实体门店商业定位

这是一篇关于实体门店商业定位的思维导图，介绍了产品输出、丰富触角、行业痛点三个板块，同行的朋友们收藏下图借鉴吧！

商业定位

• 产品输出
  • 打造业绩体系
    • 每月稳中有增
    • 不伤客
    • 奶牛客户持续消费
  • 专业化培训
    • 提高专业能力
    • 提升客人体验感
    • 拓宽品相搭建
  • 使门店拥有系统化的管理能力
    • 业绩、运营不严重依靠老板或店长
    • 专业、极致的服务管理培训
    • 项目体系搭建
    • 价格体系搭建
    • 员工管理制度搭建
    • 客户管理制度搭建
    • 销售培训
    • 客户管理体系搭建
• 丰富触角
  • 产品
  • 仪器
  • 营销、视觉设计
  • 线上推广
  • 门店设计、施工
  • 财务审计
  • 法律援助
• 行业痛点
  • 拓客
    • 拓客难
      • 品牌无影响力
      • 无有效渠道
    • 拓客贵
      • 线上渠道成本高
      • 客人留失率过低，需要持续引流
    • 客源质量差
      • 想方设法拿到的客源，无消费能力
      • 消费能力，消费意识或性格习惯难以应对
  • 业绩
    • 业绩低
      • 项目搭建不合理
      • 满足不了客人需求
      • 挖掘不到客户需求
    • 业绩难
      • 佛系销售难产生业绩
      • 暴力销售伤客
      • 客人越来越专业，理性，懂自我需求，难以销售
    • 业绩瓶颈
      • 业绩稳定在一个水平，长时间难以脱坡
      • 无法充分挖掘奶牛客户的大需求，创造大业绩
  • 管理
    • 服务管理难掌控
      • 接待流程不专业
      • 服务水平、细节差
      • 专业水平低
      • 培训质量低，针对性差
      • 客户体验感差
    • 项目管理不合理
      • 品相搭建
        • 面部
          • 抗衰
          • 治疗
          • 日常护理
        • SPA
          • 子主题
          • 子主题
      • 产品与仪器的选择、搭配
      • 客装产品与院装产品选择、搭配
    • 员工管理难
      • 招聘难
        • 无渠道
        • 子主题
      • 留人难
        • 薪酬制度
        • 成长体系
      • 培养难
        • 无专业培训，有能力的员工感觉不到提升与收获
        • 懒惰、负能量员工不敢替换
      • 如何充分调动积极性完成工作职责
    • 销售管理缺失
      • 销售模式的确认，适合的才是最好的
      • 人人都要有销售意识
      • 销售能力的培养
    • 客户管理不到位
      • 客户留失率高
      • 专业的预约、售后管理
      • 客情维护
      • 项目铺垫
      • 老带新如何快速有效
    • 门店管理
      • 财务
      • 库存
      • 每日运营必备品的配备