郑州市场PK赛中的三个主要动作

郑州市场PK赛中的三个主要动作思维导图，包括四六级模拟考试、校代、市场活动标准化执行、数据流转流程重新梳理、数据BR等。

郑州市场PK赛中的三个核心板块

• 四六级模拟考试
  • 背景：9月初全国高校都已经开学郑州高校尚无开学准确时间，原定市场线下活动计划执行受阻，转线上讲座与渠道推进两步走.结合四六级项目做市场占有率提升。
  • 目的：为了扩大新东方在高校四六级的影响力，加强与学生的黏性，特准备本次“0元抢课，来校领书”的活动。圈人+校区引流
  • 产品受众定位：大二、大三、大四没考过四六级
  • 产品：利用集团现有书课包课程-18小时精品课程。-免去课程设计时间
  • 市场切入点：客户维度出发，三方收益 对于校方：不仅是校风学风的培养，更多培养学生的学习热情，为之后学校的期末考试通过率，四六级通过率，考研率，都会有深远的影响，不仅如此，我们在督促学生学习的同时，学生凭借上课截图还能到新东方校区领取真题卷子一套，搭配学习，提高学生的复习进度，另我们还会给负责人——组织同学解锁课程，每人补贴2元。 对于新东方：提高学校的知名度，增加市占率，为四六级、专升本、考研转化蓄水，本次预计产生10000条四六级数据，10000虚拟人好友，产生1200条工单 对于市场老师： 完成数据目标，活动引流，业绩转化
  • 执行：给予活动全套书课包。每个环节覆盖到位，一线只负责执行动作。
    • 活动流程标准化
  • 计划：9.20号完成指标10%，阶段主要工作：校代与市场朋友圈社群的转发。 10月1号完成当前指标30%，阶段主要工作：学校渠道关系梳理与国庆节拜访（开学迎新活动赞助） 10月16号完成当前指标80%,阶段主要工作：学校学生会与团委/辅导员，目标持续跟盯（郑州高校开学） 10月31号100%完成，阶段主要工作：重点院系进班宣传。
  • 定期BR
    • 数据BR
      • 实时跟盯进度
    • 优秀经验分享
    • 个性化问题迭代
      • 渠道问题迭代
      • 活动形式创新
        • 路演向观看领取
          • 时效性
      • 线上线下联动
        • 新带新
          • 对于参加活动好友线上小伙伴进行裂变动作引导
• 校代
  • 结合集团校代条线要求以及业务发展需求 针对开学校代流程中每个能打粮食的关键点进行重点激励
    • 1.头部校代奖励与KPI要求
    • 2.数据获取促增
    • 3.工单激励促增
    • 4.业绩激励整层
  • 仪式感
    • 市场/校代数据排名公示-每天
      • 个人荣誉感
    • 群内及时奖励*-每天
      • 机构的公信力
    • 市场专员维护动作强跟盯-每天截图
      • 市场专员与校代的粘性
    • 校代专属产品培训即转化小型咨询会
      • 每场小型咨询会校代必须到场/每次都说校代报名优惠政策或招生完成后的课程福利
        • 保持校代饥饿感
• 标化执行动作
  • 市场活动标准化执行
    • 活动标准化
      • 3场线上大型活动执行
        • 参与人数1095人
          • 转化工单304条
            • 线上讲座大规模进行，23届线上扫盲与考研通识宣传讲座。 1.邀约跟盯力度（强执行动作） 2.以校区为单位，高校重点专业进行突破
    • 校代活动标准化
      • 每天标准化动作，执行验收，与迭代计划调整
    • 渠道推荐标准化
    • 标准化流程内控每个人动作执行是否到位，及时纠偏
  • 数据流转流程重新梳理
    • 市场专员专属化（定高校，业绩产出不分主被动，考核招生人头数）
      • 市场/顾问核心指标拉齐，力出一孔
    • 高意向资源群内直接流转
      • 保证流转的时效性
    • 线上与线下联动
      • 线上添加长线客户（打好标签），根据标签做定向推送，考核存量带增量
        • 业绩结果双预算（提高预算指标，不会导致成本过高），目标保持一致
  • 数据BR
    • 个人数据BR
      • 市场象限管理—优秀经验分享
        • 同层级小伙伴分享，强要求落地情况
      • 三象限小伙伴，标准化落地动作检查
    • 团队数据BR
      • 组长会议BR