导图社区 用户人群思维导图
这是一篇关于用户人群的思维导图,介绍了用户的典型特征、用户的典型需求两个板块,感兴趣的朋友收藏下图了解吧!
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什么人群
用户的典型特征
用户群的概念性知识
90后
用户群的文化背景知识
·90后成长环境富足,以独生子女为主,在消费需求和消费习惯上更具个性 ·有了一定抵抗生活风险的能力,现在大家都开始在慢慢追求生活。 ·生活方式追求的是健康、自然和个性化。 · 国产大众品牌受90后青睐、线下专注潮流时尚类商场。 ·90后成长环境较为富足,又多是独生子女,在物质丰富的前提下,90后在消费需求和消费习惯上更具个性。 ·价值观:90后追求个性化、80后较为节制和注重品牌。 ·多数人只有月薪3000的能力,活出了月薪3万的样子。 ·绝大多数90后的月工资最正常的就是3000-8000一个月。 ·“90后”是互联网的原住民,也是成长于中国经济腾飞时期的一代,他们对消费和理财的接触都比父辈要超前。 ·90后的社交,已经变成了很奢侈的一件事了,也变成了严格的筛选的漏勺。 ·有自己独特的思考能力和办事准则,喜欢推陈出新。 ·90后不太喜欢非常鲜艳的大红大绿,更多喜欢黑白灰等冷色调的颜色,大面积的纯色搭配也是他们喜欢的。
用户的典型需求
审美偏好
产品形态偏好
简约大方,线条凝练;更多选择双人套;
产品风格偏好
清新简约,类似皇家·明顿风格;颜色偏向纯色低饱和度;
产品寓意偏好
享受生活,感受生活的宁静。
功能用途偏好
产品使用角色偏好
家庭聚餐,朋友聚会,公司下午茶;
产品使用场景偏好
下午茶餐厅;家庭;
产品使用目的偏好
日常下午茶,放松心情,朋友、家庭聚会;
产品使用方式偏好
·一定是先倒茶。倒茶时还要用一滤茶器,注意防止茶渣倒入杯中。加奶的时候也要注意少量加,不要一下子加很多,不礼貌,最后再放方糖。 ·拇指与食指穿进手柄并捏住把手,另外三只手指并拢抵住茶杯,不要翘小拇指,非常不礼貌。喝茶的时候也要眼镜看杯子里,而不是东张西望。 ·一定是先倒茶。倒茶时还要用一滤茶器,注意防止茶渣倒入杯中。加奶的时候也要注意少量加,不要一下子加很多,不礼貌,最后再放方糖。
产品使用结果偏好
·多数人认为下午茶餐具价格昂贵、缺乏创意;