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施工企业运营战略
以下汇总了建造管理理论三控三管一协调，结合西方经典管理学理论运营管理、市场营销，介绍了质量、进度、安全、组织与协调、信息。
编辑于2021-11-04 09:09:38- 组织论
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- 大纲
企业管理 三大核心职能
1. 市场营销Marketing
品牌价值 Brand
【合同】 合同履约 变更管控
【协调】 沟通协调 价值传递
询标投标 合同签订 客户关系
2. 财务/金融Finances
产值管理 Costs
合同付款 价值决策
产值成本 信息集采
【费用】 成本商务 回款结算
3. 运营管理OSCM
生产运营 Construction
【进度】 进度控制 精益施工
【安全】 安全环保 危险源管控
【质量】 质量控制 专业高效
【信息】 深圳市智慧建 造等系统录入
合同、变更 内外沟通协调 前期策划 项目管理实施规划
营销推广
公司网站
百度搜索竞价排名
慎用，目前百度业务下行，效果性价比可能不复往日
新媒体
1、抖音（优点是视频头部企业，但要拍视频）
2、微信公众号（优点是微信推广直接）
3、微信视频号（优点同公众号，但要拍视频）
4、小红书、微博（很多企业做，可以考虑）
5、快手、微视、bilibili（慎用，公司精力有限）
传统纸媒（放弃，少量宣传册即可）
传统电视广告媒体（放弃，准备一些宣传片、ppt现场演示即可）
投标报价
踏勘
标书编制
资信标
公司简介、资质
公司业绩
投标相关项目1业绩
投标相关项目2业绩
投标相关项目3业绩
营销宣传要做好、有时候客户会直接网络搜索找到公司邀请投标。
技术标
施工组织设计相关内容
其它
商务标
深化设计方案建议
工程量清单复核
核心品牌供应商询价及市场询价
答疑列表
投标报价
二轮报价
甲方面试
中标
合同谈判
合同签订
基坑支护、桩基础质量验收省统表资料及工序
1. 开工报告
1.1. 工程开工、复工报审表
1.2. 单位（分部）工程开工报审表
1.3. 质量技术交底（开工前对班组长的交底）
2. 图纸会审
2.1. 设计图纸会审记录（一）
2.2. 设计图纸会审记录（二）
3. 施工方案
3.1. 施工组织设计（方案）报审表
3.2. 基坑、桩基施工组织设计（施工方案）
3.3. 编制的其它专项施工方案
4. 测量放线定位，测量放线报验（工程基线复核）
4.1. 施工测量放线报验单
4.2. 工程基线复核表
5. 桩位编号图
5.1. 桩位编号图的编制，工程报验申请表
5.2. CAD图
6. 桩机行走线路图
6.1. 桩基行走线路图编制，工程报验申请表
6.2. CAD图
7. 管桩、焊丝进场
7.1. 工程材料、构配件、设备报审表
7.2. 数量清单
7.3. 产品质量证明文件（管桩、焊丝）
7.4. 质量证明文件汇总表
7.5. 合格证明细表
7.6. 主要施工机械进退场报审表
开工前完成
8. 锤击沉管灌注桩
8.1. 施工工序：沉管→下钢筋笼→灌注混凝土→拔管
8.2. 工程报验申请表
8.3. 锤击沉管混凝土灌注桩工程施工工艺试验记录表（试桩）GD-C4-6324 锤击沉管混凝土灌注桩工程施工记录表（大规模打桩）GD-C4-6325
8.4. 混凝土灌注桩（钢筋笼）检验批质量验收记录GD-C5-71117
8.5. 灌注桩钢筋笼安装隐蔽验收记录GD-C4-633
8.6. 混凝土工程浇灌审批表GD-B1-227
8.7. 混凝土坍落度检测记录GD-C4-6212
8.8. X号灌注桩隐蔽验收记录GD-C4-634
8.9. 混凝土灌注桩检验批质量验收记录GD-C5-71118
9. 静压预制管桩
9.1. 工程报验申请表
9.2. 静压混凝土预制桩、钢桩施工工艺试验记录GD-C4-6330试桩
