导图社区 第二章 建设工程项目管理相关体系标准
这份思维导图围绕建设工程项目管理相关体系标准搭建知识框架,是第二章完整内容梳理,划分三大核心板块,系统汇总各类管理体系基础考点,适合工程类考试预习与复盘复习。导图以建设工程项目管理相关体系标准为核心,分为三大主干。第一部分是质量、环境、职业健康安全管理体系,依次讲解质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、卓越绩效管理、全面一体化管理,梳理各体系标准、基本理念、核心要素与一体化体系建立条件。第二部分为风险管理与社会责任管理体系。风险管理体系重点介绍风险管理原则、框架、完整流程;社会责任管理体系涵盖基础原则、核心要素、实施方式、社会责任报告,辨析社会责任与 ESG 的异同。第三部分是项目管理体系,包含项目管理标准及价值交付,对比国际与国内工程项目管理标准,解读价值交付内涵;同时梳理项目群与项目组合管理,区分项目群管理、项目组合管理两类模式。整体逻辑层次清晰,覆盖工程管理领域主流管理体系,构建系统化知识脉络,便于区分不同体系的概念、要点,高效开展备考学习。
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这份思维导图完整梳理通信工程项目施工安全管理全章节核心考点,整体分为两大核心板块:施工安全管理主要工作、施工安全专项管理措施,覆盖安全全流程管控与各类场景防护要点,条理清晰便于备考背诵与现场实操参考。第一部分施工安全管理主要工作细分三项核心任务:一是危险源辨识与风险控制,包含 LEC 风险评价法、风险管控流程以及通信工程典型危险源识别;二是安全技术交底与教育培训,要求编制安全管理方案,落实分级技术交底与常态化安全教育培训;三是安全生产检查与隐患治理,明确现场检查要求、重大事故隐患判定标准和隐患闭环整改流程,构建事前、事中风险防控体系。第二部分为各类场景专项安全管理措施,划分为三类作业防护内容:重点部位作业安全覆盖防火、用电、公路施工、低温雨季、机房、开挖顶管六大场景防护;危险性较大作业针对高处、有限空间作业制定专项防护规范;设施安全防护包含施工机具、仪器仪表两类设备安全管控细则,全面覆盖通信施工现场高频危险工况。全图围绕通信工程行业特性展开,兼顾理论考点与现场落地规范,完整串联风险识别、培训交底、隐患排查、专项作业防护整套安全管理闭环,适合系统梳理安全章节知识点。适用人群:通信一建二建考生、通信施工现场安全员、通信工程项目管理人员、通信专业授课教师、通信施工企业培训人员。
这份思维导图围绕一级建造师《通信与广电工程管理与实务》第9章施工成本管理展开,核心是把通信工程项目从成本计划、成本控制到结算分析的关键环节串起来。主标题指向通信与广电实务施工成本管理,内容可继续拆分为成本构成、预算编制、目标成本、施工过程费用控制、材料设备费用、人工机械费用、变更签证、进度款与竣工结算、成本偏差分析等二级主题。它可用于一建通信与广电备考、施工企业项目部培训、通信工程造价复盘、广电网络建设成本梳理等场景。备考人员可以用它把教材章节、历年真题和案例分析题联系起来,理解为什么通信线路敷设、基站设备安装、机房配套工程都会影响成本测算;项目经理、造价员、施工员也能借助这套结构核对合同价款、资源投入、进度计划和现场签证之间的关系。对于做考前冲刺的人,它可以作为章节复盘提纲;对于刚接触通信工程管理的人,它能帮助建立施工成本管理、工程造价、项目成本控制、通信与广电实务、一建案例题、成本偏差分析等关键词之间的知识联系。 使用时可以先从合同和清单入手,标出影响成本的资源投入,再把进度滞后、材料损耗、机械台班、设计变更、质量返工等风险因素归到对应分支。做案例题时,也能按照“背景信息识别、费用项目判断、控制措施作答、结算依据检查”的顺序复盘,提升一建实务主观题的答题完整度。
