导图社区 抖音运营指南
想入门短视频又不知从何做起？分享抖音运营全攻略指南，看完这张思维导图你就会发现没你想象的那么难，熟悉整体流程就行动起来吧。
短视频直播如何开场、售卖、收尾，下载这张思维导图看看。
无论你是初入职场，还是步入职场多年，都可以看看下面这张沟通技巧课程。让工作变得更简单，让沟通变得更高效。
直播带货运营方案带货逻辑全解，粉丝互动、产品展示、控场技巧、预告与收尾、复盘和总结，下载本张思维导图查看。
社区模板帮助中心，点此进入>>
电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
抖音运营指南
团队的搭建与管理
运营者的现状与分工
运营者现状
团队运作成为主流 门槛不高，顶尖人才少
运营者分工
导演、编剧、策划、演员、摄像师、剪辑、运营
团队的组建
素质能力要求
懂用户、网感强、懂内容
配置团队人员
内容运营
编剧、导演、道具、运营
演员
演员、化妆、配音
视频制作
摄像、美工、剪辑
矩阵号团队的分工
一人兼多职，提高人效
布局，1号3人，2号5人，3号7人
根据帐号生命周期调整分工
不同配置团队的运营思路
1个人运营
选择工作量小的内容形式
2-3个人运营
建议实拍
5人以上团队运营
可运营矩阵号
外包运营
需求与内容对接
人员管理
工作流程
剧本
创作剧本、调整剧本、审核剧本
拍摄录音
拍摄视频、录制配音、补拍素材、审核定稿
剪辑
选用素材、素材优化、输出视频
编辑发布
拟定标题、封面、同步分发多平台
运营
留言互动、数据跟踪
复盘
根据数据分析提出优化策略
运营KPI
曝光量、增粉数、互动量、原创数、爆款数、广告投放成本与效果、订单数、客单价
团队协作
明确责任分工
善用工具高效沟通协作
制作选题表、剧本库等基础素材
运营流程
选题
选题的重要性
选题的注意事项
正能量
禁止抄袭、敏感话题
不选择难以执行的选题
建立选题库
根据定位圈定选题范围
注重素材收集，丰富选题库
团队头脑风暴
专业知识
优秀案例
粉丝反馈
热点话题
策划
策划的模块
道具、拍摄工具、场地、灯光、服装、演员 时间、剧本、配音、拍摄手法、后期要求 上线素材、互动文案
设置策划模块
拍摄
拍摄基础
分辨率、灯光、防抖
拍摄手法
画面与配乐协调、视听同步
配音
提升配音效果的方法
使用热门音乐、原创配音、卡点
配音成功案例
萝莉音、神曲等
剪辑工作流程
整理素材、粗剪、精剪、配乐、调色、字幕特效、渲染
提升用户体验
字幕、转场、突出重点
发布
发布前的编辑
撰写标题、选择封面
发布后促进流量增长
互动、留言、DOU+、小号点赞
内容制作要求
选题三要素
优秀的原创内容
原创内容生命周期长
紧跟平台价值导向
侵权风险低
变现能力强
选择热门话题
忌冷门选题
适当蹭热点
常规热点
事件热点
节日热点
社会需求热点
娱乐热点（明星八卦、影视剧）
突发热点
避坑
负面、不实信息不要蹭
与本帐号关联度低不要蹭
增加用户参与感
让用户易模仿、易实践
合拍
引发共鸣
完善细节
用通俗易懂的语言
用短句不用长句
直接明了指出关键
用直观的画面
用字幕、特效辅助
列数字
视听统一
时长要短
输出可操作化的结论
聚焦
情感营销
什么是情感营销
理性消费
质量、价格、数量
感性消费
品牌、体验、代言人
如何调动用户情感
喜：趣味、搞笑
萌：萌娃、萌宠
美：美食、美景（热门打卡）
忧：排忧解难，如技巧、学习等
敬：大神之作，让用户崇拜
羡：挖掘用户羡慕之情，如美好的爱情
亲：亲情、亲子、亲切（80后回忆）等
奇：利用用户猎奇心
内容制作领域
