导图社区 患者流失比较大,是哪些原因导致的?该如何解决?
这是一篇关于患者流失比较大,是哪些原因导致的?该如何解决?的思维导图,分析了导致患者流失的多个可能原因,并针对每个原因提出了具体的解决策略,旨在通过优化服务流程、提升服务质量、加强营销管理和完善辅助工作等多方面措施,有效减少患者流失,提升门诊的运营效率和患者满意度。
这是一篇关于商务通流量转化流程的思维导图,从最初的沟通引导,到根据不同情况选择添加微信或QQ,再到针对不同病种进行细致分类和后续跟踪,旨在提高流量的转化率。
这是一篇关于客服转化考核方案的思维导图,涵盖了不同岗位的考核标准、针对不同表现的应对措施以及整体的管理策略,旨在提升客服团队的工作效率和转化效果。
这是一篇关于账户结构的思维导图,展示了账户结构的布局以及针对不同账户的运营策略,旨在优化广告投放效果,提高到诊率并控制成本。
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患者流失比较大,是哪些原因导致的?该如何解决?
1、患者年龄段是否有问题?
1、20岁以下比例是否偏高?
2、20-30岁之间能治疗的比例会高
3、30岁往上的患者有质量
2、筛查的比例多不多?
3、话术红线守好、不允许低价吸引,改变我们话术范围
1、治疗时间是否合规?
2、治疗费用是否合规?
4、是否存在过渡营销包装筛查活动?
1、是否包装我们检查的专业性,权威性,精准性
2、活动是用来收割的,出现的概率1-2次为佳
5、跟门诊对接、配合好,我们做好辅助工作
1、预约信息发生及时
2、特殊问题交代好
3、患者反馈的信息,及时对接门诊