导图社区 第一章 社会工作实务的通用过程
这是一个社会工作实务的通用过程的思维导图,介绍了介入、评估、结案这三节的内容,有需要的伙伴快收藏起来吧!
这是一个2021社会工作实务思维导图,介绍了结案、预估、计划这三节的内容,每一节都做了详细的阐述,供大家参考。
这是一篇关于2021年社会工作综合能力思维导图。该思维导图包括沟通与互动技巧、小组讨论技巧、小组活动设计技巧、小组评估技巧等内容。
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第一章 社会工作实务的通用过程
第四节 介入
一、介入的分类
(一)什么是介入
是社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而进行的有计划、有目的的行动
(二)介入的分类
1.直接介入
人
2.间接介入
环境
3.综合介入
人与环境
二、选择介入行动的原则
(一)以人为本、服务对象自决
(二)个别化
(三)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
(四)与服务对象相互依赖
(五)瞄准服务目标
(六)考虑经济效益
第五节 评估
一、评估的目的
(一)评估的含义
运用科学的研究方法和技术,系统的评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程
(二)评估的目的
(三)评估的类型
1.过程评估
2.结果评估
二、评估的方法
(一)收集评估资料的途径
1.收集服务对象档案进行评估
2.收集服务对象档案进行评估
3.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料
(二)基线测量评估
1.什么是基线测量
2.应用范围
3.操作程序
(1)建立基线
(2)进行介入期测量
(3)分析和比较
(三)对服务对象影响的评估
1.服务对象满意度测量
2.差别影响评分
(四)任务完成情况的测量评估
(五)目标实现程度的测量评估
1.目标核对表
2.个人目标尺度测量
三、评估应注意的事项
(一)注重社会工作者的自我评估与反思
(二)调动服务对象积极性,让他们积极参与评估过程
(三)评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密
(四)要切合实际需要
第六节 结案
一、结案阶段的主要任务
(一)总结工作
(二)巩固已有改变
1.回顾工作过程
2.强化服务对象已有的改变
3.给服务对象积极支持
(三)解除专业工作关系
(四)撰写结案记录
二、结案时服务对象的反应及处理方法
(一)结案的类型
1.目标实现的结案
2.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案
3.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案
4.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案
(二)服务对象的正面反应
(三)服务对象的负面反应
(四)结案反应的处理方法
三、结案后的跟进服务
(一)跟进服务的意义
(二)跟进服务的实施方法