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这份思维导图围绕一级建造师《通信与广电工程管理与实务》第9章施工成本管理展开,核心是把通信工程项目从成本计划、成本控制到结算分析的关键环节串起来。主标题指向通信与广电实务施工成本管理,内容可继续拆分为成本构成、预算编制、目标成本、施工过程费用控制、材料设备费用、人工机械费用、变更签证、进度款与竣工结算、成本偏差分析等二级主题。它可用于一建通信与广电备考、施工企业项目部培训、通信工程造价复盘、广电网络建设成本梳理等场景。备考人员可以用它把教材章节、历年真题和案例分析题联系起来,理解为什么通信线路敷设、基站设备安装、机房配套工程都会影响成本测算;项目经理、造价员、施工员也能借助这套结构核对合同价款、资源投入、进度计划和现场签证之间的关系。对于做考前冲刺的人,它可以作为章节复盘提纲;对于刚接触通信工程管理的人,它能帮助建立施工成本管理、工程造价、项目成本控制、通信与广电实务、一建案例题、成本偏差分析等关键词之间的知识联系。 使用时可以先从合同和清单入手,标出影响成本的资源投入,再把进度滞后、材料损耗、机械台班、设计变更、质量返工等风险因素归到对应分支。做案例题时,也能按照“背景信息识别、费用项目判断、控制措施作答、结算依据检查”的顺序复盘,提升一建实务主观题的答题完整度。
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第二章 建设工程项目 管理相关体系标准
2.1 质量、环境、职业健康安全管理体系
2.1.1 质量管理体系
质量管理体系核心标准
《 质量管理体系要求》
基本概念、原则和术语
《质量管理体系基础和术语》
要求的产品和服务的能力
有效应用及持续改进 增强顾客满意度
《质量管理组织的质量实现持续成功指南》
组织增强其实现持续成功的能力提供指南
质量管理体系关键要素
( 1 )组织机构
组织机构是组织对人员职责、权限和相互关系的有序安排,其范 围可包括与外部组织的有关接口 。
组织机构的正式表述通常在质量手册或项目质量计划 中提供
组织最高管理者要肩负起管理职责,对外要将客户的满意标准作为组织生存的 首要目标,
组织最高管理者对内要建立和实施质量管理体系,确保组织机构合理和岗位职责明确。
(2 )过程 (支导管)
①顾客导向过程
市场需求的确定、产品和服务的开发、产品生产和服务提供的控制 、产品交付后的防护活动即属于顾客导向过程
②支持过程
支持过程包括 :基础设施 、过程环境、监视和测量设备、知识、能力、意识、沟通 形成文件的信息、运行策划过程、外部供应产品和服务的控制、标识和可追溯性、顾客或外音f5 供方的财产、产品和服务放行、不合格产品和服务
③管理过程
管理过程包括 风险和机遇的应对措施、质量目标及其实施的策划、顾客满意、数据分析与评价、内部审核、管理评审、不符合和纠 正措施、改进等
( 3 )程序
①要求保持的成文信息 包括 质量管理体系的范围、质量方针、质量目标 (保持范针目)
②要求保留的成文信息:证据,评审,设计与开发变更
(4 )资源
资源是指组织拥有的物力、财力、人力、智力(信息、知识)等各种 物质要素的总称。
质量管理基本原则
( 1 )以顾客为关注焦点
( 2) 领导作用
( 3 )全员积极参与
(4)过程方法。
( 5 )改进
(6) 循证决策
( 7 )关系管理 组
顾客领导全员过和决策改进关系
管理的核心
( 1 )过程控制
( 2 )全员参与
( 3 )持续改进
全改过
2.1.2 环境管理体系
环境管理体系标准分类
( 1 )按体系标准性质分类
基础标准
界定了环境管理有关的概念,明确了术语的内涵和外 延边界,为理解、应用环境管理体系标准提供了清晰的定义解释;
管理标准
指组织管理行为的规范标准,涵盖环境管理规范 原则及可执行的准则内容,形成环境管理的标准化文件
技术标准
指环境管理的技术方法标准,是针对环境变化进行诊断、审评价等规范性方法文件,生命周期思想 环境审核与标志、环境行为评估,均与技术属性密切相关,需应用系统的工具方法
(2) 按体系标准功能分类
组织评价标准
产品评价标准
环境管理体系核心标准
环境管理体系要求及使用指南
用于提升其环境绩效的环境管理体系要求,可供寻求以系统的方式管理其环境责任的组织使用,从而为"环境支柱"的可持续做出贡献
环境管理体系通用实施指南