小剧场
情景短剧
第二人称视角，如我的表妹、我的室友
知识讲解
汽车、家装、家电、绘画、书法、考研、英语、冷知识等
特效
系统特效、视频特效
才艺
唱歌、跳舞、武术、乐器
动画
动画短片、以动画的形式进行其他展示的短片
访谈
名人访谈、街头采访、专家访谈
测评
家电、汽车、电子产品等
种草
好物推荐、生活方式引领
探店
探店、评测、打卡
小技能
生活技巧、办公技巧、职场技巧、旧物改造、化妆、穿搭
街拍
街拍、会展、日常见闻
VLOG
日常、琐事、旅游、大事件
语录
名人语录、趣味语录、神评论、吐槽、段子、情感语录
卖萌
宠物、萌娃
清奇风
古风、田园等
攻略
健康、旅游、游戏
创意
表达方式创意、各种脑洞
引流变现
抖音生态的流量体系
流量推荐机制
不同级别的流量池
根据完播率、点赞、评论、转发确定流量池
超级流量池更容易打造爆款
DOU+投放和大V助推更容易进入更高流量池
账号等级
僵尸号、地权重、中权重、高权重、热门号、爆款号
内容质量及播放量影响权重
升降权
封号、限流会被降权
推荐、蹭热门、使用系统工具、互动会增加提权概率
借助外力
变现的方法
三域理论
公域理论
平台推荐流量
公域引流
明星内容、达人内容、素人内容
系统任务、星图（官方接单平台）
内容共创、和拍、挑战赛
推广工具
LINK计划，即标签链接
DOU+
商域理论
平台内广告流量，含开屏、信息流等
商域引流
硬广
开屏广告
信息流广告
创新
搜索广告、话题广告、曝光广告、直播广告等
私域理论
用户自己展示而转化的流量
私域引流
V标识（官方认证）
主页阵地搭建
商家页面功能
组件
POI
优惠券
视频置顶、搜索置顶
经典案例
线上线下引流
引流到线下
POI+卡卷
POI+DOU+
在线预定
产品链接
引流到线上
购物车
直播
商品橱柜
引流到微信
植入公众号
评论、私心等推广微信号、公众号
三域引流
VIVO整合营销
经典行业传播案例
抖音与餐饮
星巴克隐藏菜单、肯德基隐藏吃法、网红店
抖音与家装
设计师自我推广、装修公司推广
抖音与汽车
冷门知识、测评、解说
抖音与旅游
打卡、营销、接团
抖音与美妆、服饰、文创
李佳琦、故宫文创、汉服
抖音与娱乐
热舞热歌热剧
抖音与知识
线上分享知识+网课+线下教学
抖音号定位
明确运营目的
品牌宣传
提升知名度、打入市场，如答案茶
保持品牌热度，如支付宝锦鲤活动
推广新产品
刷新用户认知
打造网红
才艺型
高颜值
搞笑类
情感类
专家型
非真人（动画形象）
卖货
如零食、面膜等
选择账号领域
禁止推广的对象
金融产品、医疗、保健品等
企业如何选择内容领域
美食、美妆、搞笑、宠物、娱乐、艺术、运动 健康、情感、舞蹈、旅游、游戏、服饰、母婴 房产、汽车、科技、教育、政务、家电、假装
专业内容公司
如洋葱集团
内容创业个人
账号布局
多平台同名号布局
一对一强关联号布局
多人短视频，推荐闺蜜、朋友等 情侣号
多号单领域布局
品牌号+垂直细分领域
多号多领域布局
如papitube
运营经验的测试方法
先运营测试后 做数据分析
确立核心价值观
有用型内容
知识类、技能类、故事类、道理类、鸡汤
有趣型内容
感官体验类、情感层次类
选择表现形式
实拍
真人出镜、VLOG、蒙脸、双手出镜、易装、萌宠出镜
吉祥物品牌、科幻类
文字
图片
如几何映画
打造差异化记忆点
如何让用户记住你
标签化
巧设记忆点
特殊的语言、位置、内容、声音特性、外型、表情、招牌动作、情节
制定内容栏目
选择热门的内容方向
栏目规划
单栏目规划
多栏目规划
栏目内容发布规划
中午和晚上黄金时间段
