产品经理认证 第1章 战略

这是一篇关于NPDP产品经理认证 第1章 战略的思维导图，主要内容包括：涵盖战略的定义与层级、组织使命 / 愿景 / 价值观的定位，还有经营 / 公司战略、创新战略框架（波特 / 迈尔斯斯诺 / 创新类型），以及平台、技术、营销等支撑战略要点，是搭建产品战略体系的备考干货～

产品经理认证 第1章 战略

• 一、什么是战略
  • 广义战略的三方面
    • 1，现在在哪里（组织的独特定位）；
    • 2，未来去哪里（基于行业定位、机会、资源， 为实现长远目标而制定的规划）；
    • 3，怎么从现在去未来 （组织的愿景、使命和核心价值观）；
      • 狭义战略
  • 战略层级
    • 1，使命陈述（Mission Strategy）
    • 2，公司/经营战略（Business Strategy）
    • 3，创新战略（Innovation Strategy）
    • 4，职能战略（Functional Strategy）
    • 5，新产品开发组合战略
    • 6，新产品开发项目战略
• 二、明确组织方向
  • 组织身份
    • 核心性
      • 若有变化，组织性质会相应变化
    • 持久性
      • 在组织中根深蒂固的特征（不易变）
    • 独特性
      • 有别于其他类似组织的特征
  • 使命
    • 组织的纲领、思想、目的、商业准则和公司信念的陈述，是的组织的精力和资源得以集中。
  • 愿景
    • 解释可能性和实践制约条件，描述最期望的未来状态
  • 核心价值观
    • 情感上选择坚守的原则。
  • 组织认同
    • 确保使命愿景和核心价值观为产品开发提供适当环境和方向。
    • 确保所有职能部门和产品开发参与者对使命、愿景、核心价值观的关联性认识
• 三、经营与公司战略
  • 经营战略 （Business Strategy） 这是产品开发的基础
    • 确定将要提供的产品（服务）及其所在市场
    • 全面了解企业 经营环境
      • 1，确定业务目标
      • 2，确定产品开发在目标实现过程中所扮演的角色
      • 3，确定产品创新战略的关键基石
  • 公司战略 （Corporate Strategy） 这里指的是大的集团公司
    • 多元化的组织的整体战略
    • “我们应该在哪些业务领域进行竞争”
    • “如何使不同业务得以协同、提升整个组织的竞争优势”
• 四、创新概念及战略框架
• 概念及特点
  • 创新定义
    • 创新贯穿于整个组织的协同一致的行动，由整体经营战略清晰指引，与经营战略紧密关联
    • 整体创新战略明确了组织的创新目标、方向和范围
  • 优秀的创新战略
    • 为公司协同一致打下良好基础
    • 明确创新项目优先顺序
    • 进行有效的取舍权衡
• 创新战略框架
  • 波特战略
    • 窄的范围 （聚焦战略）
      • 非常强调客户亲近，对关键市场深入了解
      • 劣势
        • 过于依赖单一、狭小市场具有危险
      • 优势
        • 明确聚焦营销及新产品研发
        • 理解客户，关系好，具有很高的竞争壁垒
        • 便于提高利润率，便于开发新产品
    • 宽的范围 （市场细分）
      • 差异化战略
        • 优势
          • 利于建立客户忠诚度
          • 基于差异化性能，获得高利润率
        • 劣势
          • 必须持续创新，开发差异性能
          • 开发失败可能导致市场份额大幅减少
      • 【沃尔玛】成本领先
        • 优势
          • 价格竞争激烈的市场（红海），这是保持市场地位的唯一办法
        • 劣势
          • 持续降低成本可能降低质量，导致客户流失
          • 利润率较低，研发投入减少
  • 迈尔斯斯诺
    • 探索者
      • 首先上市，寻求增长，敢冒风险
    • 分析者
      • 快速跟随，产品通常更好
    • 防御者
      • 在稳定市场中维护利基市场份额
    • 回应者
      • 只有遇到威胁是才有所反应
  • 持续式创新
    • 赋予更高价值来实现现有市场开发，不创造新市场和新价值网络
    • 通过产品美学、功能特性，优化成本，逐步改进产品和流程
  • 颠覆式创新
    • 新市场，新价值网络
    • 最初重点是小而有影响力市场，具有显著特性和功能，但不足以同公认产品竞争
  • 创新画布
    • 常规式创新 Routine
      • 现有技术、现有商业模式
        • 宝马三系下一代
    • 颠覆式创新 Disruptive
      • 现有技术，新商业模式
        • 共享服务对出租车
    • 突破式创新 Radical
      • 新技术，现有商业模式
        • 生物技术对制药企业
    • 架构式创新 Architectural
      • 新技术，新商业模式
        • 数码影像对柯达
• 五、创新支持战略
• 平台战略
  • 概念
    • 是公司开发新产品的基础，将产品中的一些子系统及接口组成一个共用架构
    • 在共用架构上高效地开发和制造出一系统衍生产品的战略
  • 优点
    • 快速、连续推出、系列产品
    • 鼓励产品战略的长期视角
    • 大幅提升运营效率
    • 清晰理解产品平台的底层要素
    • 同竞品有显著差异化
• 技术战略
