质量计划笔记

本思维导图是对系统集成项目项目管理相关信息的整理，主要包括：规划质、量管理实施、质量保证、质量控制等内容。

质量管理

• 规划质量管理
  • • ①输入
      • 项目管理计划
        • 范围基准
          • 项目范围说明书
          • 工作分解机构（WBS）
          • WBS词典
        • 进度基准
        • 成本基准
        • 其他管理计划
      • 项目干系人登记册
      • 风险登记册
      • 需求文件
      • 事业环境因素
        • 政府法规
        • 特定应用领域的相关规则、标准和指南
        • 可能影响项目质量或可交付成果条件
        • 可能影响质量期望的文化观念
      • 组织过程资产
        • 组织的质量政策、程序及指南
        • 历史数据库
        • 以往阶段或项目的经验教训
    • ②工具与技术
      • 成本效益分析
      • 质量成本
      • 7种质量管理工具
      • 标杆对照
      • 实验设计
        • DOE统计方法
      • 统计抽样
      • 其他质量管理工具
        • 头脑风暴
        • 力场分析
        • 名义小组技术
      • 会议
    • ③输出
      • 质量管理计划
      • 过程改进计划
      • 质量测量指标
      • 项目文件更新
        • 干系人登记册
        • 责任分配矩阵
        • WBS和WBS词典
      • 质量核对单
• 实施质量保证
  • 输出
    • 项目变更请求
    • 项目管理计划更新
      • 质量管理计划
      • 范围管理计划
      • 进度管理计划
      • 成本管理计划
    • 项目文件更新
      • 质量审计报告
      • 培训计划
    • 组织过程资产更新
  • 输入
    • 质量管理计划
      • 项目质量保证
      • 持续过程改进
    • 过程改进计划
    • 质量测量指标
    • 质量控制测量结果
    • 项目文件
  • 工具与技术
    • 质量管理与控制工具
    • 质量审计
      • 质量保证体系审核
        • 识别正在实施的良好及最佳实践
        • 识别全部违规做法、差距及不足
        • 分享所在组织或行业中类似项目的良好实践
        • 积极主动提供协助
        • 每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献
    • 过程分析
• 质量控制
  • 输入
    • 项目管理计划
    • 质量测量指标
    • 质量核对单
    • 工作绩效数据
    • 批准的变更请求
    • 可交付成果
    • 项目文件
    • 组织过程资产
  • 输出
    • 质量控制测量结果
    • 确认的变更
    • 核实的可交付成果
    • 工作绩效信息
    • 变更请求
    • 项目管理计划更新
    • 项目文件更新
    • 组织过程资产更新
  • 工具与技术
    • 七种基本质量工具
    • 统计抽样
    • 检查
    • 审计已批准变更请求
• 龟屎控