跟贾伟学设计

这是一篇关于跟贾伟学设计的思维导图，主要内容包括：01.三条铁律：什么是真正的好设计，02.用户视角：设计应该从哪开始，03.用户场景：比你想象的更大，04.用户共创：谁比设计师更有创意，05.用户服务：怎么让人更舒服，06.用户体验：好体验有标准吗，07.最简模型：你能完成一个新设计吗，08.设计与蒸汽革命：怎么跟上机器的节奏。

跟贾伟学设计

• 01.三条铁律：什么是真正的好设计？
  • 1、设计要解决问题
    • 就是在不增加资源投入的前提下，人利用手头的条件，发挥创造力解决问题。
  • 2、好设计要有沟通力
  • 3、好设计要打动人
  • 例：
    • 生活中好的设计就是要现在用户的角度去考虑，需求点到底在哪里。这样才能让人感觉舒心，自然。比如前段时间刚从网上买的工具书，收到书的时候，还有包书膜。包书膜设计的巧妙之处在于它一边是直接塞进去的，另一边是开口的，可以调整。这样就可以让书的封皮和塑料包书皮更好的接触，就像直接附膜的感觉一样。生活中的小细节只要你用心去注意它，用心的去做，定会有不一样的收获。
• 02.用户视角：设计应该从哪开始？
  • 1、用户视角以人为核心，让用户去主导决策，关键是经营好跟用户的关系。
  • 2、从用户视角出发，延伸出来一整条“用户链条”：用户视角、用户场景、用户共创、用户服务、用户体验
  • 例：软抽，是现在大家生活中的很熟悉的用品。 一层一层的纸折好统一放置到一个塑包纸中，在塑包纸的上方开一条虚线口。消费者要用的时候，就把这一条虚线拉开，然后可以把纸抽出来用。 可是，看似很顺畅的设计，有一个最折磨人的地方，就是打开切口后，前几张纸特别难抽出来，用力一抽会抽出好多张纸，一是浪费二是会把切口拉坏，放在茶几上很影响美观。 后来，有一个品牌的纸巾，就把切口改成了一个虚线切的半弧形，让抽纸易开易抽，就解决了这个难题，也因为这个小改变，给这个品牌的纸带来了新一轮的增长。 这就是站在用户视角解决问题。
• 03.用户场景：比你想象的更大
  • 1、没有数据流在驱动，就是传统场景和用户场景的区别。
  • 2、数据流，是用户的行为流带来的。一个好产品，应该考虑到用户完整 的行为流
  • 例：
    • 在学设计的时候，经常会用到一个好用的工具「用户使用地图」其实就是在分解用户场景。发现每个节点，并对每个节点提出问题，并提出相应的解决方案，往往就能呈现出很好的设计。
    • 现在回想自己的设计学习过程，本科阶段更多的是在学习「设计技巧」和「审美能力」，例如设计软件，美学，搭配技巧，设计史等；而在硕士阶段更多是在学习「设计思维」，在后续的工作当中也发现「设计思维」远远胜于「设计技巧」，学会设计师思维会有更高阶的维度去事物，整个世界也呈现出不一样的维度。
• 04.用户共创：谁比设计师更有创意？
  • 1、用户主动的参与和自发的创造行为，是传统设计流程之外的一个重要创意力量。
  • 2、用户可以贡献需求、洞察、反馈和衍生内容，这有助于形成一个更加有活力的生态。
  • 例：
    • 这个时代，最高效的创意方式，不是去找最厉害的设计师，而是把用户纳入到设计的整个过程中来，让设计师和用户共同创意，共同设计。[说起共创的概念，我拿自己的案例举例吧。我自己的战棋产品从最初的设想到人物的形象和角色名称 (外观包装) 到后来持续的规则迭代一直是和最终用户（一群小朋友们）一起讨论，共同完成，完全可算作共同设计和共同发明了]
• 05.用户服务：怎么让人更舒服？
  • 1、不止服务业才注重服务，产品设计也应该注重服务。
  • 2、切片法是设计中的一个常用方法，有助于把一个大问题切分，从中发现突破点。
  • 例：
    • 我在火车上吃海底捞的煲仔自热饭时发现了一个很贴心的设计，火车接热水的地方的灯光是很昏暗的，往往看不到包装上的注水线的标识，但设计师把注水线以下的地方做了波浪形的纹样，这样一来用户不用看字就能从各个角度看到注水线的位置，同时还起到了塑料包装定型支撑的作用
• 06.用户体验：好体验有标准吗？
  • 1、体验包括感官层、行为层、情感层，设计产品要记住“好看、好用、好喜欢”。
  • 2、体验管理，除了实用和贴心之外，还要努力达到“超预期”。
  • 例：
    • 深泽直人大神的「无意识设计」两款经典产品
    • 1 白色电饭煲，造型非常柔和，最大的亮点在于它的盖子上面的一个小的支架，这里可以放一个饭勺。由于盛饭的饭勺上会有米粒，用户又不想随便放在桌子上弄脏桌面，这时候整个盛饭的连续行为就停顿了。电饭煲的盖子上加了个小支架，任何人看到这个设计都会会心一笑，然后把饭勺放上。
    • 2 在台灯下面设计了一个托盘。因为有这个托盘的设计，用户几乎一定会把类似于钥匙、手表、钱包一类的东西放在这里。当你拿出钥匙开门回家，顺手把钥匙放在这个托盘里，然后轻轻一拨，打开灯的开关，房间亮了；而离开的时候，直接拿起钱包和钥匙，顺手把灯一关，就可以离开了。
