医美业务链路

这是一篇关于医美业务链路的思维导图，主要内容包括：引流获客，邀约到店，到店面诊，进行治疗，治疗后服务，复购及推荐，销售管理及学习培训。

医美业务链路

• 引流获客
  • 线上：营销广告、优惠活动
  • 线下：广告、活动、展会、异业合作
• 邀约到店
  • 线索流转及分配
  • 加企业微信
  • 线上交流、咨询、答疑
• 到店面诊
  • 医生诊断
  • 推荐医美项目
  • 项目报价及收费
• 进行治疗
  • 预约治疗项目（手术）日期
  • 治疗项目（手术）结束
• 治疗后服务
  • 注意事项提醒
  • 回访服务
  • 满意度调查
• 复购及推荐
  • 再次消费
  • 转介绍
• 销售管理及学习培训
  • 数据分析
  • 业务培训
  • 销售管理
• 会话存档、离职继承、防抢单飞单、服务预警、敏感词监控
• 线上学堂、培训、视频
• 销售数据分析、员工数据分析
• 一客一码
• sop、内容营销、营销自动化
• 表单调研
• sop、营销自动化、跟踪服务
• 客户手术跟进记录、社群运营、打造咨询与医生IP
• 客户跟进记录、打造咨询与医生IP
• 全渠道数据接入、销售线索自动流转分配，sop，营销自动化 短链引流、智能外呼 客户标签、客户画像、话术库、内容营销素材库、产品服务展示、营销自动化、打造咨询与顾问IP
• 渠道活码、收集全渠道数据、提高投放ROI
• SCRM解决方案
• 运营动作