须自身硬,话术。
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提升思路
首先:自我提升,不断学习,打铁必须自身硬
PPT产品资料/说明书/彩页/文献等
后期我们会有相关考试
装机演练
前期自行模拟
可以录音,回放听自己介绍中的问题点
可以在家练
后期邀请同事旁听
增加真实感
通过朋友圈多看其他同事或者竞品发布的内容
学习同事方法
编辑的文字
制作的图片
发布频率,时间段
了解竞品信息
产品信息
功能
价格
活动方案
区域
某产品集中在某省很畅销
渠道
医院
招标
招商
三终端
平台
自身形象
线下,工作状态
职业装
清爽,干练
拥有精气神,充满正能量
线上
打造专业性:兢仁同事的朋友圈顶部都在宣传产品,值得学习
微信头像,如果用自己头像。男的帅帅的,女的美美的,适当P一下,可以参考其她同事
朋友圈适当发一下自己的生活,钓鱼,运动,美食。和容易和其他人产生共鸣的文案。还可以发赏心悦目的美景,让人耳目一新。工作占八分,生活占二分的状态最好,起到相互协调的作用,以此避免把朋友圈做的太商业被客户屏蔽
拓展客户资源
合理利用公司提供的资源
微信,客户电话,联系当时没有回复的,标识好,后续在联系
自我拓展
微信群添加/同行交换/自购/朋友交换或介绍
郑州小型展会
主动添加微信
利用自媒体渠道
可以自己创建视频号,用抖音等自媒体发公司产品介绍等+快手,小红书,贴吧,医疗网站
拓客
抖音与微信视频号博主
蹲直播间,留言区加人
留言做广告
专业的器械平台,APP等都可以合作,把产品资料上上去
话术
介绍产品是;小设备或者仪器
不说设备
设备给大家的第一印象是金额大,推进有难度
用接听的十几秒时间迅速吸引对方,传递重要词汇,使对方愿意继续听下去
您好*总,我是三弘医疗的准销冠,给您介绍两款我司爆款仪器,都是医保甲类,无需过会,可直接入院***(然后根据对方反应进行下去)我们是生产厂家,一手货源,超声和儿童质量和销量都是全国第一(一定要自信。准销冠,可以解释目前是,但是我们产品很火爆,同事你追我赶不敢保证月底依然是。所以需要你的支持
声音语气
保持基本礼仪,不要太商业化,和推广信用卡的进行区分
可以带入个人情感,通过微笑拉近距离,大笑感染对方
做销售就是搞定人
遇到大佬,态度谦虚一点,可以适当的捧一捧:久闻大名,早听说你的行业地位,很高心认识你,希望多多指教等(无论什么话题,顺着客户的话,先产生共鸣,在拉近距离,最后在回归到主题进行推广产品销售)
后期已和客户熟悉,跟单和催款更加无需太商业,可以江湖一点,例如 :1.相信你在当地绝对是同行的领军人物,这个进院对你来说绝对不是问题2.这个月能不能成销冠就看哥你了!等等***配合爽朗的笑声,营造互不设防,一见如故的感觉
全品种推荐
每个客户都不要放弃所有产品的推荐,可能不要儿童和声,但是需要肠胃
一般情况下先介绍儿童和超声透药吸引对方进行下去,在介绍其他
方式方法
有产品活动时候,必须介绍,强调当时产品的政策来吸引
提醒客户有耗材的可以通过送仪器给终端,这样基本无难度,先进行合作,后期通过耗材盈利
做好聊天记录,可以将客户分ABCD四个档次,主要信息词汇必须记下来,即时回访
借力
学会和产品不冲突的同行交换客户(光泰医疗)可以主动联系,其实彼此想要合作
自己找做耗材的人兼职,因为我们是生产厂家,进行培训,拿出红包或者分成,迅速裂变,赚取差价
遇到电话中客户不需要仪器,需要其他器械的
把客户介绍给做这个产品的同行,促进资源共享,合作会更加牢固
老客户
平时不能忘记老客户,让帮忙介绍新客户,承诺有茶水费(无需太多,买特产发过去最好)
对方反馈不做医疗或者做不了我们产品的,但是健谈的客户
他不做医疗了,不代表他身边的人不做了。可以聊聊做你的兼职,提成可以五五分,三七分成。这样我们的辐射区域能够遍布全国各地
培养客户,先加微信
做着竞品,始终无法搞定的客户
长期的平时点赞,节日问候,刷存在感,三个月内不谈业务,先处成网友
一定程度时候或者公司有活动时候推我们产品
医疗圈的,暂时做不了仪器的
平时可以微信点赞,闲聊,当同行朋友相处
到一定程度,让帮忙介绍他身边资源
到一定程度,告诉他,我们产品好操作,能赚钱,详细的给他讲,试着培养他
逼单
**医院/**市还有我同事的客户在跑,刚听后勤说要交换资质,离授权很近了,你今天赶快把款打了,不然就被同事的客户抢去了。咱们两个这段时间的努力都白费了
已经该了解的都了解了,早晚都要打款,今天我们财务在公司,我也有时间,这会安排安排
活动到最后*天了,马上恢复原价,到时候这个价格我帮不了你了,赶快安排吧
名额有限,同事们一会一单,一会一单,我们这里可是有几十个销售同事的,你快点打款
我们要搬厂房了,就剩不到十台了,天天出货,两天就出完了,搬厂房后不知道多久开始生产,听说新产线需要认证才能开始生产
以你的地位身家,这个款对你九牛一毛,不要影响你在我心目中高大的形象啊
从众心理:你们**省的另外一个地市,做的这个产品,**月,回款**万,说明什么,说明客户挣的是打款的数倍,耽搁一天就是耽搁挣钱
立即要成交的也就剩下你了,你这款一打,我本月就稳稳的销冠了,帮不帮我这个朋友?
帮下忙,我刚入职,让我出个第一单吧
精细化招商与管理
提供产品资料,套餐,参数,收费,视频,图片等信息后,传授开发经验,怎么最快入院,走医生线还是走护士线,走门诊还是走住院等 ,我们在产品方面,我们的经验相比客户更丰富,可以融合
我们不是一锤子买卖,老客户永远是我们的宝。平时多交流,有问题即时解决。有新品即时给他们推荐。关注终端使用情况,在哪个科室,几个医生在用等基本情况需要了解。是否需要线上培训?目前没有达到理想的量是什么原因,怎么一起解决?有没有把其他客户好的方法进行传递给这个客户进行借鉴?