只用于组织内部管理,而不用于认证、注册或自我声明的目的
环境管理体系采取灵活方法分阶段实施的指南
建立、实施、保持和持续改进环境管理体系提供指南,以提升其环境绩效 分阶段方法提供了灵活'性,允许组织根据自身'情况,按照自身节奏分多个阶段开发其环境管理体系
环境管理体系的基本理念
( 1 )持续改进
(2 )合法合规
( 3 )风险管理
(4) 绩效评估
(5) 沟通与参与
(6) 资源管理
(7 )培训和意识
持法风绩沟资培
环境管理体系的核心内容
( 1 )组织所处环境
①理解组织及其所处的环境 ②理解相关方的需求和期望; ③确定环境管理体系的范围;④环境管理体系 (环境需求体系范围)
(2)领导作用
①领导作用和承诺;②环境方针 ③组织的角色、职责和权限
(3) 策划
①应对风险和机遇的措施; ②环境目标及其实现的策划
(4) 支持
①资源;②能力;③意识; ④信息交流;⑤文件化信息
(5)运行
①运行策划和控制; ②应急准备和响应
(6) 绩效评价
:①监视、测 、分析和评价; ②内部审核;③管理评审
( 7 )改进
①总则;②不符合和纠正措施;③持续改进
2.1.3 职业健康安全管理体系
职业健康安全管理体系标准的特点
( 1 )系统化管理机制
(2 )法制化和规范化管理手段
( 3 )广泛的适用性
(4) 遵循自愿原则
( 5 )与其他管理体系兼容
( 6 应用的灵活性
(7) 强调预防为主和持续改进
管理法规广适用,自愿与他兼容,灵活预防持改进
职业健康安全管理体系标准要素
( 1 )组织所处环境
①理解组织及其所处环境。②理解工作人员和其他相关方的需求和期望 ③确定职业健康安全管理体系范围,④职业健康安全管理体系。 (环境需求体系范围)
(2) 领导作用和工作人员参与。
①领导作用和承诺;②②职业健康安全方针 ③组织的角色、职责和权限,④工作人员的协商和参与
(3 )策划
①应对风险和机遇的措施 ②职业健康安全目标及其实现的策划
(4) 支持
①资源;②能力;③意识; ④沟通;⑤文化信息
(5) 运行
①运行策划和控制 ②应急准备和响应
( 6 )绩效评价
①监视、测量、分析和评价绩效; ②内部审核③管理评审
( 7 )改进
①事件、不符合和纠正措施 ②持续改进
职业健康安全管理体系应用要求
(1)依法依规
(2) 风险优先
( 3 )员工参与
(4) 持续改进
员工依法改进风险
2.1.4 卓越绩效管理
卓越绩效管理特点和基本理念
1)卓越绩效管理特点
( 1 )从追求产品和服务质量转为追求核心竞争力
卓越绩效管理关注的不仅是产品和服务管理,更是拓展到组织经营管理过程、工作和体系质量,注重企业核心竞争力的提高
(2 )聚焦组织经营结果
卓越绩效管理还涉及顾客的满意度 人力资源管理、社会责任、财务和市场等各方面绩效 平,帮助组织改进经营策略,促进组织长远健康发展
(3 )关注 较优势和竞争能力的提升
目的是提升组织核心竞争力
2) 卓越绩效管理基本理念
( 1 )说明组织驱动力的基本理念
①远见卓识的领导
②战略导向
③顾客驱动。
( 2 )阎明组织经营行为的基本理念
①社会责任。
②以人为本
③合作共赢
(3 )提供组织运行方法和技术的基本理念
①重视过程与关注结果
既要重视过程,更要关注结果;要通过有效的过程管理,实现卓越的结果
②学习、改进与创新
培育学习型组织和个人是组织追求享越的基础,传承 进和创新是组织持续发展的关键
③系统管理
应将组织视为一个整体 ,以科学有效的方法,实现组织经营管理的统筹规划、协调一致,提高组织管理的有效性和效率
2. 卓越绩效评价准则框架及评价要素
1 )卓越绩效评价准则框架
①"领导"掌控着组织的发展方向,井密切关注着"结果",为组织寻找发展机会
②"领导" "战略" "顾客与市场"构成"领导作用"三 角,
③"资惊 "过程管理" "结果"构成"过程结果"三角
④"测量、分析和改进"是组织运作的基础,是连接两个三角的"链条",转动着PDCA 循环,推动组织的改进和创新
2) 卓越绩效评价要素
( 1 )领导
(2 )战略
(3) 顾客与市场
( 4 )资源
( 5 )过程管理
( 6) 测量 分析和改进
