数字化转型

数字化转型的一点点总结，数字化转型的基础是数据，核心是技术。包括数字化转型的目的、五个阶段、四个方面、项目计划。

数字化转型

• 目的
  • 利用数字化技术，提升自身传统行业的进步与发展
• 数字化转型的基础是数据，核心是技术
• 五个阶段
  • 数据连接
    • 我想要哪些数据，才能管理得更好
      • 案例：设备维修APP
        • 扫码报修、维修派工、维修派工、修理设备、完结评价
        • 我想要的数据
          • 出现故障的时间
          • 开始维修的时间
          • 和修好的时间
          • 不同设备故障的频率
          • 不同故障的发生频率
  • 数据分析与可视化
    • 接上案例：
      • 利用上阶段的数据积累，设备的质量、惩罚问题、员工能力问题都能轻松解决
      • 员工的绩效评价、最优秀员工
  • 精益分析
  • 高阶分析
  • 全面转型
    • 案例：美的
      • 执行客户管理的CRM系统（供应商协同）等工具应用
      • 投入产出比不确定
      • 数字化转型是一个过程，而不是一个结果
      • 产品领先、效率驱动、全球经营
        • 科技领先、用户直达、数字驱动、全球突破
      • 业务+技术更有利于数字化转型
• 四个方面
  • 对思想的转型：技术问题有解决途径，而最难改变的是人心和思想
  • 对业务的转型：最大限度对相关信息进行实时共享，数据的同步、准确是关键
  • 对IT的转型：IT部门不仅仅是维修电脑故障，更是优化企业使用工具
  • 对生产力的转型：工业4.0，利用AI去检测产品瑕疵、利用物联网和算法整合物流资源
• 项目计划
  • 需求调研：工艺、设备、物流等部门需求结合现场调研以及技术可行性调研
  • 方案详设
  • 系统开发
  • 项目调试及系统上线
• 工人维修设备的时间，反应工作能力
• 测算出维修工人现场响应的时间，反应工作态度