导图社区 小组工作方法
这是一篇关于小组工作方法的思维导图,涉及到小组工作的概念、类型与特点、小组工作的模式、小组工作的过程和小组工作技巧等内容。
编辑于2021-09-02 17:45:36小组工作方法
小组工作的概念、类型与特点
小组工作的含义
小组工作的类型
教育小组
成长小组
支持小组
治疗小组
小组工作的理论基础
场域理论与小组动力学理论
场域理论
场域理论的主要观点
行为环境论
生活空间的概念
此时此地
场域理论对小组工作的启示
小组动力学
小组动力学的主要观点
关于小组特性
关于小组的内聚和分裂的问题
小组行为随着小组成员的改变而改变
小组动力理论对小组工作的启示
小组动力学理论帮助社会工作者了解小组工作的过程是一个充满动力的过程
小组动力学理论帮助社会工作者分析影响小组动力的各种因素
小组动力学不仅帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要,而且帮助社会工作者了解如何提升小组的凝聚力的方法和途径
小组动力学帮助社会工作者不仅关心小组成员个人的改变,而且关心小组的改变,并通过小组的改变去影响个人的改变
符号互动论与镜中自我理论
符号互动论
符号互动论的主要观点
心灵、自我和社会不是分离的结构,而是人际符号互动的过程
语言是心灵和自我形成的主要机制
心灵是社会过程的内化
行为是个体在行动过程中自己“设计”的
个体的行为受自身对情境的定义的影响
世界存在于互动之中
自我是社会的产物,是主我和客我互动的结果
符号互动论对小组工作的启示
人类是互动的产物
人类的行为与互动是由“符号”及其意义而引起的,人类不是对外部刺激产生简单的反应,而是对刺激作出能动的反应,对其赋予新的社会意义,并在此过程中积极地塑造自我
镜中自我理论
镜中自我理论的主要观点
关于人与社会的关系
关于镜中自我的概念
关于首属小组的概念
镜中自我理论小组工作的启示
小组是一个微型的社会缩影,是一个通过互动而存在和发展的有机体
小组工作所提供的密切的互动和真实的回馈,可以帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台,建立更正确的自我意识、自我形象和自我评价
在小组工作中,尤其是治疗性小组,通过探讨个人的首属小组对个人的具体影响,尤其是首属小组的人际关系对个人目前的人际关系模式的影响和个人的非适应性行为的来龙去脉,可以帮助组员获得更深入的自我察觉
社会学习理论
社会学习的主要观点
关于学习与模仿
关于替代强化
关于认知的重要性
关于交互决定论
社会学习理论对小组工作的启示
小组是一个学习的场域,在这个场域中组员通过观察和模仿会学习和习得一些行为,其中有正面的行为和负面的行为,小组工作者要正确地利用奖励和惩罚,使得组员能观察和模仿到正确的行为,从而学习和习得良好的行为
小组组员之间分享经历、经验的材料,可以为每个组员提供学习的榜样或前车之鉴,充分发挥替代强化的作用
小组工作的特点与功能
小组工作的特点
小组组员问题的共同性或相似性
强调小组组员的民主参与
运用小组治疗性因素
注重团体的动力
小组工作的功能
塑造小组组员的平等意识和共同体归属感
提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景
创造相互帮助、共同成长的学习机会
打造增能的社会支持网络
小组工作的模式
社会目标模式
理论基础
参与、提升意识与增能理论
系统功能理论
目的性原则
整体性原则
层次性原则
动态性原则
社会变迁理论中人的发展与社会发展的关系
社会目标模式的实施原则
致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任
致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力,特别是提升他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力
致力通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力,特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力
致力小组工作目标与社区发展目标的一致性,特别是要针对社区的需求和问题,吸引和选择合适的社区成员参加小组活动,并结合上述需求和问题制定小组工作目标,设计活动项目
治疗模式
理论基础
精神分析小组
阿德勒式小组
心理剧
行为治疗小组
完型治疗小组
治疗模式的实施原则
综合性原则
建构性原则
个别性与共同性相结合的原则
互动模式
理论基础
互动模式的实施原则
开放性的互动
平等性的互动
“面对面”的互动
发展模式
