导图社区 公司战略与风险管理第二章
这是一个关于公司战略与风险管理第二章的思维导图，梳理了战略分析的关键工具与方法，企业内外部环境综合分析是一种综合考虑企业内部环境和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳战略的方法。
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公司战略与风险管理第二章
企业外部环境分析
首要问题
利用有利于企业发展的机会
避开环境可能带来的威胁
宏观环境分析
政治和法律环境
企业在政局稳定状况
政府行为对企业的影响
执政党的态度和推行的基本政策
各政治利益集团对企业活动产生的影响
经济环境
社会经济结构
经济发展水平与状况
经济体制
宏观经济政策
其他经济条件
社会和文化环境
人口因素
社会流动性
消费心理
生活方式变化
文化传统
价值观
技术环境
技术进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析
新技术的出现是社会对本行业产品和服务的需求增加
技术进步可以创造竞争优势
技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期
新技术的发展使企业可更多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长等问题
产业环境分析
产品生命周期
导入期
产品
产品用户少
设计新颖
质量有待提高
营销成本高，广告消费大，生产成本高
销量小，净利润较低
目标
扩大市场份额
提高产品质量
成长期
销量节节攀升
产品参差不齐
供小于求
争取最大市场份额
经营风险有所下降
成熟期
价格战
市场细分，产品逐步标准化，技术和质量改进缓慢
价格开始下降
销售额稳定
巩固市场份额的同时提高投资报酬率
提高效率，降低成本
衰退期
客户性价比要求高
产量过生
企业多数退出
首先防御，获取最后的现金流
控制成本
产业五种竞争力
五种竞争力分析
潜在进入者的进入威胁（利润）
结构性障碍
经济规模
产品差异
资金需求
转换成本
分销渠道
其他优势
政府政策
行为性障碍
限制进入定价
进入对方领域
目的
抵消进入者抢先采取行动可能带来的优势
避免对方的行为给自己带来风险
替代品的替代威胁
直接产品替代
某一种产品直接取代另一种产品
间接产品替代
由能起到相同作用的产品非直接的取代另一些产品（性能－价格比）
供应者，购买者讨价还价的能力
买方（或卖方）的集中程度或业务量的大小
产品差异化程度与资产专用性程度
纵向一体化程度
后向一体化（上游供应环节）
信息掌握程度
产业内现有企业的竞争
产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
产业发展缓慢
顾客认为所有的商品都是同质的
产业进入障碍低且退出障碍高
对付五种竞争力的战略
五种竞争力模型的局限性
竞争环境分析
竞争对手分析
竞争对手的未来目标
竞争对手的假设
竞争对手的现行战略
竞争对手的能力
产业内的战略群组
战略群组的特征
战略群组分析
意义
只有处于同一战略群组的企业才是企业的直接竞争对手
企业内部环境分析
资源与能力分析
企业资源分析
主要类型
有形资源
可看见的，能用货币直接计量的资源
无形资源
企业长期积累的，没有实物形态的，甚至难以用货币精确度量的资源
是企业竞争优势的基础和十分重要的来源
人力资源
企业员工以及与员工相关的各种因素
类别
员工的数量和结构
员工拥有的知识，能力和素质
有效的组织，管理，培养，发展前两类人力资源的体制和机制
判断标准
资源的稀缺性
资源的不可模仿性
物理上独特的资源
具有路径依赖性的资源
具有因果含糊性的资源
具有经济制约性的资源
资源的不可替代性
资源的持久性
企业能力分析
研发能力
生产管理能力
营销能力
财务能力
组织管理能力
企业的核心能力
概念
核心能力又称为核心竞争力，是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够持续比其竞争对手做得更好的能力
价值链分析
价值链的两类活动
基本活动
内部后勤（原材料到达后）
原材料的装卸，入库，盘存，运输以及退货
生产经营
加工，装配，包装，设备维修，检测
外部后勤
市场销售
服务
支持活动
采购管理（原材料到达前）
编预算，办请购，确供应商，签合同
技术开发
人力资源管理
企业基础设置
业务组合分析
公式
市场增长率＝（本期销售额－上期销售额）/上期销售额 高低分界点 10％
相对市场占有率＝本企业某业务的市场增长率/该业务最大竞争对手的市场占有率 高低分界点 1
波士顿矩阵
用来分析和规划企业产品组合的方法，这种方法核心在于，解决如何使企业的产品品中及其结构适合市场需求的变化
基本因素
市场引力
市场占有率（相对）
基本原理
问题业务
有发展前途：发展
无发展前途：收割
无利可图：放弃
明星业务
现金牛业务
保持战略
收割战略
瘦狗业务
企业内外部环境综合分析
企业内外部环境综合分析是一种综合考虑企业内部环境和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳战略的方法
SWOT分析法
S
企业内部的优势
W
企业内部的劣势
O
企业外部环境中的机会
T
企业外部环境中的威胁
SWOT分析的应用
ST
利用内部优势，回避外部威胁
SO
依靠内部优势，克服内部劣势
WO
利用外部机会，克服内部劣势
WT
减少内部劣势，回避外部威胁