9.3. 静压混凝土预制桩（钢桩）施工记录GD-C4-6331
9.4. 静压预制桩检验批质量验收记录GD-C5-711517
9.5. 土方开挖后桩基础复核及桩质量检查表GD-C4-6353
10. 锤击预制管桩
10.1. 工程报验申请表
10.2. 锤击混凝土预制桩、钢桩施工工艺试验记录GD-C4-6328
10.3. 锤击混凝土预制桩（钢桩）施工记录GD-C4-6329
10.4. 锤击预制桩检验批质量验收记录GD-C5-711516
10.5. 土方开挖后桩基础复核及桩质量检查表GD-C4-6353
11. 灌注桩
11.1. 施工工序：成孔→下钢筋笼→灌注混凝土
11.2. 工程报验申请表
11.3. 泥浆护壁成孔灌注桩施工记录GD-C4-6334
11.4. 护壁泥浆质量检查记录GD-C4-6335
11.5. 混凝土灌注桩（钢筋笼）检验批质量验收记录GD-C5-71117
11.6. 灌注桩钢筋笼安装隐蔽验收记录GD-C4-633
11.7. 混凝土工程浇灌审批表GD-B1-227
11.8. 混凝土坍落度检测记录GD-C4-6212
11.9. 灌注桩、地下连续墙灌注水下混凝土记录GD-C4-6341
11.10. X号灌注桩隐蔽验收记录GD-C4-634
11.11. 混凝土灌注桩检验批质量验收记录GD-C5-71118
12. 水泥土搅拌桩
12.1. 打桩时
12.1.1. 工程报验申请表
12.1.2. 水泥土搅拌桩施工记录表GD-C4-6342
12.1.3. 水泥土搅拌桩供灰记录GD-C4-6343
12.1.4. 水泥土搅拌桩检验批质量验收记录GD-C5-711560
12.1.5. 水泥土搅拌桩施工记录汇总表GD-C4-6344
12.1.6. 水泥土搅拌桩轻便触探检验记录GD-C4-6345
12.2. 试验及汇总
12.2.1. 搅拌桩送检的项目有：水泥、水泥土试件
12.2.2. 水泥土搅拌桩施工记录汇总表GD-C4-6344所有搅拌桩完成后填写
13. 冠梁、腰梁、支撑梁
13.1. 施工工序：钢筋安装→模板安装→混凝土浇筑→模板拆除→混凝土观感
13.2. 钢筋安装
13.2.1. 工程报验申请表
13.2.2. 钢筋加工检验批质量验收记录GD-C5-71160
13.2.3. 钢筋安装检验批质量验收记录GD-C5-71162
13.2.4. 钢筋隐蔽工程质量验收记录GD-C4-622
13.3. 模板安装
13.3.1. 模板安装检验批质量验收记录GD-C5-71157
13.3.2. 混凝土隐蔽工程质量验收记录GD-C4-621
13.3.3. 混凝土工程浇灌审批表GD-B1-227
13.4. 混凝土浇筑
13.4.1. 混凝土坍落度检测记录GD-C4-6212
13.4.2. 混凝土施工检验批质量验收记录GD-C5-71165
13.5. 模板拆除
13.5.1. 工程报验申请表
13.5.2. 混凝土拆模申请GD-C4-6235
13.5.3. 模板拆除检验批质量验收记录GD-C5-71158
14. 喷锚
14.1. 施工工序：铺设钢筋网→焊接钢筋（钢筋网与土钉焊接连成整体）→喷射混凝土
14.2. 工程报验申请表
14.3. 喷射混凝土施工记录GD-C4-6348
14.4. 边坡喷锚检验批质量验收记录GD-C5-711588
15. 锚索
15.1. 施工工序：钻孔→插入锚索（锚杆）→注浆（水泥净浆）→腰梁→锚索张拉试验→上锚具和夹具
15.2. 工程报验申请表
15.3. 锚杆 (土钉) 施工记录GD-C4-6349
15.4. 锚杆（土钉）隐蔽工程质量验收记录GD-C4-631
15.5. 锚杆张拉施工记录GD-C4-6350
15.6. 锚杆检验批质量验收记录GD-C5-71127
15.7. 送检项目：锚索、锚杆、锚具、夹具、土钉、灌浆（净浆）试件、水泥
16. 土方开挖
16.1. 工程报验申请表
16.2. 土方开挖检验批验收记录
17. 桩基检测项目
