如何增加预约到诊率

这是一篇关于如何增加预约到诊率的思维导图，从聊好对话、做好回访、做好朋友圈营销三个主要方向详细阐述了提升预约到诊率的方法和策略，有助于相关人员提升工作效果和预约到诊率。

如何增加预约到诊率

• 聊好对话
  • 1、熟悉病种、对疾病的临床专业知识熟练掌握
    • 用deepseek、豆包、搜索相关临床知识
  • 2、及时回复患者想了解的问题、解决完患者第一时间想了解的问题再加以引导
  • 3、在聊天的过程中，让患者清晰的了解到疾病的时候，可以配合图片、视频、案例进行了解，（纯文字进行讲解效果非常一般、而且降不透彻），核心部分使用图文结合、案例、语言沟通
    • 有三段部分使用语音
  • 【核心】4、在讲解到效果的时候、我们推出我们优势的观点时，我们需要有材料或者素材去证明我们的优势（论点跟论据的关系）
    • 1、推PCR检查的时候，及时把PCR的图片发送给患者看，并讲解PCR的优势
    • 2、讲治疗效果的时候、可以把我们治疗方案以图片的形式发送给患者看
    • 3、推110元筛查预约名额的时候，配合申请名单表
    • 4、配合我们康复案例讲解效果
    • 5、推医院的时候、把我们医院的资质、地图、以及一些包装发给患者
    • 6、总之围绕这论点跟论据的关系聊好对话
    • 7、常规治疗方法以及单一治疗方法的弊端：激光、干扰素、阿昔洛韦、艾拉、红卡、等等在对手治疗的手段都是不好的，我们得有相对应的视频或者图片去反驳
• 做好回访
• 做好朋友圈营销
  • 高质量朋友圈
    • 图片清晰
      • 模糊不清的图片，不要转载
    • 不能发低俗的
      • 吹酒瓶、酒吧、蹦迪、、
    • 工作方面
      • 1、忙碌的工作
      • 2、医院所见所闻、有趣的事情、感人的事情
      • 3、康复案例、患者反馈、送锦旗等等
    • 生活方案
      • 1、每天早上上班生活动态
        • 1、早晨发什么比较好？
          • 1、早上的景色
            • 阳光、花鸟树木、
          • 2、早晨上班途中的所见所闻
          • 3、早晨的心灵鸡汤
        • 2、早上是什么的生活状态？
          • 1、积极向上
          • 2、有点小情绪的、更贴近生活、更拉进患者距离
      • 2、下班后的生活动态
        • 1、美食分享
        • 2、休息日
        • 3、爬山、运动
        • 4、旅游
    • 心灵鸡汤
  • 注意频率
    • 3-4次即可
  • 身份定位恰当
    • 1、医生助理
      • 男助理
      • 女助理
    • 2、小护士
  • 多参考下同行的朋友圈营销
  • 核心：1、身份定位准确;2、高质量朋友圈；3、注意频率