导图社区 2-企业管理-02管理方法与平级沟通-010
2-企业管理-02管理方法与平级沟通-010
1-平级之间沟通需注意事项： 1）做好本职工作，树立标杆（不炫耀，不压平级） 2）积极协作，密切配合（相互帮扶，也要深度沟通） 3）真诚赞美，及时祝贺（需要有一定的胸怀） 4）由衷感谢，共享成功（利益上让出一点，帮助竞争中落后的平级同事） 5）以心换心，平等相待（你想别人怎么样对待你，首先你就要怎么样去对待别人） 2-平级之间的沟通技巧有哪些呢？ 1）明确对方利益 不能要求对方也做到换位思考，要具备理他思维；告知对方的利益点在哪里？事前要告知规则，切勿让对方猜测； 2）加强情感沟通 对平级取得的成绩，要表示赞扬和肯定，不要羡慕，嫉妒，做人一定要放大格局； 3）提供支持帮助 为同事的工作开展提供支持和帮助，请同事帮忙时，看看对方可以提供什么？加快我们请托之事的回应速度； 4）主动承担责任 主动担责，短期看，要受到批评和批评，长期看，主动承担责任，会有两点好处，上级会认为下属大度有格局，平级会感激你的仗义之举； 5）优化工作流程 工作中出现问题，主动从过程中找原因，去掉不必要的步骤；明确相互要求，保证流程的增值性和流程效率；
编辑于2024-03-14 16:12:52- 平级沟通
- 人力资源-职业资格证书=-第六章 劳动关系管理-06
"劳动关系管理既关乎企业效率，也影响员工权益！本节内容聚焦劳动安全卫生、工伤处理及争议调解等核心环节从集体合同签订程序到劳动争议调解原则，系统解析企业如何平衡合规性与人性化管理重点包括：工伤管理流程、最低工资制度设计、内部劳动规则制定，以及沟通障碍化解技巧通过案例与法规结合，助力管理者构建和谐劳动关系" 。
- 人力资源-职业资格证书-第五章 薪酬管理-05
"薪酬管理如何激发员工潜能？ 本章为你揭秘核心要点！内容涵盖薪酬体系设计、岗位评价步骤、福利预算制定及人工成本核算三大板块重点解析福利管理原则、五险一金计算方法，以及从薪酬总额控制到新增福利效果评估的全流程特别包含人工成本构成分析、影响因素研判等实操工具，帮助HR精准把控人力成本与员工激励的平衡点"。
- 人力资源-职业资格证书-第四章 绩效管理
"高效绩效管理是企业发展的核心引擎！本章系统解析绩效管理全流程：从绩效计划制定（目的、内容、特征、合同设计）到考评方法应用（行为/结果导向型、综合型），再到矛盾处理与绩效面谈技巧（申诉流程、质量提升措施）重点涵盖绩效改进策略、系统评估（问卷设计、再开发）及设计流程（P219274）。通过知识要点与实操能力双维度，帮助企业构建科学绩效体系，实现员工与组织目标的双赢。
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