绩效组思维导图

绩效管理是指企业与所属单位、员工之间就绩效目标及如何实现绩效目标达成共识，并帮助和激励员工取得优异绩效，从而实现企业目标的管理过程。下图介绍了绩效管理组思路，值得参考学习！

绩效管理组思路

• 分公司工作
  • 绩效管理
    • 年度绩效
      • 全年绩效方向
        • 按照董事长年度讲话核心工作制定年度绩效方向
      • 下达经营管理、财务预算目标
        • 分公司分解目标
          • 部门任务（区总下达）
            • 分公司部门任务
            • 分店任务
              • 下达指标到分店总经理
                • 签订《绩效目标责任书》
          • 个人指标（分公司各部门负责人下达）
            • 管辖内结合分店任务制度
              • 签订《绩效目标责任书》
        • 分店分解目标
          • 部门任务（店总下达）
            • 分公司直线部门指标
            • 分店总经理下达的指标
          • 个人指标（各部门负责人下达）
            • 管辖区域内任务
              • 签订《绩效目标责任书》
    • 月度绩效
      • 分店月度考核，下达到对口部门
        • 红线
          • 不可触碰指标
        • 基础
          • 日常基础工作
        • 服务
          • 助力经营任务
      • 年中、年终考核
        • 根据分店月度考核内容制订
          • 分公司直线部门到店检查
            • 结合考核成绩分店排名
              • 反馈发文并要求上报整改方案
      • 员工月度考核
        • 沟通下达指标
          • 跟进调整内容
            • 落实完成情况
              • 反馈绩效结果
                • 考核表归档
    • 绩效奖金（绩效工资）
      • 员工月度考核表
        • 收集月考核表
          • 统计月考核成绩
            • 正太成绩为个人奖金计算成绩
      • 季度奖金计算方式
      • 二次分配
    • 绩效运用
      • 分公司或分店全年绩效完成情况
      • 半年、年度绩效指标完成情况
      • 员工月度考核表成绩
  • 干部管理
    • 在编干部
      • 符合编制要求
      • 信息台账、简历更新
      • 月度、年度绩效考核指标及完成情况跟进
        • 绩效奖惩落实
    • 占编干部
      • 流程、资料审核
        • 占编绩效沟通制定
          • 提拔晋级考核指标制定
            • 依据指标完成情况安排面谈
              • 完成既定指标组织360考核面谈
              • 未完成指标与后备面谈，
    • 新入职干部
      • 试用期考核指标制定
        • 跟进考核进度、完成情况
          • 沟通完成相应流程
• 分店工作
  • 内部工作
    • 团队建设
      • 员工招聘
        • 缺编岗位招聘
          • 岗位分析
        • 长期人才储备
          • 线上线下初步沟通
      • 员工培训
        • 新员工入职引导
          • 企业文化
          • 规章制度
          • 工作职责
        • 新员工员谈
          • 一周面谈
          • 周期性面谈
        • 周一学习日
          • 互业类、产品知识类、生活类等
        • 活动类培训
          • 促销活动培训
        • 专业技能学习
          • 外出学习或专业课学习
      • 梯队搭建
        • 干部管理
          • 绩效指标跟进
          • 部门管理情况反馈
        • 后备干部
          • 与部门负责人沟通工作情况
          • 绩效完成跟踪、反馈
          • 定期面谈
        • 基础可培训人员
          • 规划职业发展路径
          • 关注绩效完成情况
          • 不定期面谈
      • 员工关怀
        • 特殊岗位福利
        • 员工生日假落实
        • 定期员工团建
        • 不定期员工面谈
      • 员工关系
        • 员工劳动风险防范
        • 协助入、转、调、离员工手续办理
    • 助力经营
      • 商户人员招聘
        • 招聘需求征集、分析
        • 线上沟通、线下面试推荐
        • 入职台账登记
      • 商户人员培训
        • 入职引导培训
        • 专业技能培训
        • 定期座谈反馈
      • 劳动风险防范
        • 协助处理导购员劳资纠纷
    • 其它工作
      • 各类会议组织
      • 值班经理、促销活动排班
      • 配合行政促销礼品接收、发放
      • 日常接待
      • 其它日常性工作
  • 外部工作
    • 市场监管局工作对接
    • 省市级领导到店接待
    • 社区工作对接
    • 工会、党办工作协助对接完成
    • 与律师、法院对接诉讼案件情况
    • 其它外联单位沟通、对接（商务局、发改委等）
• 符合制度规定可晋级或提拔
• 年终分店考核排名
  • 年中、年终检查成绩占比30%
  • 月度分店考核成绩平均值占比70%
• 奖金审批、发放
• 月度资料提交、抽查等方式对分店考核
  • 考核结果发文反馈、落实奖惩
• 绩效盘点
  • 绩效结果发文反馈、落实奖惩