风控系统思维导图

风控系统是运用信息技术对风险进行管控的系统，它是管理信息系统的重要组成部分。本导图介绍了风控系统的案例，收藏下图学习吧！

风控系统

• 经理刘美丽
  • 审核
    • 张鹏玲
      • 销售部提单系统及开户审核
        • 线索库数据分配
        • 协调业务体系撞单问题
        • 审核顾问，解决业务体系对开户所涉及的审核问题
    • 黎诗诗
      • 运营部提单及开户审核
  • 接口
    • 风控接口陈嘉玮
      • 日常邮件业务对接
        • 信息预审，信息重审，删除资质并重审
        • 资质到期申请延期更换，信息修改
        • 申请拒绝账户，注销账户，信息资质评估，关联APP，账户拒绝原因查询
        • URL加白业务，拒绝账户违规申诉
        • 手游新客户-申请勾选“仅移动端”权限
        • 搜索推广文字链、凤舞、展示网络广告、商品库、PMP、移动推广平台的物料优先审核\重审
        • 商标保护，非限，客户投诉，特殊资质备案处理
        • 删帖内部申请&贴吧快照，移动建站优先审核等
        • 对公认证数据跟踪与反馈
    • 区域接口黄郁萍
      • 工单业务对接
        • 360业务体系所有的工单bug反馈
        • 协助对公认证打款和截图的备案
        • 一户多开绑定的提交
        • 渠道助理日常邮件
          • Exchange媒体资源位开通申请
          • 智能配图下线，盗号申诉，消费补款确认
          • 发票申请，crm‘数据异常’
          • 点睛信息修改，品牌广告流程等
        • 中小体系公司名和域名的协调处理（KA申请剔除及与其他代理信息协调）
        • 抽测名单汇总、报备等
        • 传达贯彻总部的服务运营政策、管理制度，等运营流程
  • 监察
    • 杨荻嘉
      • 自查账户是否违规
      • 跨区巡查
      • 质检客户服务客户质量
      • 违规拒户的跟踪和记录
  • 投诉
    • 周桐
      • 工单、邮件、电话投诉的下发及跟进追踪处理
      • 调整账户及失效账户明细汇总
      • 每日咨询客户分配
      • 新老账户满意度调查
      • 协助客服CRM的建立与销售CRM的注销（销售新开CRM请联系数据专员）
      • 对接销售ICP备案业务
      • 公司内部失效账户查询