导图社区 神一样的产品经理
适用于现在正在从事及未来将要从事互联网或移动互联网相关工作的创业者、产品经理、高级产品经理、产品总监、CPO、CEO、用户体验师、交互设计师、产品运营人员和项目经理等,也可以作为相关专业学生的参考。 系统阐述移动与互联网产品从无到有、从有到优的产品经理实践案例著作。《神一样的产品经理:基于移动与互联网产品实践》贯穿着“人如产品,产品如人”、“产品的根基和源泉来自现实生活”的写作理念,表达了产品的成功需要神一样的产品经理管理的观点。
编辑于2021-08-30 17:05:25【企业微信:高效连接企业与客户的数字化助手】 企业微信不仅具备与个人微信相似的沟通体验,更融合了专属办公与客户管理能力它支持单聊、群聊、客户朋友圈及小程序服务,同时集成审批、打卡等OA工具,提升内部协同效率通过验证主体信息,企业可展示可信形象,并管理更多客户资源在教育、零售行业(如丝芙兰、资生堂)中,它帮助线上巡店、防止客户流失,还能实现企业支付、局校互联等场景从员工管理到客户服务,企业微信一站式解决连接与效率难题。
"《学会写作》:从零到一的系统指南!本书涵盖写作全流程:搭建结构、积累素材、设计标题、策划选题,到成稿优化教你用三个步骤构建框架,六个技巧搜索优质素材,五条路径寻找选题掌握写作公式,克服拖延,提升逻辑与说服力更附排版设计、结尾技巧,让文章易读易分享核心三要素:输入、思考、输出,助你持续精进无论是新手还是老手,都能找到提升写作的实用方法"
This is a mind map about 婚礼主持人培训,Main content: 未来规划,小妙招,怎么做,角色分工,重点环节等,注意当一个行业开始大规模做培训的时候,就是这个行业开始下滑的时候,真正能赚钱的时候,谁搭理你啊?数钱都显得费劲,还培训带着你赚钱?想多了老铁。
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神一样的产品经理
产品经理
定义:驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员推进产品生命周期的经理人
根据产品生命周期分类
产品研发经理
产品运营经理
产品市场经理
根据所负责的产品类型分类
社区产品经理
电商产品经理
搜索产品经理
职责
明确产品的目标用户群及其特征
个人用户OR企业用户
主要目标用户群及次要目标用户群
获取、评估和管理用户需求
定量定性分析
产品路线图规划
需求优先级确认
完成
产品需求文档
产品原型
业务流程图
精通
用户体验
交互设计
信息架构技能
管理
项目管理
需求变更管理
需求验收
产品运营数据分析和总结
提供运营、市场和销售等支撑
能力模型
必备能力
行业分析
历史推断法
逆向思维法
PEST分析法
产业价值链法
用户调研
用户群体细分
明确目标用户群体及特征
用户核心需求把控
目标用户需求痛处
用户市场规模估算
竞争对手分析
需求获取
获取用户本质需求
需求评估
KANO模型
做减法
A/B test
专家评审
需求优先级定义
商业价值=重要性+紧急性
四象限法则
需求管理
需求工作量估算
需求变更
ROI=商业价值/工作量
撰写需求
结构化思维能力
书面表达能力
沟通能力
管理能力
团队管理
决策能力
时间管理
项目管理
制度流程
专业知识
加分能力
创新能力
人脉资源
影响力
学习能力
外语能力
算法能力
情绪控制能力
复合能力
用户体验
信息架构
交互设计
审美能力
技术能力
测试能力
运营能力
市场能力
商务拓展
财务能力
数据分析
产品和需求
产品的五个要素
产品的内涵
基本效用,满足本质需求
产品的形式
功能、内容和设计
产品的外延
附加服务或利益
产品的理念
风格、指导方针、宗旨
产品的终端
手机、电脑、ipad等
产品价值
核心价值
期望价值
附加价值
成功产品的定义
引导和创造了用户需求
创造或改变目标用户的生活方式
拥有良好的用户体验
为企业带来盈利
产品类型
工具型产品
媒体型产品
社区型产品
游戏型产品
平台型产品
产品战略和战术
行业分析
确定行业规模
竞争者结构分析
和上游谈判价格的能力
与下游谈判价格的能力
进入者分析
替代品分析
预测行业发展趋势
历史推断法
工具-媒体-社区-平台-入口
逆向思维法
关系
零关系
弱关系
强关系
内容
UGC
精选编辑
用户
个人用户
年龄
收入
学历
公司
企业用户
大企业
中小企业
PEST分析法
产品战略五个方面
愿景
定位
产品方向
产品类型
产品价值
竞争
产品的差异化
关键竞争要素
成本优势
进攻型?跟随型?联盟型?防御型?
