工匠精神阅读笔记

工匠精神阅读笔记，包括有效沟通四步骤、保持初学者心态好处等内容，极度建议自身或员工学习，在工作中修炼，成为一代“匠人”。

工匠精神

• 工匠之魂
  • 如何才能把每个当下都做到极致？
    • 必须注重细节
    • 必须重视品质（做人&做事的品质）
      • 个人品质包含五颗心：善心、用心、细心、给予心、责任心
      • 提升三大法门
        • 树立品质意识，改变对待品质的价值观
        • 把视品质如生命作为指导理念
        • 规范言行举止、标准操作的行为
    • 持续、专注地工作
  • 开启心门，力行正道
    • 修心8个基础面：安、慈、正、明、定、诚、宽、谦
  • 稻盛和夫，六项精进修行之道
    • 付出不亚于任何人的努力
    • 要谦虚，不要骄傲
    • 要每天反省
    • 活着，就要感谢
    • 积善行、思利他
    • 忘却感性的烦恼
• 工匠之道
  • 五大正念
    • 做事先做人
    • 第一次把事情做对
    • 因果思维
    • 精进思维
    • 利他思维
  • 阻碍思维
    • 交差思维：领导交代我的，我都做了！草草交差完事，从不关心做事的品质与成果
    • 差不多思维：在工作中认为差不多即可，没有精品意识和精益求精的精神
    • 走捷径思维：中国人骨子里的“小聪明”在作怪
  • 先专注，后专业
    • 保持对工作的兴趣
    • 学会自我激励
    • 练习静坐和冥想
  • 先增值，后回报
    • 把领导当老师
    • 把岗位当舞台
    • 把任务当作品
  • 先沉淀，后成才
    • 要有自信的心态
    • 要有重视的心态，最重要的就是重视自己
    • 求知的心态
  • 先有为，后有位
• 工匠之行
  • 工作中投入感情
    • 不要把注意力放在钱上
    • 在工作中找到闪光点
    • 让岗位职责融入生活习惯
  • 真正“花”好时间
    • 懂得利用点滴的时间
    • 懂得掌控属于自己的时间
• 工匠之器
  • 有效沟通四步骤
    • 聆听是沟通的前提
    • 区分是对聆听内容的判断和思考
    • 确认是沟通的灵魂
    • 对话是彼此对沟通内容的再次确认与对事情的各自观点的表达
  • 保持初学者心态好处
    • 维持对工作的热情，激发智能和潜力
    • 减少因重复工作带来的怠懒和疲倦，让工作更快乐
    • 利于跟身边的人有效沟通
    • 有助于让自己日益精进
  • 复盘自省方向
    • 工作态度：今天在工作是否有偷懒的行为？是否尽了全力？有无浪费时间？
    • 工作方法：今天所做的工作处理是否得当？有没有可能出现更好的结果？
    • 工作进程：今天的工作是否完成了既定的目标？是否给自己提出更高的要求？
    • 人际交往：今天对人是否友善？是否说过不当的话？有没有伤害过别人？
  • 驾驭情绪
    • 转移负面情绪
    • 激励自己，保持正面情绪
    • 学会幽默思维
• 工匠之术
  • 明确目标
    • 目标必须跟梦想相契合
    • 目标必须是可分解的
  • 重点思维
    • 坚持“要事第一”原则
    • 分清要事的重要性
      • 完成这些任务可使我更接近自己的主要目标（年度/月/周/日目标）
      • 完成这些任务有助于实现组织、部门、工作小组的整体目标做出最大贡献
      • 在完成这一任务的同时也可以解决其他许多问题
      • 完成这些任务能使我获得短期或长期的最大利益，比如公司认可或赢得公司股票等
      • 这些任务一旦完不成，会产生严重的负面作用：生气、责备、干扰等
    • 四象分类法
      • 重要且紧迫的事
      • 重要不紧迫的事
      • 紧迫但不重要的事
      • 不紧迫也不重要的事
  • 慢即是快
    • 不会因为急于求成而犯错
    • 能够帮助你修炼定力
    • 有助于提高心理承压力