(7) 结果
3. 建筑企业实施卓越绩效管理的措施
(1)发挥领导带头作用,强化卓越意识
2) 坚持战略导向,统领管理活动
3) 坚持顾客导向 提高顾客满意度
4) 履行社会责任 成为卓越企业公民
5) 重视过程管理 从多个维度关注结果
2.1.5 全面一体化管理
1. 建立全面一体化管理体系的可行性
1 )相关管理体系标准的基本逻辑思想相同
2) 相关管理体系标准的运行模式大致相同
3) 相关管理体系标准的框架结构较为相似
2.建立全面 体化管理体系的作用和前提条件
1 )全面 体化管理体系文件的编制原则
( 1 )系统协调原则
2) 合理优化原则
( 3 )操作可行原则
(4)证实检查原则
系统优化证实可行
2) 全面一体化管理体系文件的编制程序
( 1 )企业新建立管理体系时的文件编制程序
一般按管理手册(含管理方针)、程序文件、工作指导书和记录的顺序进行编制 (手程指导要记录)
(2) 企业整合既有管理体系时的文件编制程序。
一是在调查现行管理体系文件的基础上,制定全面一体化 管理体系文件的编制计划
二是制定全面一体化管理体系文件的编写指南或范例,规定管理体系文件的体例及格式
2.2 风险管理与社会责任管理体系
2.2.1 风险管理体系
①风险管理原则轮中,核心是"创造和保护价值";(原创) ②风险管理框架轮中,核心是"领导作用与承诺";(框领导) ③风险管理过程轮中,反映了风险评估的经典过程 :风险识别 风险分析 风险评价。(识分评)
1. 风险管理原则及框架
1 )风险管理原则: 风险管理的目的是创造和保护价值。
( 1 )整合
(2) 结构化和全面性
(3 )定制
(4)包容性
(5 )动态性
( 6 )最佳可用信息
( 7 人和文化因素
( 8 )持续改进
(进包定整结最动人)
2) 风险管理框架 风险管理框架的目的是协助组织将风险管理纳入重要的活动和职能中
( 1 )领导作用与承诺。
(2 )整合
(3) 设计
(4) 实施
(5) 评价
( 6 )改进
(领整设施评改)
2.风险管理过程
( 1 )沟通和咨询
( 2 )范围、环境、准则
(3 )风险评估
①风险识别
②风险分析
③风险评价
( 4 )风险应对
(5)监督和检查。
( 6 )记录和报告
2. 2.2 社会责任管理体系
1、社会责任原则、核心主题和议题
1 )社会责任原则
( 1 )担责
( 2 )透明
( 3)合乎道德的行为
(4) 尊重利益相关方利益
( 5 )尊重法治
( 6)尊重国际行为规范
(7) 尊重人权
2) 社会责任核心主题和议题
1. 组织治理
决策程序和结构
2.人权
①公民和政治权利;②经济、社会和文化权利 ③工作中的基本原则和权利 (权利)
3.劳工实践
①就业和劳动关系;②工作条件和社会保护;③民主管理和集体协商;③职业健康 安全,⑤工作场所中人的发展与培训| (工作职业劳动保护集体协商)
4.环境
①污染预防;②资源可持续利用;③减缓并适应气候变化;@)环境保护、生物多祥 性和自然精怠士也恢复 (自然气候环境污染资源)
5.公平运行实践
①反腐败;②公平竞争. (垫在价值缝中促道社会费任;@)尊重产权 (社会反腐公平产权)
6. 消费者问题
①公平营销、真实公正的信息和公平的合同实践;②保护消费者健康与安全; (否可待续消费;@)消费者服务、支持和投诉及争议处理;⑤消费者信息保护与隐私;⑥基本 服务获取;⑦教育和意识 (消费服务获取教育意识)
7. 社区参与和发展
①社区参与 ②教育和文化;③就业创造和技能开发;@)技术开发和获取 ⑤财富 和收入创造,⑥健康,⑦社会投资 (社区开发创造健康教育文件投资)
2. 社会责任管理体系标准要素及实施方式
包括:组织所处环境、领导作用和利益相关方参与、策划、支持、运行、绩 效评价、改进。
组织为证实其符合社会责任管理体系标准,可通过以下方式来实现其愿望 ( 1 )开展自我评价和声明 (2 )寻求组织的利益相关方(如顾客)对其符合性进行确认; ( 3 )寻求组织的外部机构对其自我声明进行确认; ( 4) 寻求外部组织对其社会责任管理体系进行认证或注册
3.社会责任报告
1 )社会责任报告的编写和发布原则