17.1. 低应变
17.2. 高应变
18. 桩基础验收
18.1. 分项工程质量验收记录
18.2. 分项工程质量控制资料核查记录
18.3. 子分部（系统、子系统）工程质量验收记录
18.4. 分部（系统）工程质量验收记录
18.5. 桩基小结（竣工验收会议上宣读）
18.6. 工程中间验收交接记录
19. 基坑支护检测项目：水泥、钢筋原材、钢筋连接接头试件、锚具、锚索、夹具、水泥试件、灌浆（净浆）试件（6个试件一组，与砂浆试件大小一样
专项施工方案台账（报审表、技术交底、安全交底）
1. 方案前附相关统表
1.1. 省安全统表2011
1.1.1. 管理人员进场安全交底表GDAQ20401
1.1.2. 分部（分项）工程安全技术交底GDAQ20402
1.1.3. 分部（分项）工程安全技术交底汇总表GDAQ20403
1.2. 省统表2016
1.2.1. 省统表GD-C1-328技术交底
1.2.2. 报审表GD-C1-326
1.2.3. 省统表方案封面GD-C1-328
2. 专项方案内容本身
2.1. 大型方案
2.1.1. 施工组织设计
2.1.2. 深基坑施工安全专项施工方案（危大工程专家评审方案）
2.1.3. 地铁保护方案（地保办评审）
2.2. 与大型方案关联的核心方案
2.2.1. 施工平面部署
2.2.2. 施工总控计划
2.2.3. 综合应急预案
2.2.4. 临时用电施工组织设计（临电专项方案）
2.2.5. 季节性施工技术方案
雨季施工
高温天气施工
冬季施工
2.2.6. 测量专项方案
2.2.7. 消防管控专项方案
2.2.8. 分部分项划分方案
2.3. 其余分部分项施工方案
2.3.1. 基坑及土石方开挖专项施工方案
2.3.2. 咬合桩、钢管立柱桩专项施工方案
2.3.3. 旋喷桩专项施工方案
2.3.4. 工程桩专项施工方案
2.3.5. 支撑梁板专项施工方案
2.3.6. 挂网喷砼专项施工方案
2.3.7. 植筋专项施工方案
2.3.8. 基坑降排水方案
2.3.9. 抗浮锚杆施工方案
2.4. 安全类方案（监督站检查）
2.4.1. 大型设备相关
起重吊装安全施工专项方案
钢筋笼吊装等，超重超长则需要专家论证
起重机安装拆卸施工专项方案
旋挖机安装拆卸施工专项方案
塔吊防碰撞方案
电缆线保护施工专项方案
旋挖机施工防倾覆方案
2.4.2. 应急预案类
基坑坍塌应急预案及演练
消防管控应急预案及演练
高处坠落事故专项应急预案
触电应急预案及演练
防车辆伤害应急预案及演练（含泥头车）
雨季三防实施方案
疫情防控工作实施方案
疫情防控网格化管理方案
省安全统表2011： 事故应急救援演练计划GDAQ20701 事故应急救援演练记录GDAQ20702
2.4.3. 其它安全文明类
安全文明施工专项方案
基坑、土石方工程施工监测与安全巡查方案
扬尘防治专项方案
2.5. 业主要求的其它方案（如工务署）
2.5.1. 超前钻施工方案
2.5.2. BIM实施方案
2.5.3. 智慧工地实施方案
2.5.4. 科研课题实施方案
建设工程造价
1、投资估算
2、设计概算
3、施工图预算
投标报价
中标价理论上就是合同价
4、合同价
5、结算价
6、竣工决算价
建设工程项目的实施阶段的组成
决策阶段
编制项目建议书
编制可行性研究报告
项目决策阶段
设计准备阶段
编制设计任务书
设计阶段
初步设计
技术设计
施工图设计
施工阶段
施工
动用前准备阶段
竣工验收
动用开始
保修阶段
保修期
保修期结束
项目实施阶段
业主
项目总承包单位
分包1
分包2
分包n
合同结构图示例
组织工具
项目结构图WBS
管理组织结构图
工作任务分工表
管理职能分工表
工作流程图
设计变更等流程甲方有要求按甲方规定。
合同结构图
生产管控三目标 （对外目标控制）
【质量】 质量控制，专业高效
【安全】 安全环保，危险源管控
【进度】 进度控制，精益施工
工程财务 核算、反映、 预测、控制