理论基础
发展模式的实施原则
积极参与原则
“使能者”原则
小组工作的过程
准备阶段
组员的招募及遴选
招募成员
遴选和评估
确定组员
确定工作目标
小组工作目标分类
确定小组工作目标的原则
制订工作计划
理念
目标
组员
小组的特征
明确的目的
初步确定的程序计划和日程
招募计划
需要的资源
预料中的问题和应变计划
预算
评估方法
申报并协调资源
小组的规模与工作时间
小组的规模
小组的时间
工作的期限
小组聚会的频率
会期的长短
聚会的时间
活动场地及设施的选择和安排
小组活动场地的选择
活动所需的座位安排
准备活动所需的其他设施和辅助材料
开始阶段
开始阶段组员的一般特点
矛盾的心理与行为特征
小心谨慎与相互试探
沉默而被动
对社会工作者的依赖性
社会工作者的任务
协助小组组员彼此认识以消除陌生感
强化小组组员对小组的期望,提高他们对小组目标的认识
讨论保密原则和建立契约
制定小组规范
塑造信任的小组气氛
形成相对稳定的小组关系结构
社会工作者的角色和责任
领导者的角色和责任
鼓励者的角色和责任
组织者的角色和责任
中期转折阶段
组员的常见特征
对小组具有较强的认同感
互动中的抗拒与防卫心理
角色竞争中的冲突
社会工作者的任务
处理抗拒行为
协调和处理冲突
保持组员对整体目标的意识
协助组员重新建构小组
适当控制小组的进程
社会工作者的角色和责任
后期成熟阶段
小组及组员的一般特点
小组的凝聚力大大增强
组员关系的亲密程度更高
组员对小组充满了信心和希望
小组的关系结构趋于稳定
社会工作者的任务
维持小组的良好互动
协助组员从小组中获得新的认知
协助组员把认知转变为行动
协助组员解决有关问题
社会工作者的角色和责任
信息、资源的提供者和连接者
小组及组员能力的促进者
小组的引导者和支持者
结束阶段
小组及组员的一般特点
浓重的离别情绪
小组关系结构的弱化
社会工作者的任务
处理组员的离别情绪与感受
协助组员保持小组经验
做好小组评估
社会工作者的角色和责任
引导者的角色
领导者的角色
小组工作技巧
沟通与互动技巧
与组员沟通的技巧
营造轻松、安全的氛围
专注与倾听
积极回应
适当自我表露
对信息进行磋商
适当帮助梳理
及时进行小结
促进组员沟通的技巧
提醒组员相互倾听
鼓励组员相互表达
帮助组员相互理解
促进组员相互回馈
示范引导
小组讨论技巧
小组讨论的事前准备
选择合适的主题
注意讨论主题的措辞
选择合适的讨论形式
安排活动的环境
挑选合适的参与者
准备好讨论草案
主持小组讨论
开场的技巧
了解的技巧
提问的技巧
鼓励的技巧
限制的技巧
沉默的技巧
中立的技巧
摘述的技巧
引导的技巧
讨论结束的技巧
小组治疗技巧
直接干预法
作为小组的核心人物,社会工作者可以通过自身的权威和组员对自己的信任,关心组员,鼓舞组员的士气,帮助和影响组员行为的改变
作为小组规范及规章制度的象征性人物,社会工作者可以通过赞扬、奖励等促成组员某些正向行为的形成,或用警告、惩罚等措施来抑制和改变某些组员的某些不良行动
作为组员角色的分配者,社会工作者可规定组员在特定活动中的角色,以及角色的需要及各角色间的关联;利用社会规范引导组员进入角色,鼓励和训练组员履行角色
间接干预法
利用小组治疗元素,促使小组组员个人的成长和行为的改变
运用角色扮演的方法,通过情景再现的方式协助组员澄清自己和他人的感受,协助成员预演行动计划,从而促进组员行动的改变
运用行为改变的技巧,通过分析起点行为、确定终点行为、选择渐进增强行为、评估改变后的行为等技巧,促成组员行为的改变
使用一些家庭作业,增强组员在小组外的行为责任感,为组员形成新的行为提供一个经验性学习的机会
运用结构化组员角色的技巧,培育小组冲突的协调者和小组组员认可的行动领袖,鼓励与支持参与者角色的扮演,帮助组员从“替罪羔羊”“说大话者”等破坏性的角色中解脱出来,协助其重新定位自己的角色
小组活动设计技巧
扣紧小组目标
考虑组员的特征及能力
小组活动的基本要素
经验分享环节
小组评估技巧
小组工作的评估类型
作为研究方法的小组评估
作为工作方法的小组评估
组前计划评估通常是评估小组的设计和计划过程
小组的需求评估
小组过程评估
小组效果评估
评估的一般流程
评估方案的制订
评估指标体系的建立
各评估要素之间的联系
按照评估流程实施评估
评估后审核
编写评估报告
评估资料的收集
评估资料的来源
与小组计划有关的资料
小组过程方面的资料
小组发展方面的资料
小组效果和效率的资料
测量工具的选择
小组记录
利用标准化的量表收集资料
设计问卷和量表测量
行为计量
日志、日记
个人自我报告
分析报告
资料收集
资料收集应考虑的因素
资料来源是多样的
如何收集资料
资料收集中常见的问题
组员与社会工作者之间的关系
非干扰性观察与干扰性观察
谁来作评估