粉丝社群运营思维导图

这是一篇关于粉丝社群运营思维导图的思维导图，社群运是建章机制，健全社群运营机制，评价机制，奖励机制，会员积分体系。

FM89.6马大帅新社群圈层

• 构建社群
  • 重新定义目标粉丝群体，确立产品定位
    • 选品以品质、实用、低价为先，建立信任产生共振
    • 筛选代理商库存的尾货做特价引流裂变
    • 挑选有品质的维修保养或汽美门店单项服务项目做测评
    • 粉丝群分类筛选 高频购买价值观相同粉丝精准服务
  • 培养KOC(关键意见消费者）进行产品或项目服务评测
    • 培养群内筛选群内价值观参与度高的KOC做群管理助手
  • 定期策划社群活动，强化身份认同
    • 根据季节制定户外出游或聚餐娱乐活动计划
    • 集聚群内价值观同频粉丝成为忠实粉丝
  • 构建一套社群生态文化体系，提升成员专业认知
    • 建立马大帅特殊属性文化标签的群生态体系
    • 提升群内马粉专属优越感
  • 社群裂变，培植自组织，布局线下体验场景
    • 固定粉丝定点聚会集合活动场所
    • 挑选价值认同汽修汽美门店为粉丝做免费项目服务
    • 去中心化让群内粉丝自裂变
• 社群运营
  • 建章机制，健全社群运营机制，评价机制，奖励机制，会员积分体系
    • 分工
      • 运营负责人
      • 群内管理者
      • KOC助理
    • 平台
      • 线上
        • 自建商城
        • 裂变工具：高德旺铺 快团团
      • 线下
        • 东西南北中五家服务网点
        • 体验服务聚会活动等
    • 入群
      • 填报信息
        • 年龄性别
        • 驾驶车型
        • 兴趣爱好
        • 联系方式
        • 需求信息
      • 欢迎仪式
        • 仪式感
        • 参与感
        • 归属感
      • 管理规范
        • 群内规定
        • 群内成员
        • 群内活动
        • 粉丝机制
• 社群变现
  • 以粉丝福利、产品售卖或服务项目为基础到马大帅圈层文化升级
  • 探索新的粉丝经济变现模式：产品输出/内容输出/广告植入/众筹共享等
• 运营关键点
  • 做有态度汽车后市场社群，做有价值的汽车相关内容，聚人气引共鸣
  • 进化圈层化互动，与价值观相同粉丝产生同频共振
  • 在共享中互利，每个人在社群中是一个获利者，也是一个贡献者。通过共享和互利，让粉丝群变成好友群。
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