QC七大手法

QC七大手法思维导图，包括老牌质量管理工具、协助进行品质提升、管控和生产管理等内容，本导图非常实用，值得收藏。

QC七大手法（老）

• 口诀
  • 查检集数据
  • 层别做解析
  • 直方显分布
  • 柏拉抓重点
  • 鱼骨追原因
  • 散布看相关
  • 管制找异常
• 查检表
  • 定义
    • 以简单的数据、用容易了解的方式做成图表，便于进一步分析、核对检查。
  • 类别
    • 记录用查检表：又称改善记录表，常用于不良原因和不良项目的记录
    • 点检用查检表：又称备忘点检表，常用于机械设备与活动作业的确认
  • 用途
    • 日常管理
    • 收集数据
    • 改善管理
  • 图示
• 层别法
  • 定义
    • 对观察到的现象或收集的数据，按照其共同特征加以分类、统计的一种分析方法
  • 用途
    • 发现问题，界定问题
    • 发掘问题的要因
    • 验证要因产生的影响
  • 图示
• 直方图
  • 定义
    • 将所收集的数据、特性值或结果，再横轴上适当区域等分，并将各区间内测定值所出现的次数累加起来，用柱形表示的方法。
  • 用途
    • 1、测知制程能力
    • 2、规格与标准值的比较
    • 3、设计管制界限是否可用于制程管制
    • 4、测知分配型态
  • 制作步骤
    • 1、收集数据
    • 2、找出数据最大值（max）与最小值（min）
    • 3、计算全距；R=max-min
    • 4、确定组数;史特吉斯公式组数：K=1+3.32log n(n为数据个数)
    • 5、确定组距；H=R/K（全局/组数）
    • 6、计算各组上下组界；如第一组下组界=最小值-最小测定值，上组界=下组界+组距
    • 7、决定组的中心点（上组界+下组界）
    • 8、制作次数分配表
    • 9、制作直方图
    • 10、填写主题、规格、平均值、数据来源、日期等信息
  • 图示
• 散布图
  • 定义
    • 把互相有段的对应数据，在方格纸上以纵轴表示结果，以横轴表示原因，并用点表示出分布形态，据此判断对应数据之间的相互关系
  • 用途
    • 检查两变数间的相关性
    • 从特性要求寻找最适合要因
    • 从要因预估特性水平
  • 制作步骤
    • 1、收集相应数据（一般30组以上）
    • 2、找出最大值与最小值
    • 3、画出纵轴和横轴刻度，计算组距
    • 4、将各组数据表示在坐标上
    • 5、记录必要事项
  • 图示
• 鱼骨图
  • 定义
    • 将问题的要因按照特性加以整理，并以特定的鱼骨图形表示的方法
  • 用途
    • 1、整理问题
    • 2、追查真因
    • 3、寻找对策
  • 制作步骤
    • 1、决定问题或品质的特性
    • 2、决定大要因
    • 3、决定中小要因
      • 以事实为依据，头脑风暴
    • 4、决定影响问题点的主要原因
    • 5、记录制作目的等相关信息
  • 图示
• 管制图
  • 定义
    • 将实际的质量特性，与根据过去经验所建立的制程能力的管制界限比较，以判别产品质量是否安定的一种图形
  • 用途
    • 解析用管制图：确定制程是否处于统计管制的状态
    • 管制用管制图：保持完善管理的制程
  • 制作步骤
    • 参考TS五大工具总SPC制作
  • 图示
• 柏拉图
  • 定义
    • 又称重点管理图，是根据所收集的数据，以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的比例而按照大小顺序排列，再加上累积值的一种图形表示方法
  • 用途
    • 1、掌握问题点
    • 2、掌握主要原因
    • 3、确认改善效果
  • 制作步骤
    • 1、决定不良的分类项目
    • 2、决定数据收集期间，并按照分类项目收集数据
    • 3、记入图表值
    • 4、计算累计比率
    • 5、标记代表意义
    • 6、记录累积值，并用线连接
    • 7、记录主题及相关资料
  • 图示
• 插（查）层直播与三观