PMP知识导图

本导图整理了PMP中五大过程与十大知识领域，知识点丰富全面且思路清晰，应注意的朋友赶快收藏下图了解吧！

PMP（5+10）

• 五大过程
  • I. 启动过程
    • 启动过程组是获得授权，定义项目或项目阶段，正式开始项目或项目阶段的一组过程。
    • 1. 制定项目章程
      • 制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。在多阶段项目中，这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。
    • 2. 识别干系人
      • 识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织，并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。
  • II. 规划过程
    • 规划过程组是明确项目范围，优化目标，为实现目标而制订行动方案的一组过程。
    • 1. 制定项目管理计划
      • 制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。项目管理计划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。
    • 2. 收集需求
      • 收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。
    • 3. 定义范围
      • 定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。
    • 4. 创建工作分解结构（WBS）
      • 创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。
    • 5. 定义活动
      • 定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
    • 6. 排列活动顺序
      • 排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。
    • 7. 估算活动资源
      • 估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。
    • 8. 估算活动持续时间
      • 估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。
    • 9. 制定进度计划
      • 制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制项目进度计划的过程。
    • 10. 估算成本
      • 估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程。
    • 11. 制定预算
      • 制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程
    • 12. 规划质量
      • 规划质量是识别项目及其产品的质量要求和／或标准，并书面描述项目将如何达到这些要求和／或标准的过程。
    • 13. 制定人力资源计划
      • 制定人力资源计划是识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系，并编制人员配备管理计划的过程。
    • 14. 规划沟通
      • 规划沟通是确定项目干系人的信息需求并定义沟通方法的过程。
    • 15. 规划风险管理
      • 规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程。
    • 16. 识别风险
      • 识别风险是判断哪些风险可能影响项目并记录其特征的过程。
    • 17. 实施定量风险分析
      • 实施定量风险分析是就已识别的风险对项目整体目标的影响进行定量分析的过程。
    • 18. 实施定性风险分析
      • 实施定性风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。
    • 19. 规划风险应对
      • 规划风险应对是针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施的过程。
    • 20. 规划采购
      • 规划采购是记录项目采购决策，明确采购方法，识别潜在卖方的过程。
  • III. 执行过程
    • 执行过程组是完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。
    • 1. 指导与管理项目执行
      • 指导与管理项目执行是为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程。
    • 2. 实施质量保证
      • 实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作定义的过程。
    • 3. 组建项目团队
      • 组建项目团队是确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。
    • 4. 建设项目团队
      • 建设项目团队是提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程。
    • 5. 管理项目团队
      • 管理项目团队是跟踪团队成员的表现、提供反馈、解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程。
    • 6. 发布信息
      • 发布信息是按计划向项目干系人提供有关信息的过程。
    • 7. 管理干系人期望
      • 管理干系人期望是为满足干系人的需要而与之沟通和协作，并解决所发生的问题的过程。
    • 8. 实施采购
      • 实施采购是获取卖方应答，选择卖方，授予合同的过程。
  • IV. 监控过程
    • 监控过程组是跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更，并启动相应变更的一组过程。
    • 1. 监控项目工作
      • 监控项目工作是跟踪、审查和调整项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。项目监督包括报告项目状态，测量项目进展，以及预测项目情况等。需要编制绩效报告，来提供项目各方面的绩效信息，如范围、进度、成本、资源、质量和风险等。这些信息可用作其他过程的输入。
    • 2. 实施整体变更控制
      • 实施整体变更控制是审查所有变更请求，批准变更，并管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程。
    • 3. 核实范围
      • 核实范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程。
    • 4. 控制范围
      • 控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
    • 5. 控制进度
      • 控制进度是监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程。
    • 6. 控制成本
      • 控制成本是监督项目状态以更新项目预算、管理成本基准变更的过程。
    • 7. 实施质量控制
      • 实施质量控制是监督并记录执行质量活动的结果，从而评估绩效并建议必要的变更的过程。
    • 8. 报告绩效
      • 报告绩效是收集并发布绩效信息的过程，包括状态报告、进展测量结果和预测情况。
    • 9. 监控风险
      • 监控风险是在整个项目中实施风险应对计划，跟踪已识别风险，监测残余风险，识别新风险，并评估风险过程有效性的过程。
    • 10. 管理采购
      • 管理采购是管理采购关系，监督合同绩效，以及采取必要的变更和纠正措施的过程。
  • V. 项目收尾
    • 收尾过程组是为了正式结束项目或项目阶段而实施的一组过程。
    • 获得客户或发起人的验收；
    • 进行项目后评价或阶段结束评价；
    • 记录“裁剪”任何过程的影响；
    • 记录经验教训；
    • 对组织过程资产进行适当的更新；
    • 将所有相关项目文件在项目管理信息系统（PMIS）中归档，以便
    • 作为历史数据使用；
    • 结束采购工作。
• 十大知识领域
  • 01 项目整合管理
    • 整合管理是指为确保项目中各项工作，能够有机地协调和配合而展开的，综合性和全局性的项目管理工作和过程。包括项目集成计划的制订、项目集成计划的实施和项目变动总体控制等。
  • 02 项目范围管理
    • 范围管理是指为完成项目目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程，包括范围的界定、范围的规划和范围的调整等。
  • 03 项目进度管理
    • 进度管理是指为确保项目按时完成的一系列管理过程，包括具体活动的界定，如活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等。
  • 04 项目成本管理
    • 成本管理是指为保证完成项目的实际成本不超过预算成本的管理过程，包括资源的配置、成本的预算及成本的控制等。
  • 05 项目质量管理
    • 质量管理是指为确保项目达到客户规定的质量要求所实施的一系列管理措施，包括质量规划、质量控制和质量保证等。
  • 06 项目资源管理
    • 项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程，这些过程有助于确保 项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源。
  • 07 项目沟通管理
    • 沟通管理是指为确保项目信息的合理收集和传输所实施的一系列措施，包括沟通规划、信息传输和进度报告等。
  • 08 项目风险管理
    • 风险管理涉及项目可能遇到的各种不确定因素，包括风险识别、风险评估和风险控制等。
  • 09 项目采购管理
    • 采购管理是指为从项目实施组织之外获得所需要的资源或服务而采取的一系列管理措施。
  • 10 项目相关方管理
    • 相关方管理是指对项目相关方及其需求和期望进行识别和分析，并通过沟通上的管理来满足需要、解决问题的过程。