市场营销第二章

市场营销第二章，知识内容有营销环境分析、互联网环境分析、营销战略制定等板块，感兴趣的朋友收藏下图了解吧！

制定营销战略，开拓营销新局面

• 营销环境分析
  • 企业与营销环境的关系
    • 营销环境对企业的影响
      • 环境威胁
      • 环境机会
    • 企业对营销环境的影响
      • 预测环境变化，调整营销计划
      • 通过广告等宣传手段引导消费需求
  • 环境分析
    • 宏观环境分析
      • 政治与法律环境P
        • 政治环境
        • 政府的经济政策
        • 法律规定
      • 经济环境E
        • 世界性指标
        • 国别性指标
        • 产业性指标
        • 个人性指标
      • 社会与文化环境S
        • 价值观念
        • 宗教信仰
        • 风俗习惯
        • 消费时尚
      • 技术环境T
        • 技术发展趋势
        • 研发费用的投入
        • 产品生命周期
    • 微观环境分析
      • 外部微观环境因素分析
        • 五力模型
          • 新进入者：新进入者的威胁
          • 买方：买方议价能力
          • 现有竞争者：同行的威胁
          • 卖方：卖方议价能力
          • 替代品：替代品的威胁
      • 内部营销环境分析
        • 4P
        • 人员
        • 企业文化
        • 组织结构
• 互联网环境分析
  • 互联网宏观营销环境分析
    • 信息鸿沟（Gap）和信息歧视（Discrimination）
      • 地区
      • 收入
      • 年龄
    • 道德问题
      • 如何合法合乎道德收集隐私信息，详细说明相关政策，让用户知晓如Cookie
    • 经济因素
      • 全球化机会与挑战：24h订单处理能力、国际贸易经验、国外市场的熟悉了解
    • 政治与法律因素
      • 网络监管：网上产品销售许可、知识产权、广告信息发布监管
      • 税收征收问题
    • 技术发展
      • 5G、物联网
  • 互联网微观营销环境分析
    • 消费者市场变化
    • 产业市场变化
      • 行业市场的适应性
    • 组织市场变化
      • 电子政务
      • 网上招标
• 营销战略制定
  • 市场细分
    • 产品特质（产品属性）
    • 个人特质（性别、年龄、喜好等于个人属性相关的变量）
    • 参与程度（涉入度）
      • 复杂的购买行为：涉入度高、品牌差异化高
      • 需求多样化的购买行为：涉入度低、品牌差异化高
      • 失调的购买行为：涉入度高、品牌差异化低
      • 习惯性购买行为：涉入度低、品牌差异化低
  • 目标市场选择与市场定位
    • 定位
      • 如何理解定位
        • 定位开源于“品性”
          • 针对定位，提高身段，聚焦优势，一击即中
        • 定位开源于“品格”
          • 品牌文化、品牌历史、品牌故事、品牌形象
        • 定位开源于“品类”
          • 品类
      • 定位工具：钻石定位模型
        • 第一步 找位
          • 确定目标市场
        • 第二步 选位
          • 细分目标顾客利益
        • 第三步 到位
          • 属性定位点
          • 价值定位点
        • 第四步 守位
          • 营销组合实现已确定的定位
      • 定位范畴
        • 功能化
        • 利益化
        • 技术化
        • 情感化
        • 故事化
        • 拟人化