( 1 )完整全面
(2) 客观准确
(3) 明确回应
( 4 )及时可比
( 5 )易读易懂
( 6 )获取方便
2) 社会责任绩效信息披露
社会责任绩效是指企业社会责任目标的实现程度 社会责任绩效信息既包括可测量的结果,也包括难以测盘的绩效方面 如社会责任意识和态度、将社会责任融入组织、对社会责任原则的遵循等情况
4.社会责任与 ESG的异同
( 1 )社会责任与 ESG 具有明显的相似之处
一是均强调超越传统的财务或利润目标,要求更加全面地考量企业的经营活动对人、 社会和环境等多重影响,更加强调企业与所有利益相关方的关系,更加关注企业短期利益与中长期利益的平衡; 二是均关注环境、社会等具体细分内容,且两者有诸多重合; 三是在企业内部通常会由同一或相关部门统筹落实,也会在同一专栏对外进行信息披露
(2)社会责任与 ESG 也存在一些差异:
一是侧重点不同,社会责任更加注重“性质”体现,多用来体现企业发展理念或价值 导向;ESG 更加注重“量值”体现,多用来反映企业在 ESG 方面所取得的具体实效; 二是对企业发展的作用及意义不同,社会责任传播属性更强,更注重口碑建立及品牌 推广,而 ESG 与投融资等关系更为密切。
2.3 项目管理标准体系
2.3. 1 项目管理标准及价值交付
1)国际项自管理标准
项目管理6项原则
①采用整体视角
②聚焦于价值;
③将质量嵌入过程和可交付成果
④成为负责任的领导者;
⑤在所有项目领域整合可持续性;
⑥构建赋能文化
项目管理7个绩效域
①治理绩效域;
②范围绩效域
③进度绩效域
④财务绩效域
⑤相关方绩效域
⑥资源绩效
⑦风险绩效域
治裁风资范进相关方
国际项目管理协会 (IPMA) 的能力 基准
①个人能力
A. 环境能力
B. 行为能力
C. 技术能力
②组织能力
A. PP&P 治理
B.PP&P 管理
C.PP&P 组织一致性
D. PP&P 资獗
E. PP&P 人员能力
2) 我国工程项目管理标准
①项目管理原理
②项目管理流程
包括启动、策划、实施、监控和收尾过程
③项目相关方管理
企业应通过实施下列项目管理活动使相关方满意: A. 遵守国家有关法律和法规; B. 确保履行工程合同要求; C. 保障健康和安全,减少或消除项目对环境造成的影响; D、与相关方建立互利共赢的合作关系 ; E 、构建良好的组织内部环境; F. 通过相关方满意度的测评,提升相关方管理水平
④项目管理责任制度
项目管理责任制度应作为项目管理的基本制度
项目经理责任制应是项目管理责任制度的核心内容
⑤项目管理机构
A. 结构应符合组织制度和项目实施要求; B. 应有明确的管理目标、运行程序和责任制度; C. 机构成员应满足项目管理要求及具备相应资格; D. 组织分工应相对稳定并可根据项目实施变化进行调整; E. 应确定机构成员的职责、权限、利益和需承担的风险。
⑥项目管理策划
项目管理策划应由项目管理规划策划和项目管理配套策划组成 A. 识别项目管理范围; B、进行项目工作分解; C、确定项目实施方法; D. 规定项目需要的各种资源; E.测算项目成本 F. 对各个项目管理过程进行策划
⑦采购与投标管理。
⑧合同管理
项目合同管理应遵循下列程序 A合同评审; B. 合同订立; C、合同实施计划; D. 合同实施控制 E.合同管理总结
合同实施控制的日常工作应包括下列内容 A、合同交底; B、合同跟踪与诊断 C、合同完善与补充 D、信息反馈与协调 E、其他应自主完成的合同管理工作
⑨技术管理
项目技术管理措施应包括下列主要内容: A. 技术规格书 B. 技术管理规划 C. 施工组织设计、施工措施、施工技术方案 D. 采购计划
⑩项目目标管理
11、资漉管理
12、信息与知识管理
⑬沟通管理
项目沟通管理应按下列程序进行: A. 项目实施目标分解 B. 分析各分解目标自身需求和相关方需求 C. 评估各目标的需求差异 D. 制定项目沟通计划 E. 明确沟通责任人、沟通内容和沟通方案 F. 按既定方案进行沟通 G. 总结评价沟通效果。
⑭ 风险管理
项目风险管理应按下列程序进行:(识评对控) A. 风险识别 B. 风险评估 C. 风险应对 D. 风险监控
