导图社区 供给业务流
这是一篇关于供给业务流思维导图,详细阐述了4S店、包店商、资源包商户、新能源商户、市场基础商户等不同业务角色在供给业务流程中的职责、痛点、政策支持、前期准备、孵化计划等内容。
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华东区项目
供给业务流
4S店
拍卖
B2B团队负责
批转零售
B2C团队负责
20%车源批转零售
多平台拍卖
50%平台拍卖
包店商
批发
痛点: 1.车况不符合 2.经营模式-只批发不零售 3.政策问题-不接受退车,不愿交钱,流程繁琐,佣金过高,发车见钱
政策支持需求: 1.瑕疵车上架权限+标准重新定义(放宽标准) 2.生意通支持(90%-100%) 3.免年费+保证金后置 4.对赌协议(佣金一口价),性价比达标后佣金折扣,售卖后返佣金减免券 5.取消3试 6.售后优先
前期准备: 人员:配置城市端新能源专家-常驻 培训资料:整合新能源所有课件及标杆商户案例,目前新能源平台相关数据(转化率,优势品类,利润率等) 孵化计划: 前期: 时间周期:一周 重点:达共识+系统培训+明确对接人 第一天:专家及主管经理上门拜访充分沟通,就现有的合作痛点,研讨解决方案,达成重新高度合作共识,明确对接人 第二天-第四天:专家上门进行系统培训(上架标准+系统操作+佣金减免政策) 第五天-第七天:检核店内车辆是否全部上架+看车验车培训 中期: 时间周期:一周 重点:提高售卖技巧 第一天:标杆商户案例分享+新能源相关数据同步+店内数据诊断 第二天-第四天:针对性价比,活动,首视卖,标签等全部优化提升 第五天-第七天:主管经理上门回访盘点+流量数据监控 后期: 时间周期:一周 重点:商户自运营+售卖产出+稳定供给 整周: 1.专家脱手,检核监控商户自运营情况,发现问题及时纠正 2.售卖车辆后,到店提供情绪价值,拉升信心,继续分析售卖情况 3.敦促商户不断增补库存,同步平台易卖车型 4.主管经理到店全面分析店铺本月经营情况,制定下个月售卖的目标和策略
资源包商户
批发转零售
新能源商户
基盘孵化
原有商户
市场基础商户
零售要性价比
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