导图社区 2026年度移动公司工作计划
这是一篇关于2026年度移动公司工作计划的思维导图,含目标设定、能力提升、团队管理、业务运营及综合管理五大维度,旨在系统性推进新一年的工作。
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2026年个人及科室工作规划
概述
2025年即将过去,为做好2026年工作,特制定本规划
目标
提升管理能力
提升团队能力
分管领域业务突破
一、个人能力提升
管理能力强化
阅读管理书籍,主动向上级领导沟通学习,提升管理能力
定期组织分管科室复盘,全员学习各类管理办法及新业务
对全员进行1对1沟通,了解工作中存在困难及个人诉求
尊重员工,表扬公开化、批评私下化
专业能力深化
学习各领域业务,提升专业素养,培养全局意识
关注当地政府、区公司政策导向,结合实际制定具体业务管理落地
制定工作清单,提升工作效率
综合素养提升
明确目标,简化流程,加强执行力
定期下乡,了解一线“急难愁盼”问题,及时解决
回顾目标进度,及时调整方向,确保行动与目标一致
管理情绪与心态,遇到压力时保持冷静
将工作按优先级排序,避免盲目忙碌,效率低下
二、团队管理提升
激发团队能力
拆解团队目标,细分到个人,明确工作职责与任务目标
建立“业绩公平导向”奖罚分明,通过绩效+变动薪酬激励,多劳多得
鼓励创新,对有价值的创新方案给予支持及资源支撑
强化授权,给予员工工作自主权,助力加速成长
培养项目主管1名
完善管理机制
关注员工工作与生活平衡
做好人岗匹配,根据个人优势分配任务
开展内部交流学习,个体成长带动团队提升
四、综合管理
党建及嵌入式、巡察工作
党建引领带动业务高质量发展
严格按照党办要求开展日常工作,做好党员发展
做好“党建和创”拉进客情关系,带动业务发展,实现党业融合
按照“党支部战斗力指数”评价细则推进,增强党支部政治功能和组织功能
建立党员日常评估体系,通过“负责工作在全区达成效排名、日常部门活动参与度”选树积极人员作为党员发展人员培养
嵌入式、巡视巡察、监督检查、内控检查
巡视巡察内容分类下发,严格把关,保证反馈内容可有效达成
实时根据业务风险需求,更新嵌入式防控点
按下发部门要求,按时限、高质量完成
基础业务管理
CRM系统工号权限管理
依据管理办法,对工号权限进行合规审核审批
细分自营、社会权限组,分类管控
按季度对高风险权限开展自查
实名制管理
反诈宣传,做好新增物料制作、检查、布放
监督新增发展,确保新增客户实名率100%
配合区公司、工信部检查,提供合规数据
退费管理
依据《退费管理办法》审批退费及调账需求,保证合规性
按月提取退费数据并稽核
号卡管理
针对节日、生日、纪念日等特殊日子,匹配纪念日号码,例如1314、985
吉祥号码合规审批、管理,充分利用吉祥号码调动新增及携转客户
测试号码管理,及时通知销户或信用度调整
SIM卡审批、出库、报废,避免资源浪费
综合管理
发掘新闻报导点,提升市场部宣传声量
结合当期业务发展,利用绩效、变动薪酬激发积极性
做好员工关怀,通过郊游、幸福1+1等各类活动,提升幸福感及归属感
三、运营分析
收入及预算
按月对接业务口、各旗县分公司,做好收入达成跟进
细分收入科目,提供异动数据,助力业务发展
对各项目预算实时跟踪,及时调整,确保预算不超额
盘点部门预算使用情况,与财务部实时对接
实时跟踪重点业务发展,做好资源抢盘
业务竞赛
区公司竞赛传达及兑现
及时制定分公司竞赛,按时通报、核算
广告宣传
选取人流量大、醒目位置进行广告投放,起到广而告之、高效宣传效果
定期对广告上画内容及上画质量实地检查
按季度检查宣传物料状态,及时更换破损、过期物料,保障宣传效果
审核宣传需求,建立台账,确保宣传费用精准使用
业务稽核
推动稽核人员深入了解业务规则,避免稽核工作流于形式。通过数智化手段提升稽核效率,对稽核人员深度赋能。
制定月稽核计划,下发互检抽查数据,通过分析共性问题,提升旗县稽核能力
加大人证、高风险业务稽核力度,避免后续投诉无证可依
精细化开展营销案稽核,将方案漏洞告知业务口