线上运营工作计划

一张思维导图带你了解线上运营工作计划，包含系统维护、文案及美工分布、线上传播、营销活动、数据分析等，值得收藏借鉴哦！

线上运营工作计划

• 系统维护
  • 商城平台
    • 日常维护
    • 改善整理
    • 问题反馈
  • 店铺系统
    • 安装调试
    • 数据流转监控
  • 公众号
    • 公众号信息维护
      • 基础信息
      • 前端信息维护
    • 在线客服
      • 自动回复维护
      • 在线客服
    • 暂时郑州管理
  • 收银系统
    • 系统安装维护
    • 数据监控
• 文案+美工发布
  • 公众号文案
    • 月4次文案编辑+审核
      • 除及时性文案外，公众号文案审核工作与发布日期前1-2天提交郑州运营
  • 社群文案
    • 社群维护
    • 单品推广
  • 短信文案
    • 工作项待定
  • 商品文案
    • 单品详情（图片+描述）
• 线上传播
  • 公众号推广
    • 联合线下运营
    • 精准社群推广
    • 微圈裂变
      • 方案
      • 评审
      • 执行
      • 以活动为主导
    • 公众号用户增长推广方案
  • 门店宣传
    • 海报+短视频
    • 地图定位+信息
    • 门店宣传海报、短视频推广发布计划及执行方案
• 营销活动
  • 商城活动
    • 方案制定+评审+执行
    • 活动效果预估
    • 商城活动复盘
      • 活动效果统计
      • 问题点整理
      • 活动改善计划
  • 线上商城营销活动系统需求
    • 优惠券
      • 全品类优惠券
      • 分类优惠券
      • 单品优惠券
    • 系统满减
      • 全品类满减
      • 分类满减
      • 单品满减
    • 满赠
      • 全品类满赠
      • 分类满赠
      • 单品满赠
    • 捆绑销售
      • 套餐
    • 秒杀
      • 限量秒杀
      • 限时秒杀
    • 引流
    • 充值
      • 即充即送
    • 积分（线下线上同步）
      • 积分累计
      • 积分兑换
      • 积分抵扣
    • 返利
      • 全品类满返余额
      • 分类满返
    • 邀约
      • 指定人群
      • 规定日期
      • 例：指定商户，规定时间内日活OR下单金额等满足要求，在满足要求订单中赠送赠品，返券，返利等。
    • 客户粘性
  • 微圈活动
    • 活动方案
    • 活动预估
    • 活动复盘
• 数据分析
  • 公众号数据
    • 用户增长、时间分布、渠道分布、转化率等
    • 图文相关数据
      • 阅读量
      • 均用时等等
    • 暂时郑州管理
  • 商城数据
    • SKU、商品分类
    • 店铺分析
  • 营销数据
    • 日报、周报、月报
      • 订单分析
      • 商品分析
  • 需统计字段详见后续统计表
• 目前已实现