导图社区 品质管理品质检验标准的制定内容解读
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品质管理 品质检验标准的制定内容解读
1.检验标准的分类
(1)厂内生产用。此类标准比较简单,单工序的检验可合并于作业标准书内注明,着重在于制程中的线上所设置的检验站。 此类检验通常采用全数检验,检验标准强调检验项目、规格、检验方法。在进入成品仓前,有些产品还需做可靠度的环境试验(抽检)。
(2)厂外验收用。此类标准牵涉到要求事项、比较标准、权利与义务等,所以必须有较完整的条款,并在签订合同时列入,避免以后交货时发生争议。 此类通常采用抽样检验,包含允收水准、检验项目、检验方法、量测具的标准、包装标准等内容。
2.检验标准的制定方法
(1)明确制定检验标准的目的。
(2)列明检验标准内容。检验标准的内容如表1-9所示。
(3)有关检验标准的制定与修正工作由工程单位、质量管理单位负责。
3.检验标准的制定
(1)要求产品品质标准首先要建立在客户认同的基础上,然后根据公司实际生产条件确定。一个适度的品质标准,可略高于公司现行条件能达到的水平,但不宜过高,以免浪费资源。同时,所制定的标准必须有客观依据,必要时可采取破坏性试验取得标准数据。
(2)检验标准基本内容如下。
① 产品品质检测文件。包括产品名称、规格及图示, 检测方法、条件,检测设备及工具,品质合格评定标准等。 ② 产品实物样板。 ③ 产品质量符合性,包括化学的、物理的技术指标和参数。
4.物料品质(检测)标准的制定
(1)物料品质是指物料成分、尺寸、外观、强度、黏度、颜色等品质特性。物料品质特性可分为物理的、化学的、外观的品质特性。 对上述特性,无论能否测定,都要尽可能清晰明了地表达出来,它是物料验收的依据及产品品质有所保证的基础。若由于物料的基本特性或其他原因无法用文字表达时,应以实物样品来表示。
(2)物料品质标准的严格程度,是依据产品品质对物料品质的要求而定的。 品质部门在制定物料品质标准时,应综合参考技术部、采购部、生产部的意见。 一般而言,一个良好的物料品质标准既能保证生产需求、降低生产成本,又能使供应商在现阶段或经过一段时期的努力后可以达成。
(3)物料品质标准的基本内容包括物料品质(检验)标准表、实物样品等。
5.品质检验作业标准 品质检验作业标准,是规定和指导品检工作的书面文件,它明确规定了品质控制工作的职责、权限及作业方法。
(1)品质检验作业标准的内容包括以下两大项。
① 检验/作业指导书。品质作业指导书与生产作业指导书一样,是品质人员进行岗位操作的指导性文件,用以保证品质人员的作业方法按规定执行。 ② 品质程序文件。 品质作业指导书和品质程序文件的主要区别在于:前者是告诉品质人员“如何执行自己的岗位职责”,后者则是明确相关工作的接口。
(2)为了加大品质控制力度,企业应制定以下程序文件。
① 进料检验程序。 ② 制程检验程序。 ③ 半制品检验程序。 ④ 装配制程检验程序。 ⑤ 成品最终检验程序。 ⑥ 出货检验程序。 ⑦ 其他品质作业规定,如拣用程序、报废程序、退货程序、客户抱怨处理程序等。