数据驱动调整
系统随机性
第一次发没火，第二次发却火了
测试思维做内容，提炼可控因素
新号可大胆尝试
对内容进行多维度细化分类
挖掘用户关注点
数据追踪
追踪最易涨粉的发布时间
追踪不同选题效果对比
抖音号建设
建设的阶段与核心
抖音号生命周期
导入期、成长期、成熟期、衰退期
打造内容产品的3个阶段
导入期、成长期、成熟期
导入期
定位决定天花板
筛选目标人群
简单定位易触达用户认知
内容定位与变现不可断层
定位影响系统个性化推荐
定位注意事项
明确抖音营销的目标
提供咨询服务
提高品牌知名度
电商、广告变现
定下独一无二的专属调性
如李子柒
给用户长期关注的动机
如技能分享、知识学习
可持续生产优质内容
定位要灵活调整
多个账号做数据对比分析，找准定位
内容定位表
账号名字
简单、有记忆点
头像
直观、清晰
封面
引导关注
个性签名
一句话说明内容定位
内容
内容方向、内容栏目、亮点特色、画面语言风格、穿搭价值观
人物
人物名字、外形、性格、标志
地点、道具、要点
成长期
增强实力与提高效率
研究规则、优化定位、打磨作品、积累经验
制定内容标准
内容来源、价值观、过程执行规范、发布规范 选题、拍摄、剪辑、发布
制作内容模板
简单、可操作性
封面、标题、正文、字幕
梳理内容生产流程
工序衔接，人员分工
剧本、拍摄录音、剪辑、编辑发布、运营、复盘
梳理运营策略
发布后运营策略与变现方法
确定发布时间
发布后加强互动
稳定期
如何变现
电商变现
广告变现
直播打赏、带货
整合营销（软文、线下、客户服务）
IP变现，打造品牌
导流变现，如导流到其他平台
变现原则
不伤害粉丝
慎重选择广告主与广告产品
广告不能影响视频质量
保持正能量形象
抖音的发展与特点
抖音的崛起
高速领跑短视频
视频行业发展
2004年以前，电视
2005-2009，优酷土豆
2009-2011，乐视爱奇艺
2011-2015，快手，秒拍，微视
抖音后来居上
定位清晰，与Musical.ly相似，搞笑趣味为主
降低门槛，PGC(音频）与UGC（视频）相结合）
运营推广高效，利用KOL粉丝效应
抖音平台的5个特点
泛娱乐化：推荐机制下，严肃内容难以传播
弱社交：内容属性强于社交属性
短：视频以秒计算，短而精悍
平：门槛低，傻瓜式拍摄和大量特效、曲库
快：产品迭代快，市场反馈快，热点更新快，增长速度快
用户画像
用户数量
2018，日活突破2.5亿
2018，月活超过5亿
2018，全球月活超10亿
用户性别
男性40%，女性60%
用户年龄
30岁以下占52.26%
40岁以上占9.56%
用户地域
排名前10为广东，江苏，山东，河南，浙江，四川，河北，湖南，湖北，福建
抖音的产品分析
产品功能架构
首页
搜索
关注和推荐
直播广场
同城
定位切换
视频信息流
+（视频制作）
选择音乐
拍摄功能
编辑功能
发布功能
消息
发起聊天
互动区
多闪入口
消息列表
推荐关注
我（个人中心）
个人中心
基本信息
编辑资料
联系人
添加随拍
个人主页视频
主要功能
购物车功能
直播功能
互动功能
关注
点赞、评论、转发
保存、收藏
查看消息、私信
加好友
浏览功能
用户主页
随拍
+
声音
配乐
音量
视觉
滤镜
贴纸
封面、标题、话题、@好友、添加位置、谁可以看、草稿、发布
核心逻辑
内容消费者、内容创作者在平台的互动
社区内容逻辑（平台提供音乐库与工具） 同时把内容创作吸收进素材库（如合拍）
产品亮点
随机内容推送
拍摄工具
话题、挑战
头部流量
网红达人
明星账号
头部用户
高粉丝用户\高质量内容生产者