【管理会计】 财务分析：趋势分析法 比率分析法等
【财务会计】 原始凭证、财务报表 成本归集
现场管理核心 （施工方案可视化）
【部署】 平面布置，阶段划分
【资源】 资源投入，人材机管理
【进度】 进度控制，纠偏措施
企业管理的三大核心职能领域： 1、运营管理Operations and supply chain management (OSCM) “运营管理是对生产实物产品或交付服务产品的企业和组织进行设计、运营以及改进的系统思维与理论方法。运营管理、营销管理和财务管理是企业管理的三大核心职能领域。运营管理的主要目标是在满足顾客需求的前提下，提升流程效率、优化资源利用、保证产品质量、降低生产成本和能源消耗等。传统的运营管理理论主要关注制造领域，但随着现代服务业的发展，运营管理的相关理论与方法越来越多地被应用于医疗健康、金融证券、教育咨询和公共事业等服务领域，并且发挥着越来越重要的作用。”——摘自《运营管理（原书第15版）》(书名原文：Operations and Supply Chain Management) Translator's Words 译者序。 2、营销管理Marketing management（也有叫经营管理） “将营销简单地定位于为客户创造价值并从他们那里获得价值回报的科学和艺术。”“营销始于了解消费者的需求和欲望，确定企业能够提供最好服务的目标市场，并制定可以吸引、保留和发展目标顾客的价值主张。同时，如今的营销人员不仅在销售产品和服务，他们还要吸引顾客，建立深厚的顾客关系，使自身品牌成为顾客交流和生活的一部分”——摘自《市场营销学（原书第13版）》（书名原文：Marketing: An Introduction）Translator's Words 译者序、Preface前言。 价值是营销的核心，顾客驱动型营销战略：为目标客户创造价值，市场信息与调研系统，CRM客户关系管理，产品策略与新品开发，品牌塑造，塑造客户信心（我们提供不是产品或服务，而是提供给客户一个更好的自己。），服务质量（与甲方多沟通，让他觉得了解项目进展信息，项目可控），定价策略（价格是价值的核心成分），公关（公共关系，Public Relations）公司信誉维护与危机公关处理（风险管理），促销与整合营销传播的要点（比如某些大客户，局部少量不挣钱的项目接了就要投入赚名声（虽然可能亏钱，适度控制亏本）），新媒体。合同履约实现。沟通协调。 3、财务(金融)管理Financial management “财务管理学，也被称为公司金融学，专注于与取得多少资产、哪种类型的资产，如何获得购买资产所需的资本以及如何经营企业以最大化企业价值相关的决策。”“财务管理是发现和创造财富的价值管理”——摘自《财务管理（原书第14版）》（书名原文：Fundamentals of Financial Management）Translator's Words 译者序、第1章。 （产值成本的及时性，公司集团要牢牢掌控项目信息，企业需要实时掌控；比如每个项目的每天产值、成本消耗、现金流、钢材等库存盘点，甚至实时利润等。回款控制情况关乎现金流，关乎一家企业的生死，这也是财务健康状况相关的重要会计账目。）
施工部署
1、红线围挡、大门及洗车槽自动洗车设施（考虑红线外周边路网、周边建筑物及环境）、实名制通道、门卫岗亭等
2、平面布置（分阶段、分区域）
3、临建区（包括办公、住宿及生活设施）、施工区分隔与布置
充分利用既有建筑物降低临建费用
4、施工分部分项作业面位置、对应施工机械设备（大型或小型）
5、加工场、堆场、仓库、泵车罐车停靠点、临时施工运输主干道（人车分流、梯笼垂直通道等）、消防车道、土方坡道、临时渣土堆放点、各种后台及泥浆池等
6、大型检测试验场地布置（静载、超声、钻芯、超前钻等）
7、临电接驳口及变压器、配电线路配线、三级配电箱、接零接地、安全照明信号灯等布置
8、临水接驳口雨水口污水口及供水管线、消防水管线、消防栓、排水设施、排污管化粪池隔油池设施等布置