    • 一切都非常自然顺畅，不需要动任何脑筋。
• 07.最简模型：你能完成一个新设计吗？
  • 用户链条的极简模型，就是以用户视角为出发点，以用户体验为终极目标。
  • 例：
    • 我有一个很强烈的需求就是处理家里的旧电池，因为不敢和家里的其他垃圾一起扔掉，怕污染环境。同事所在地城市又没有回收电池的机构。
    • 我想设计一个旧电池回收装置，可以在每个小区放一个，像快递柜一样。用户可以自己把电池放到回收点的回收装置，用户每次送回旧电池可以通过微信和支付宝给用户奖励一小笔钱，几分都可以，同时可以在社交媒体晒自己的回收成绩，这样做对于很多人提高环保意识非常有用。奖励的钱可以通过回收装置的广告获得，同时这些装置可以获得准确的环保人士的信息，做精准广告推送。
• 08.设计与蒸汽革命：怎么跟上机器的节奏？
  • 1、现代设计的历史，就是设计解决问题的历史。
  • 2、工业时代来临，设计解决了生产效率的问题，继而解决了审美风格的问题。
  • 3、“工艺美术”运动、“新艺术”运动和“装饰艺术”运动，为现代设计建立了一些启发性的基本原则
  • 例：
    • 我把近几年去参观上海百货展的照片都翻出来浏览了一遍。从视觉元素的变化，每年都有主色调：
    • 2012 年前关键词：中国风。主色系是以青花瓷为代表的中国风陶瓷，色调搭配上更偏重中国的喜庆色系。
    • 2013 年到 2014 年关键词：清淡风。以欧美风的浅色系替换掉了深色系的中国风，成为主色调。而且从各大品牌的展厅布置，越来越偏家居搭配方案设计风格。
    • 2015 年到 2016 年关键词：多元风。动漫风格和英文字体也引领了风潮。黑色系日韩风格成为很酷炫的设计代表。还有非常彰显个性的大块手绘风格的陶瓷餐具。
    • 2017 年到 2019 年关键词：搭配方案。餐具套系风格更便于搭配装修设计的风格。中式、冷淡风、欧式的总能找到一套搭配上家里的装修风格。
    • 陶瓷餐具，年轻人在家里做饭的机会越来越少，但是对餐具的要求去越来越高。除了是因为搭配家里的装修风格，彰显独特的风格外。还有有一个很关键的点，就是偶尔做餐饭，拍个照发到朋友圈里，如果说这时候陶瓷餐具美观度不高，也就特别影响发照片的心情。
    • 另外，还有一个现象，我因为工作的关系要去到各个城市出差，在每个城市陶瓷餐具都有自己的 “地方色”。这是指陶瓷餐具在不同的区域会有一种色系特别好卖，有的时候，相邻的两个县城所喜欢的花色都会不同。比如，江西景德镇对青花比较喜欢，但南昌却喜欢偏红色花系。
    • 我觉得一个地方区域色的形成追溯起来，和当地的文化风俗习惯有一定的关系。
• 09.设计与电力革命：怎么塑造现代生活？
  • 1、进入电力时代，人的生活被大规模改造。现代设计发展出适合新时代的功能主义原则。
  • 2、随着财富的积累、物质生活水平的提高，消费时代到来，各类产品经过设计，变得列加多样和丰富。‘
  • 例：
    • 无印良品简约设计的一款台灯，可折叠和充电。关闭后，灯光会变成一个美丽的雕塑，顶部有一个把手，方便运输。当打开时，灯可以许多不同角度旋转，允许在不同情况下的不同使用，无论是在办公室，在家还是在学校。
    • 戴森吹风机，非常轻非常安静，还做了多重空气流的设计，能够提高吹干头发的效率，同时出风口的温度还能够精确测量和控制，防止头发过热损伤。
    • 耐克的 HyperAdapt 一双能够自动系鞋带的鞋，鞋底上有一套系统，当你把脚伸进去后，鞋底感受到压力就会自动系好鞋带。当然松紧不满意也可以手动调节。
    • Flyte 一个悬浮在空中的灯泡。这个灯泡很聪明，把磁悬浮和无线充电设计到了一起。在电池的作用下，灯泡飘浮在空中的同时还能发电。
    • 苹果的 AirPods 耳机，摘下一只耳机时，音乐会停止，两只耳朵都戴上，音乐又会自动启动，跟此前的蓝牙耳机完全不同。用户可以通过双击 AirPods 来访问 Siri，而不用将 iPhone 从口袋中取出。还实现了通过耳机盒来充电功能，携带起来很方便。
• 10.设计与信息及智能革命：怎么设计未来？
  • 1、信息革命后，随着简单系统变成了复杂系统，那么单次交互也需要变成多次交互。
  • 2、智能时代，人将成为万物的主宰。人与环境的交互方式将更加简化。每一个人哪怕最细微、最独特的需求都有可能被关注到，并得到满足。
  • 例：
    • 未来的时代，工作也许是一种奢侈，只有足够优秀的人才有机会工作，因为工作是为了解决问题，当科技发展到一定程度，很多问题的解决会被人工智能替代，很多问题的解决效率也会大大提高，那么什么不会被替代，什么事情的解决还是要依赖于优秀的人，设计一定是其中之一。