  • 新技术引进 需思考的问题
    • 创新边界设定在何处
    • 如果跟随，购买还是模仿领先者的优势
    • 开发和获取新技术的投资额度是多少
    • 用什么方法获取和保护技术
    • 我们技术平台包含哪些元素（产品、服务、流程所需技术）
    • 技术自研还是购买
      • 创新流程的开发度有多大
      • 合作伙伴和供应商参与度多大，方式是怎样的
    • 为实现流程内部化，需要发展那些核心竞争力
  • 技术预测工具
    • 头脑风暴（Brainstorming）
    • 专家小组法、德尔菲、SWOT
    • 专利分析法、趋势分析法
  • 取决于组织战略 聚焦领域
    • 技术驱动型组织
      • 通过新的、创新性的技术获得竞争优势
    • 市场驱动型组织
      • 注重满足客户需求，技术未必是重要部分
    • 中间位置组织
      • 既注重满足客户需求，又注重获取技术
  • 技术S曲线
    • 引入期
      • 性能有限，风险较大，获得早期立足点，有成为市场领导者的机会
    • 成长期
      • 技术显著改进，性能大幅提高，越来越多的组织应用该技术，激烈竞争
    • 成熟期
      • 科学限制和缺乏导致技术无法进一步发展，或新技术已经取代该技术
• 营销战略
  • 概念及定义
    • 始于业务目标，将组织中有限资源集中于最佳机会，以增加销售额，获得竞争优势
    • 业务目标——营销战略——营销组合方案——营销计划
  • 制定时，需考虑的问题
    • 提供什么产品？（产品线的广度和深度）
    • 目标客户是谁？（市场边界、细分市场）
    • 客户如何了解产品可用性和优势？
    • 产品如何到达客户面前？（渠道）
  • 营销组合
    • 4P
      • 产品 Product
      • 定价 Price
      • 促销 Promotion
      • 地点 Place
    • 开发需考虑
      • 组合所有要素需要同步
      • 价格同顾客期望产品价值相一致，体现功能及审美
      • 强调核心利益、有形性能和附加性能
      • 销售地点（渠道）与目标市场的质量、功能和行为相一致
  • 产品的三个层次
    • 核心利益（Core Benefits）
      • 目标市场从产品中获得的收益
    • 有形属性（Tangible Features）
      • 产品的外观美学特性和物理功能特性
    • 附加属性（Augmented Features）
      • 额外提供的收益，可以是免费的，也可以让产品价格更高
  • 价值主张
    • 产品能从哪些方面给潜在客户带来价值的说明
    • 产品能否成功，核心取决于其价值主张的清晰程度
  • 分析现有的 产品组合
    • 是产品管理和产品创新规划的核心
    • 划分维度
      • 水平轴是市场份额
      • 垂直轴是市场增长率
    • 划分后产品
      • 明星产品，高市场份额，高增长率
      • 问题产品，低市场份额，高增长率
      • 现金牛产品，高市场份额，低增长率
      • 瘦狗产品，低市场份额，低增长率
  • 产品路线图
    • 描述实现目标所需的高级别措施和设计步骤，向内部团队和外部利益相关者传达项目方向和进展
• 知识产权战略
  • 概念及定义
    • 运用智力创造出来的成果
    • 能够被其所有者用来销售、授权、交换或赠送
  • 类型
    • 专利
    • 版权
    • 商标
    • 植物品种权
    • 商业秘密
  • 4种管理办法
    • 被动型
    • 主动型
    • 战略型
    • 优化型
• 能力战略
  • 概念及定义
    • 聚焦内部能力，部分或全部依靠外部能力，结合内部、外部能力
  • 制定的基本步骤
    • 1. 明确组织使命、目标、经营战略和创新战略
    • 2. 进行SWOT分析，重点分析组织利用机会和应对威胁的能力
    • 3. 进行“能力盘点”对组织当前资源和优势做到心中有数
    • 4. 识别所需能力与现有能力之间的差距
    • 5. 组织应如何开发所需能力及获得所需资源
      • 内部开发
      • 增补或完善现有能力
      • 兼并、收购、合资或开放式创新等方式
• 数值化战略
  • 概念及定义
    • 应用数字技术以提高运营效率、推动客户参与及为组织开发新产品或服务
    • 重点是利用技术
  • 制定步骤
    • 1. 识别
      • I. 内部
        • 内部数据资产
        • 当前数据管理、消费者参与、一般数据治理等政策
      • II. 外部
        • 通过社交平台获得的消费者反馈
        • 市场数据
          • 如价格信息、市场趋势和消费者情绪
    • 2. 排序
      • 对识别阶段产生的的大量新数据源进行优先级排序
      • 数据分析是持续获取、改进、评审和优化的过程
    • 3. 设计
      • 按照输入优先级，设计输出格式
    • 4. 实施
    • 5. 改进
• 开放式创新
  • 概念及定义
    • 通过有目的的知识流入和流出加速内部创新，并利用外部创新扩展市场
  • 方法
    • 1. 利用外部资源和内部资源产生创意
    • 2. 利用外部途径和内部途径扩展市场
• *备注：该导图切换到看板模式可用
• 导图制作：晓晨 内容来源：新产品经理认证（NPDP）知识体系指南（第2版）