9、消防砂、灭火器等防火设施、报警系统等其它消防设施布置
10、建筑垃圾等废弃物封闭管理区、安全讲评台、TSP扬尘监控、视频监控、车牌识别系统、用电监测等智慧工地及定型护栏、雾炮、喷淋、绿网覆盖、茶水亭、九牌一图、警示标志企业CI等其它安全文明环保配套设施布置
施工生产五要素
“人”
管理人员
作业人员
一般作业人员
特种工作业人员
劳务作业管理员
”机“机械设备
”料“材料
资源管理
”法“（方法、施工工艺、技术等）
”环“（环境）
自然环境
工程地质
水文
气象
社会环境
法律
法规
监督
管理环境
管理体系
合同结构
作业环境
施工现场平面布置、现场管理
条件限制
三控三管一协调
费用
合同
质量
质量目标
符合现行国家及地方质量验收规范合格标准
符合华润置地工程高品质标准
合同、图纸的其它质量要求
内业
广东省建筑工程竣工验收技术资料统一用表（2016版）
甲方更高要求（如打桩九张照片拍关键工序）
我司其它要求
其它
进度
进度目标
总工期目标60天
合同阶段工期节点1
合同阶段工期节点2
其它
安全
安全文明生产目标
零死亡、零重伤、零职业病、零中毒
零火灾、零坍塌、零重大财产损失及负面影响事件、零群体事件
达到深圳市建设工程安全生产与文明施工双优工地标准
内业
广东省建筑施工安全管理资料统一用表（2011版）
2020年监督站交底确认用2011版
第一章 施工企业安全生产管理
一般项目部不做，由公司做。比如公司要搞ISO9000认证，认证公司每年来评审时查一次。
第二章 工程项目安全生产管理
第一节 工程项目基本情况
项目安全管理组织机构组织机构框架图
危险性较大分部分项工程汇总表
超过一定规模的危险性较大分部分项工程汇总表
其它
第二节 责任、目标考核
岗位责任书
安全生产考核表
第三节 安全检查
各类评分表
安全检查及隐患整改记录表
停工通知书
复工申请书
第四节 分部分项工程安全技术交底
管理人员进场安全交底表GDAQ20401
分部（分项）工程安全技术交底GDAQ20402
分部（分项）工程安全技术交底汇总表GDAQ20403
第五节 安全教育
进场教育
新工人安全教育汇总表GDAQ20501
新工人入场三级安全教育登记表GDAQ20502
(1)公司(第一级)安全教育记录GDAQ2050201
(2)项目部(第二级)安全教育记录GDAQ2050202
(3)班组(第三级)安全教育记录GDAQ2050203
经常检查
日常教育
作业人员安全教育登记表( 年度)GDAQ20504
管理人员安全教育登记表( 年度)GDAQ20505
日常安全教育登记表GDAQ20508
节前(节后)安全教育登记表GDAQ20507
急救人员安全教育登记表( 年度)GDAQ20506
应急知识教育登记表GDAQ20509
变换工种安全教育登记表GDAQ20503
第六节 安全活动记录
班组班前安全活动记录GDAQ20601
接地电阻测试记录表GDAQ20607
基坑支护水平位移观测记录表GDAQ20603
基坑支护沉降观测记录表GDAQ20604
施工自监测，非第三方监测。 见专项施工方案台账（报审表、技术交底、安全交底）中的 《基坑、土石方工程施工监测与安全巡查方案》方案，每天有施工自监测数据签字。
施工安全日记GDAQ20602
施工现场临时用电设备明细表GDAQ20606
施工现场临时用电设备检查记录表GDAQ20609
建筑起重机械维护保养记录表GDAQ20612
建筑起重机械运行记录GDAQ20613
施工机具及配件检查维修保养记录表GDAQ20611
安全防护用具检查记录表GDAQ20610
其它
第七节 事故应急救援及调查处理
事故应急救援演练计划(无表式)GDAQ20701
事故应急救援演练记录(无表式)GDAQ20702
监督站有时候检查
其它
第八节 安全警示标志
安全警示标志平面布置图GDAQ20801
施工现场安全警示标志检查表GDAQ20802
