导图社区 老客分析
这是一篇关于老客分析的思维导图。主要包括:数据范围、基本信息、消费信息、行为信息、策略的切入点。
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老客分析
数据范围
近3个月数据
基本信息
性别
年龄
城市
收入水平
身份类型
用户分类
【沉默用户】最近一次消费x长时间以上
【即将流失客户】最近一次消费x长时间以上
【高潜客户】
消费信息
消费频次
消费金额
上一次消费距今xx天
补贴情况
品类分布
行为信息
渠道来源
活跃时间段
早中晚
周末/工作日
漏斗分析
曝光
点击
成单
留存分析
次日留存
3日留存
7日留存
15天留存
30天留存
60天留存
90天留存
策略的切入点
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