工商管理管理学

这是一篇关于工商管理管理学的思维导图，自我管理包含：时间管理、社会关系管理、精力管理、目标管理、职业生涯管理。

管理

• 熵增定律
  • 1.在一个孤立系统里，如果没有外力做功，其总混乱度（即熵）会不断增大
  • 2.生命与非生命的终极定律；
  • 3.左右着国家、企业和个人的发展。
• 熵减定律
  • 熵减的终极方向是智能化。——痛苦的过程
    • 智能：眼界和认识，在无序中发现有序。
      • 对企业：
        • 1努力保证能量供给
        • 2.努力开放系统
        • 3.努力变得更智能。
      • 对自己：
        • 超越自己，新目标，新计划。
• 定义
  • 管理是在特定结构下通过他人的努力来达到目标。 管理是指管理者同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
• 核心要素
  • 协作，结构，目标
• 主要职能：
  • 计划、组织、领导、控制、创新
• 目的
  • 效果
    • 关注结果
    • 做正确的事
      • do the right things
    • 重在目标实现
  • 效率
    • 关注过程
    • 正确地做事
      • doing things in the right way
    • 重在资源/成本节约
• 管理者
  • 十大角色
    • 人际角色
      • 代表人 领导者 联络者
    • 信息角色
      • 监督人 传播者 发言人
    • 决策角色
      • 企业家 冲突管理者 资源分配者 谈判者
  • 三大技能
    • 概念技能
    • 人际技能
    • 技术技能
• 自我管理
  • 时间管理
  • 社会关系管理
  • 精力管理
  • 目标管理
  • 职业生涯管理