市场调查流程

这是一篇关于市场调查流程的思维导图，介绍了调查前准备、设计设定、现场实施、数据分析与结果报告等，希望对你有所帮助！

正大优鲜项目市场调查

• 调查前准备
  • 了解需求
    • 消费需求
  • 团队组建及介绍
  • 明确问题
    • 跟进市场
    • 优惠吸引力
    • 售后服务
  • 确定正大优鲜发展路
• 设计设定
  • 方案设计
    • 现状
      • 疫情影响社区生鲜
    • 调查目标
      • 上海社区生鲜行业现状
    • 研究路线
      • 社区需求及市场机会挖掘
        • 社区生鲜竞争格局
          • 策略
    • 调查对象
      • 上海19-55岁有社区生鲜购买居民
    • 时间和进度
      • 拟定近六个月社区生鲜调查甘特图
    • 费用预算
    • 资料分析和整理
      • 定量和定性分析结合
        • 数据确认、处理和展示
    • 提交结果报告
      • 文稿演示+口头汇报
  • 问卷设计
  • 调查方法
    • 问卷调查（网络自填）
    • 文献搜集（中外文献+社区生鲜行业商业报告）
      • 二手数据
    • 深度访谈（正大优鲜项目负责人）
  • 调查技术
    • 抽样调查
      • 研究总体
        • 上海19周岁-55周岁居民
      • 计划样本
        • 样本量计算公式
      • 实际样本
        • 筛除、删除无效数据，处理缺失得最终有效数据
• 现场实施
  • 数据管控
    • 不重复抽样调查
    • 信效度分析
• 数据分析与结果报告
  • 市场表现
    • 消费者关注点
    • 顾客粘性
    • 品牌市场力
    • 商品结构
  • 数据整理与分析
    • 消费者关注点对比数值
    • 消费者体验对比满意评分图
    • 消费者体验竞争模式
  • 调研报告
    • 结论
      • 1||| 影响线上线下消费因素，提供多样化、个性化服务
      • 2||| 线上的服务和食品品质评分较线下高；线下生鲜产品齐全，价格合理
      • 3||| 消费者更信赖以店为仓模式的食品材质
      • 4||| 市场占有率不理想
      • 5||| 商品结构--便利店痕迹明显
      • 6||| 线上销售群体稳定，但店铺销量差异大
    • 策略
      • 门店+
      • 产品+
      • 服务+
      • 活动+
      • 会员+
      • 配送+
      • 社区生鲜+
    • 演示文稿+口头报告