金融数据

这是一篇关于金融数据的思维导图，包括逾期数据、历史逾期数据、客户信息、回款数据同步、M3现场数据手动分配等内容。

金融数据

逾期数据

宽表

字段比较多的数据库表， 把业务相关的指标、维度、属性关联在一起的一张数据库表，有大量的冗余字段， 提高查询性能 和 方便报表处理

数据源

从核心抽取的逾期数据 和 核销数据 ， 电催数据池和长账数据池的数据源

业务不直接修改

基础数据，数据定时生成和更新，业务不直接修改， 电催池和长账池保持同结构，修改后晚上定时更新

逾期数据

逾期数据 和 核销数据， 抽取核心 个人贷款的 账期表和期供表的基础信息

chery_lnfp.ln_acct_info

chery_ccm.credit_result_info

chery_lnfp.ln_acct_return_schedule

客户信息

使用申请编号，更新逾期数据中的 客户信息 部分

CHERY_CCMS.CUST_LOAN_APPLICATION

车辆信息

使用借据号，更新车辆信息 部分

CHERY_CGM.VEHICLE_INFO

CHERY_CCM.LOAN_VEHICLE_INFO

chery_ccms.party_group

关联客户信息

使用申请编号，更新 业务中需要的关联客户信息（多类型），本地保留逾期客户的关系人信息

chery_ccms.cust_loan_relationship

chery_cgm.voucher_info

费用信息

使用借据号， 更新 逾期信息的费用相关信息

chery_lnfp.ln_acct_retn_sch_dtl

chery_lnfp.ln_acct_info

CHERY_LNFP.LN_ACCT_RETURN_SCHEDULE

回款信息

使用借据号，T+1后 更新回款信息， 回款清单由核心每天自动同步

LOAN_repayment_list

GPS信息

使用申请编号 ，更新Imei号 ， 有imei 信息 无gps地址信息的数据， 循环调用gps节后 获取 gps地址信息

CIF_SAFELOANS

GPS_ADDRESS

GPS接口

本地计算信息

处理人信息、分账龄段、客户标记信息等， 根据业务需求调整

统计信息

逾期期数、本次催收期数、逾期统计数据、空降、上升等，根据业务需求调整

报表扩展字段

根据报表的 指标 纬度 新增处理字段

历史逾期数据

逾期数据每日备份

逾期数据每日更新完毕后备份， 备份后逾期数据删除， 创建时间+借据号唯一

客户信息

方案1：客户号唯一，只保存核心客户信息，车辆信息单独存表，每日新增数据 客户号不重复的新增， 重复的更新， 和客服保持一致

方案2：借据号唯一，保存客户信息和车辆信息，每日新增数据 借据号不重复的新增，重复的更新， 目前采取的是方案2

长账池

结构同逾期数据

只新增，结清数据逻辑删除

有GPS地址信息的现场数据自动分配

其他数据手动分配

同时会生成objective和elitetask

电催池

结构同逾期数据

每日数据全删全插

已经分配的数据保留分配信息

新增数据自动分配，分配完成后晚上回写到逾期数据中

同时会生成objective和elitetask

回款信息回写

电催规则配置页面

数据范围0-60天

电催规则仅限于电催数据

9大元素

1、合作商 2、区域3、分配时间段4、催收人员5、配平 6、均分 7、技能组 8逾期金额 9逾期天数

3个模块

9大元素合并成3个模块，坐席、名单、分配方式

坐席模块

组、技能组、催收人员

名单模块

区域、合作商、逾期金额、逾期天数

分配方式

分配时间段、配平、均分

M1电催数据自动分配

数据范围4-30天所有新增数据

后面可能 要结合 评分卡 和 规则引擎，进行智能催收，目前不需要考虑 全部分配

特殊客户标签 全部移除后， 次日参与自动分配

每日定时任务处理

坐席范围：所有M1技能组的坐席

包含M1技能的所有有效坐席

新增客户平均随机分配至坐席任务中

按客户等级排名，排名根据规则引擎设置，目前排名默认相同

批量分配

委案记录

尽量不重复委案规则

历史分配表

标准版assign_his

M2电催数据自动分配

数据范围31-60天所有新增数据

上升和空降的数据

特殊客户标签 全部移除后， 次日参与自动分配

每日定时任务处理

尽量不重复委案

分配客户4到30天所属技能组不得与31到60天所属技能组重复

平均分配

每月最后三个 自然日 客户平均分配至所有坐席

配平分配

每月除最后三个自然日外 客户配平分配至所有坐席

逐个坐席分配

坐席只分配未委案过的名单，后续增加其他规则， 也是在这里增加

分配数量检查

检查每个坐席分配的名单和实际分配名单的差额

差额分配，批量操作

差额分配的时候不再考虑委案规则

M1电催数据手动分配页面

查询结果导出成excel

表格只能导出当页数据，使用报表导出

记忆分配

每个名单上有所属人字段，记忆分配修改所属人， 非记忆分配， 所属人不变，每日晚上 任务处理人 和 所属人不同的， 会把名单归还回去， 每日定时任务