第九节 安全防护用具、设备设施验收表
一、安全防护用具、设备验收表
安全防护用具、建筑起重机械等进场登记表、验收表、安装自检表、定期自检表
二、设施验收表
施工现场临时用电验收表GDAQ2090204
临边洞口防护验收表GDAQ2090203
基坑支护、开挖及降水工程验收表GDAQ2090206
人工挖孔桩防护验收表GDAQ2090205
混凝土模板工程验收表GDAQ2090202
其它
第十节 建筑起重机械产权备案、安装(拆卸)告知、使用登记表
第十一节 报审表
第十二节 文明施工
动火作业审批表GDAQ21203
消防安全管理组织架构图
其它
第十三节 建筑起重机械、安全设施、安全防护用品检测报告
安全带检验报告GDAQ21301
安全帽检验报告GDAQ21302
监督站可能检查，准备好
其它
子主题
第三章 施工安全生产技术资料
第四章 安全监理资料
施工企业安全生产评价标准（JGJ/T77-2010）
《建筑施工安全检查标准》JGJ59-2011
其它
其它
组织与协调（组织与管理）
组织论、组织工具
组织结构模式
职能组织结构
线性组织结构
矩阵组织结构
组织分工
工作任务分工
管理职能分工
工作流程组织
管理工作流程组织
信息处理工作流程组织
物质流程组织
项目策划
投标前
开工前
施工组织设计
专家意见修改
编制依据
工程概况
施工重点难点分析及对策
施工管理组织机构
1. 组织架构图
2. 团队成员列表
3. 关键岗位人员证书扫描图片
施工平面部署
施工进度计划
资源投入计划及保障措施
1. 主要机械设备列表
2. 劳务人员用工及高峰列表
施工临时用电、用水
施工准备
施工工艺技术
监控监测
施工检测验收
季节性施工方案
应急预案
质量保证措施与创优
安全保证措施
文明施工措施
项目采购管理、库存盘点
某些项目现场钢材管理失控，盘点发现少了的钢筋不知去向，造成公司损失。
项目沟通管理与协调措施
项目结束阶段管理
附图附表
目标动态控制、纠偏措施
关注进度、成本、质量等目标是否失控，及时调整。
组织措施
管理措施（包括合同措施）
经济措施
资金
资源
人
材（“料”）
机
技术措施（“法”）
风险管控
安全危险源管理
危大工程相关危险源
地铁保护相关的专项危险源
已编写大型设备专项施工方案的相关危险源
已编写应急预案及应急演练的相关危险源
其它危险源
其它风险管控
组织风险
1、组织结构模式（项目团队能力） 2、工作流程组织 3、任务分工和管理职能分工 4、业主方（包括代表业主利益的项目管理方）人员的构成和能力 5、设计人员和监理工程师的能力 6、承包方管理人员和一般技工的能力 7、施工机械操作人员的能力和经验（机手经验） 8、损失控制和安全管理人员的资历和能力等（安全人员责任心）
经济与管理风险
1、宏观和微观经济情况 2、工程资金供应条件 3、合同风险 4、现场与共用防火设施的可用性及其数量 5、事故防范措施和计划 6、人身安全控制计划 7、信息安全控制计划等
进度控制措施
工程环境风险
1、自然灾害 2、岩土地质条件和水文地质条件 3、气象条件（如雨季施工措施费用等） 4、引起火灾和爆炸的因素等
技术风险
1、工程勘测资料和有关文件（如业主给的物探资料不准等） 2、工程设计文件（工程桩蓝图时间、桩径优化沟通等） 3、工程施工方案 4、工程物资 5、工程机械
项目各参与方沟通
外部关系（外联）
建立营销部门专门管理外联关系，减少对项目的依赖。
办证
施工许可证
开水口
临时水口
临时用电
其它外围关系
安监站、质监站
消防
公安派出所
执法
水务
环保
街道办
其它沟通
道路
通生活区
大门建设
甲方确认方案
生活区
甲方确认方案
内部管理（内控）
公司层面
项目团队层面
信息
信息管理系统，利用计算机、互联网物联网、5G等技术，提升项目管理效率，科技赋能。（例如深圳市住建局的智慧建造平台、深圳市的“两制”平台、深圳市废弃办的泥头车管理系统、工务署的管理平台、某些施工企业自开发的管理软件系统）