⑮ 收尾管理
项目管理机构应实施下列项目收尾工作: A. 编制项目收尾计划 B. 提出有关收尾管理要求 C. 理顺、终结所涉及的对外关系 D. 执行相关标准与规定 E. 清算合同双方的债权债务
⑯ 管理绩效评价
项目管理绩效评价应包括下列内容: A. 项目管理特点 B. 项目管理理念、模式 C. 主要管理对策、调整和改进 D. 合同履行与相关方满意度 E. 项目管理过程检查、考核、评价 F. 项目管理实施成果
3)价值交付
价值驱动型项目管理是项目管理的发展趋势。衡量项目成功的标志应由传统 项目管理所强调的范围、进度、成本三重要素( "铁三角" )约束下满足质量要求从而 成功地交付项目可交付成果,转变为实现收益并获取价值
1)价值交付系统
一个符合组织战略的价值交付系统可有多种组件, 包括项目组合、项目群、项目、产品和运营,可以单独或共同使用多种组件来创造价 值,这些组件共同组成一个符合组织战略的价值交付系统
价值交付系统需要考虑以下内容 (1)创造价值 (2)组织治理体系 (3)与项目有关的职能 (4)项目环境 (5)产品管理考虑因素
2) 价值驱动型项目管理
( 1 )项目管理新理念
①如果做的是错误的项目,那么项目执行得再完美也无关紧要 ②在预算范围内按时完成的项目并不一定是成功的项目。 ③满足进度(工期)、成本、范围"铁三角"的项目并不一定在项目完成后产生必 要的商业价值。 ④拥有成熟的项目管理实践并不能保证项目完成后会有商业价值。 ⑤价格是实施项目所付出的,价值是实施项目得到的。 ⑥商业价值是客户认为值得付出的东西 ⑦当商业价值实现时,项目就成功了。
( 2 )商业价值因素
①从商业角度看,一个预算超支的项目有时却是划算的 ②一组产生正现金流的项目,并不一定代表一家公司的总体最佳投资机会。 ③从数学上讲,不可能同时将所有项目列为第一优先级。 ④一个组织在同一时间做太多的项目,并不能真正完成更多的工作。 ⑤从商业角度看,强迫项目团队接受不切实际的最后期限是极其有害的。
2.3.2 项目群与项目组合管理
1、项目群管理
1)项目群及其特征
( 1 )项目群含义 项目群是指为实现组织的战略目标、经营目标和收益提供优势, 而被协调管理的一组相关项目群组件所形成的临时结构
( 2 )项目群特征 项目群可以是战略性的、变革性的或经营性的 项目群具有以下 特征 ①项目群由具有相互依存和相互关联的项目群组件构成 ;②项目群为利益相关 方提供收益,并帮助实现战略目标或经营目标;③项目群具有复杂性和不确定性,需 要加以管理来尽可能减少复杂性和不确定性
2) 项目群管理的先决条件和收益
( 1 )项目群管理先决条件 ① 项目群管理必要性评估 ② 项目群管理一致性要求 ③ 项目群角色和责任划分
关键角色和责任者包括: 项目群发起人对整个项目群战略和项目群支持负责任; 项目群经理负责项目群及相关项目群组件的整体绩效; 项目群管理团队负责单个或多个项目群组件或职能的绩效和实施。
( 2) 项目群管理的收益 项目群管理的收益是指项目群管理的可评估结果。 通过项目群管理可得到两种类型的收益: ① 通过将项目群组件进行协调管理而得到内部项目群收益; ② 帮助实现战略或运营目标的外部项目群收益。 在项目群生命周期或项目群收尾后都有可能实现有形或无形的收益。
3)项目群管理实施要点
(1)项目群建立 (2)项目群整合 (3)项目群管理实践 (4)项目群控制 (5)收益管理 (6)项目群收尾
项目群可收尾的原因包括但不限于: ① 已实现项目群收益; ② 不再需要协调管理相关组件; ③ 不可能或不需要实现原定收益。
2、项目组合管理
1 )项目组合 项目组合是指为实现组织的整体或部分战略目标,便于进行有效管理而组合在一 起的项目、项目群及其他相关工作。 项目组合结构最少可以由两项项目组合组件构成
2) 项目组合管理实施要点 (1)明确项目组合的定位。 (2)识别潜在的项目组合组件。 (3)制定项目组合计划。 (4)评估筛选项目组合的组件。 (5)确认项目组合与战略目标的一致性。 (6)项目组合与绩效评估及汇报。 (7)平衡和优化项目组合。