商业模式
规划
产品研发、上市、运营推广的路线图
产品线
波士顿BCG矩阵
逐渐放弃或卖出瘦狗型产品
抓住金牛型产品
投入现金并保持明星型产品
投资问题型产品
麦肯锡三层面法
商业需求文档
项目背景
产品提案
既有产品提案
创新产品提案
用户调研:麦肯锡八法
需求/动机/购买因素
质量
服务
价格
功能
品牌
设计
使用行为
使用频率
决策过程
购买渠道
使用量
费用支出
人口特征
性别
年龄
教育程度
收入
使用场合
如何使用
什么时间
什么地点
地理位置
农村
一线城市
二三线城市
态度
产品类别态度
沟通渠道态度
利润潜力
获取成本
收入
服务态度
价值观/生活方式
价值取向
态度
市场调研
市场规模
行业发展趋势
行业调研报告
竞争对手
主要标杆竞争对手
竞争对手产品市场占有率
竞争对手的主要优势
产品差异化策略
提案目标
吸引留住用户,提高KPI
系统或技术、产品架构调整
拓展新业务市场,占领细分市场份额
运营市场销售等支撑
商业价值
增加收入,提高市场占有率,创造营收
提升用户基数和黏度
市场造势,提升品牌价值
产品差异化,抑制并击败竞争对手
项目时机
项目规划
核心功能点
产品架构图
数据库层
数据服务层
数据控制层
数据表示层
数据访问层
应用层
表现层
用户层
阶段规划
阶段名称
阶段目标
主要功能123
主要功能规划
产品路线图
商业模式
广告模式
会员服务
游戏模式
收入分成
增值服务
收益、成本、风险及对策
收益预估
收入
用户
品牌
降低成本
投入产出比
产品定价策略
新产品定价策略
高定价
中定价
低定价
心理定价策略
尾数定价
声望定价
特价定价
分级定价(系列定价)
吉祥数定价
习惯定价
折扣定价策略
数量折扣
现金/提前支付折扣
功能/交易折扣
季节折扣
差别定价策略
用户群体
产品功能
季节时间
地理位置
产品定价方法
定价三要素
成本
需求
竞争
定价三方法
成本导向定价
成本加成法
目标利润法
边际成本法
需求导向定价
因地点而异
因时间而异
因商品而异
因顾客而异
竞争导向定价
随行就市法
差异定价法
成本预估
人力成本估算
职能岗位
人数
费用
非人力成本估算
成本名称
成本
备注
风险及对策
应对之策
规避
转移
缓解
接受
政策风险
技术风险
法律风险
市场风险
决策风险
资本风险
市场需求文档
用户描述
目标用户群
用户需求痛处
用户特征
用户的特点
用户的行为
用户动机
用户角色建模
用户角色定义
用户角色价值
专注用户
引起共鸣
统一意见
创造效率
提升决策质量
用户角色创建步骤
发现用户
提供背景
证实验证
聚类用户
创建用户角色
定义情境
验证和认可
统一认识
创建场景
更新用户角色信息
用户场景
人物
时间
地点
起因
经过
结果
市场描述
市场规模定义
占比加权法估算
核心精算法估算
替代品类比法估算
统计调查法估算
历史数据分析法估算
竞争对手分析
横向竞争对手分析
网站目标总结
网站内容总结
网站功能总结
网站商业模式总结
发展趋势
纵向竞争对手分析
某某某是什么
某某某与XXX有何区别
某某某具有什么样的背景
国内外媒体对某某某有什么报道
某某某有哪些主要功能
某某某的内容源从何而来
某某某的商业模式是什么
某某某有什么地方值得借鉴
某某某差异化策略是什么
