计划的实施学习笔记

本图整理了计划的实施的知识点，包含目标管理、滚动计划法、业务流程再造、网络计划技术名，希望梳理的内容对你有所帮助！

九章 计划的实施

• 1 目标管理
  • 基本思想 （名、简、案）
    • 企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现
    • 目标管理是一种程序，是一个组织中的上下各级管理人员会同起来制定共同的目标，制定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量各自贡献的准则
    • 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献
    • 管理人员和工人靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制
    • 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标
  • 目标的性质
    • 目标的层次性
      • 组织目标形成一个有层次的体系，范围从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标
      • 高层：确定企业的使命 中层：建立关键成果领域的目标、分公司的和部门的目标 基层：下级人员目标的制定。
    • 目标网络
      • 从某一具体目标的实施规定的整体协调方面来进行工作。
        • 如果各种目标不相互关联、协调、支持，组织成员往往处于自利，而对本部门看似有利，对整个公司不利。
      • 内涵
        • 目标和计划很少是线性的。目标和规划形成一个相互联系着的网络。
        • 每个组成部分相互协调。
        • 制定自己部门的目标时，需与其他部门相协调
        • 要于许多约束因素相协调
    • 多样性
    • 可考核性
      • 将目标量化
    • 可接受性
      • 期望理论
    • 挑战性
      • 没有多大意义/很容易完成，接受者都没有动力去完成该项工作。
    • 目标的伴随信息反馈性
      • 目标的设置、目标实施情况不断地反馈给参与者。
  • 目标管理的过程 简
    • 孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统。
    • 制定目标
      • 总体目标和各部门的分目标。
    • 明确组织的作用
      • 目标、子目标都应有一个人的明确责任
    • 执行目标
      • 为达成分目标，必须从事一定的活动，利用一定的资源。 授予相应的权力，使之有能力调动和利用必要的资源，产生责任心
    • 成果评价
      • 实行奖惩的依据，上下沟通的机会。自我控制、激励的手段
    • 实行奖惩
      • 以上述各种评价的综合结果为依据，可以是物质的也可以是精神的。
• 2 滚动计划法
  • 基本思想
    • 依据计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期、中期有机结合起来。
      • 近细远粗
  • 评价
    • 计划编制和实施工作的任务量加大。
    • 优点
      • 计划、战略性计划的实施切合实际。 长期、中期、短期计划相互衔接，各期计划基本保持一致。 加强了计划的弹性，在环境剧烈变化的时代，可以提高组织的应变能力。
• 3 业务流程再造
  • 快破产的企业
  • 哈默和钱皮
    • 以业务流程为改造对象和中心，以关心顾客的需求和满意度为目标，对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段，最大限度的实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务、速度等方面的巨大改善。 适用于单独一个流程，也适用于整个组织
  • 观念再造
    • 1:组建BPR小组 2:制定计划和开展必要的培训和宣传 3:找出核心流程 4:设立合理目标 5:建立项目实施团队
  • 流程再造
    • 1:培训团队 2:找出流程的结果和联系 3:分析并量化度量现有流程 4:再造活动效益判断和标杆瞄准最佳实践 5:业务流程的再设计
  • 组织再造
    • 1:审评组织的人力资源:结构、能力、和动机 2:审评技术结构与技术能力 3:设计新的组织形式 4:建立新的技术基础结构和技术应用
  • 试点和切换
    • 1:选定试点流程和组建试点流程团队 2:约定参见试点流程的顾客和供应商 3:启动试点，对试点监督并提供支持 4:审评试点和来自其他流程团队的反馈
  • 实现远景目标
    • 评价流程再造的成效，获取改进业绩的效益及其信息，发展流程再造所得能力的新途径，不断改进。
• 4 网络计划技术 名
  • 步骤
    • 把一项工作/项目分成各种作业，根据作业顺序进行排序，对整个工作或项目进行统筹规划和控制，用最少的资源、最快的速度完成工作
  • 评价
    • 缺点
      • 需要大量的计算，在计算机广泛应用的时代，这些计算已经程序化了
    • 优点
      • 把各个项目的时间顺序和相互关系清楚表明，并指出关键环节和路线。
      • 可对时间限度和资源进行实施优化。
      • 事先评价达到目标的可能性。
      • 便于组织和控制化整为零又聚零为整
      • 易于操作，具有广泛的应用范围。