平均分配

提供js版function，逻辑同java版

配平分配

提供js版function，逻辑同java版

特殊客户维护

特殊客户维护后，则维护的客户一旦逾期不参与自动分配，始终在所维护的人员任务中； 特殊客户维护的时候增加字段：“特殊类型”，可自行维护类型

取消特殊客户

选中客户后点击“特殊客户取消维护”则该批客户取消特殊客户维护，后续逾期参与自动分配。

M2电催数据手动分配页面

同M1手动分配

GPS信息同步

同步安心贷 GPS IMEI信息

安心贷由第三方系统晚上同步，催收系统保留数据， 仅更新状态为1的数据

根据GPS获取1周内的地址信息

常用地查询接口保存GPS地址信息，1周内有效，时间可以配置

GPS地址更新

有GPS信息，且无地址信息， 获取地址信息

循环调用GPS接口，GPS有4个供应商，目前无法区分供应商，待陶俊提供方案

GPS信息同时更新到逾期信息表中和GPS地址表中

循环调用接口，每天大概几千条，第一次数据量会比较多，测试2分钟能完成

GPS供应商临时解决方案（需要修改）

1：CIF_SAFELOANS 新增 供应商字段， 但是供应商id 和 我们设置的不一样， 需要一个 mapping关系。 2：供应商记录可能不准， 查不到信息的数据， 循环调用其他供应商， 全部调用完 或 查到信息后 停止

M3现场数据（有GPS信息）自动分配

数据范围：M3 且有GPS省市区的数据

省市区信息由GPS地址服务更新

按区域分配，名单和供应商对应

根据GPS平台提供的客户定位信息（只自动分配在线状态）按照外包公司实地的区域进行自动分案。外包公司的实地区域留有路径，可以随时调整区域。

区域内，平均分配

区域里有多个供应商，按数量平均分配

供应商使用N级分配，分配给团队长

标准版N级分配，通用页面

无GPS地址信息，使用名单上的区域，自动分配给各大区经理

由大区经理手动进行分配，使用标准版N级分配页面

M3现场数据手动分配

数据范围：区域下的M3数据和 120天以上， 没有分配M3 M4的数据

120+的名单， 实地过的是长账数据， 无实地过 未划分类型，谁先拿到归谁

剔除导入的不符合委案规则数据

委案批次

批次到期回收

放批次定时任务里处理

自动分配，删除

沟通后，自动分配不需要了

批次退回

备注：退回根据不同来源 做不同处理 （通过导入 ， 通过自动分配， 系统自动退回， 原转单员路径， 退回命中规则需要显示） 问题：无详细说明， 在哪退 怎么退，谁退 退到哪 等

M4长账数据手动分配

同M3现场数据手动分配，2个页面相同功能

回款数据同步

保留每日回款清单

LOAN_repayment_list 还款信息 核心每天晚上自动同步

回款清单按照规则 更新T-1 数据

1、电催扣款逻辑， 二次扣款、手工扣款、对公入账 计入当日数据中， 首次入账 计入 昨日数据中

2、现场和长账 回款 扣款全部计入当日数据中

3、提前还款数据 一定比 逾期金额 多， 把逾期金额扣完后， 多余的是 多余还款

4、还款信息 存在 1次 批扣成功 多期的， 还款期数 取值逻辑待确认， 回款数据是记录1条记录，还是多条记录。

5、首次还款、二次还款、提前还款 默认是 足额还款

6、手动扣款 、对公入账， 需要根据金额 计算是否足额还款， 需要计算出 还款的是 哪些期数

GPS信息接收

提供GPS信息接收接口

4家供应商晚上定时推送

数据量：30W左右

实时接口

每日数据全删全插

放每日定时任务中处理

GPS回访自动分配

数据量：每日同步的名单总量

数据范围：不逾期、未回访过的

数据抽取规则 离线6天及以上 （GPS供应商提供）、未逾期、已回访剔除

平均分配（无配平）

gps供应商 发给 对应的坐席 如果有 多个坐席 就均分

不符合委案规则数据导入

数据分配黑名单

根据线下规则整理的数据 进行导入， 每次保存全量数据

匹配到的名单不进行分配

区分现场催收 和长账催收的 不规则数据

外包公司设置

设置成系统里的组

增加rolegrouptype，区分是否外包

设置技能组（M0-M5）

外包公司排名

外包公司纬度（业务组）

计算公式 回款金额/委案金额

初次上线时 手动设置

有3个月数据后， 系统自动统计外包公司排名

放每月定时任务中

每日数据备份

逾期数据每日备份到his表中

借据号+日期 保持唯一

备份数据不做修改，客户信息、车辆信息等都是备份当天状态

部分本地计算字段备份后更新到最新逾期数据中

每日定时任务

每月定时任务

批次定时任务

M1-M2数据，批次到期后， 所属人清空，第二天不再按记忆分配进行处理

M3-M4-M5 批次到期后，状态修改为 到期，

针对报表的改造点

逾期表新增 核心抽取字段

品牌区分 金融贷款金额 扣款本金 委案金额

逾期表新增统计字段

扣款期数 扣款类型 天数差额 逾期期数差额 下一个阶段天数

新增坐席表，所属人除重

当坐席新增了前一日没有的客户则插入数据