产品竞争对手情报分析
SWOT分析
优势机会组合(SO增长性战略)
弱点机会组合(WO扭转型战略)
优势威胁组合(ST多种经营战略)
弱点威胁组合(WT防御型战略)
需求描述
功能需求
非功能需求
安全需求
性能需求
兼容性需求
数据统计需求
帮助需求
财务需求
法律需求
运营需求
UI需求
需求分析与管理
需求定义
市场的有效需求是人们的欲望+购买力
需求本质
权力、名望和利益
需求分类
基本型需求
期望型需求
兴奋型需求
需求与产品
需求与功能
需求与内容
主要获取需求方法
定性分析和定量分析
具体方法
行业调研分析报告、业内专家、资深人士
定量与定性结合的调查问卷
运营数据分析
将自己变成目标用户
观察法和用户日记分析法
培养自己的产品感觉
竞争对手分析
定性的用户访谈
一对一用户深入访谈
确定访谈目的
选准访谈对象
营造良好的访谈氛围
访谈流程要有策略
验证用户真实需求
记录用户访谈成果
焦点小组访谈
访谈前的准备工作
明目的,要解决什么问题,要验证什么问题
筛选访谈对象,用户比例要一致
确定访谈时间、地点、人数、奖励措施和参与人员
整理出核心的问题列表,形成文档
访谈中的执行工作
访谈后的整理工作
日记分析法
记录的活动
实地方谈的解释
暗含的意思
调查问卷
调研流程
定义问题,明确调研目标
确定调研设计方案
设计调查问卷
确定抽样方案,样本容量
收集数据
分析数据
撰写调研报告
后期跟进
调研问卷设计流程
阐明调查问卷的目的
确定数据收集方式
确定问卷答案格式
注意MECE原则
问题的措辞
问卷的流程和布局
由易到难,最后填写个人信息
评估问卷的流程和布局
测试并修正
实施
纸质
调查网站
从运营数据中获取需求
挖掘用户需求
记录获取的需求
需求采集表
评估需求
KANO模型
KANO模型评估需求
我喜欢这样
我期望这样
我没意见
我可以接受或忍受
我讨厌这样
基本型需求
期望型需求
兴奋型需求
学会做减法
追求极致简洁
根据产品的定位做减法
根据产品的价值做减法
根据产品的场景做减法
根据产品的迭代做减法
专家评审
相关人员应参与
多提问题
KANO模型
投票决策
A/B测试
需求优先级定义
主要依据重要性+紧急性的商业价值原则
新产品未上线的情况
基本>期望>兴奋
考虑用户获取、竞争和差异化
免费型产品已上线的情况
收费型产品的情况(功能优先级高于免费的)
前置/后置条件
需求管理
需求工作量估算
斐波那契数列法
选定参照物
团队成员定义工作量
进一步明确需求
确定结果
需求变更(记录表)
编号
项目
变更前描述
变更后描述
变更理由
变更人
变更日期
需求管理工具:需求管理表
编号
提交人
版本
模块
名称
描述
任务类型
新增功能
功能改进
体验提升
bug修改
内部需求
Ticket编号
需求或Bug对应在Trac、jira等管理工具上的编号
需求评审完成时间
UI完成时间
技术评审完成时间
技术提测开始时间
需求优先级
研发优先级
投入产出比
商业价值/工作量(ROI)
状态
负责PM
UED设计师
开发工程师
测试工程师
发布时间
备注:其他信息,如被拒绝的理由、被暂缓的理由和重启条件、其他等
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