经营流程图

这是一篇经营流程图，介绍了市场调研、客户拜访、营销策划、新客户开发、公司经营层决策、产品立项、工艺开发等。

• 市场调研
  • 销售经理
  • 市场调研报告
    • 市场趋势分析
    • 市场需求分析
    • 国内国际环境分析
    • 客户竞品分析
• 客户拜访
  • 销售经理
  • 客户档案管理
    • 潜在客户登记
  • 出差计划
  • 出差报告
  • 客户需求分析表
• 营销策划
  • 营销副总经理
  • 营销策划方案报告
• 新客户开发
  • 销售经理 技术支持 研发工程师
  • 客户拜访/客户档案
  • 客户需求分析表
• 公司经营层决策
  • 公司高层
  • 可行性评估/风险预测
• 产品立项
  • 项目经理 成本会计 采购员
  • 产品立项申请书
  • 项目计划表
  • 成本定价
• 产品开发
  • 研发工程师
  • 产品技术标准
  • 产品验证报告
  • 客户样品交付
    • NPI
    • 手工样件
  • 样品测试验证报告
  • 产品规格书
• 工艺开发
  • IE 资源开发
  • 工艺流程图
  • CP控制计划
  • 治工具需求表
• 供应商开发
  • 资源开发
  • 供应商评估（供应商档案）
  • 供应商调查表
• 项目小批试产
  • NPI 工艺IE 品质QE
  • 项目样品EBOM（研发BOM）
  • 试产总结报告
    • 试产研发改进项
    • 试产工艺改进项
• 项目交付
  • 项目经理
  • 新品技术资料
• 批量接单
  • PMC
  • 业务接单
  • 订单登记（ERP）
• 订单评审
  • PC MC NPI 品质QE 工艺IE
  • 订单评审表
• 物料采购
  • MC 销售经理（客供物料）
  • 安全库存
  • 物料采购计划
  • 特采
• 主生产计划管理
  • PC
  • 主生产计划
  • 订单排程
  • 各相关部门生产预案
• 物料入库
  • 原材料库主管
  • 来料检验
  • 仓储管理
• 生产计划
  • PC MC
  • SMT生产计划
  • DPF生产计划
  • 批次号管理
• 加工制程
  • 制造一、二、三部部长 品质QC IE、ME
  • SOP、PBOM、CP
  • 品质检验
  • 制程三验
  • 结单报告（生产日报告）
  • 设备维修保养记录单
• 成品入库
  • 成品库库管员 OQC 成品库主管
  • 入库检验记录
  • 入库单
  • 进销存报表
• 发货
  • 成品库主管 OQC
  • 发货计划
  • 出厂检验报告
  • 物流成本控制
• 客户服务
  • 客户服务专员
  • 客户回访
  • 客诉登记
  • 售后服务
• 满意度调查
  • 客户服务专员 销售经理
  • 顾客满意度调查表
    • 要求调查及时、真实