导图社区 品牌知觉影响下购买行为的分类
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品牌知觉影响下购买行为的分类
品牌知名度
品牌知名度的定义
品牌知名度是指消费者对一个品牌的认识和了解程度
品牌知名度是品牌影响力的基础
品牌知名度的影响因素
广告宣传
口碑传播
品牌历史
品牌定位
品牌知名度对购买行为的影响
提高品牌知名度可以增加消费者对品牌的信任度
品牌知名度高的产品更容易吸引消费者购买
品牌形象
品牌形象的定义
品牌形象是指消费者对一个品牌的整体印象和评价
品牌形象是品牌价值的体现
品牌形象的影响因素
产品质量
售后服务
企业文化
品牌传播
品牌形象对购买行为的影响
良好的品牌形象可以提高消费者对品牌的忠诚度
品牌形象差的产品容易导致消费者放弃购买
品牌信任度
品牌信任度的定义
品牌信任度是指消费者对一个品牌的信任程度
品牌信任度是品牌价值的核心
品牌信任度的影响因素
品牌承诺
品牌行为
品牌声誉
品牌危机处理
品牌信任度对购买行为的影响
品牌信任度高的产品更容易获得消费者青睐
品牌信任度低的产品容易导致消费者放弃购买
品牌偏好
品牌偏好的定义
品牌偏好是指消费者对某个品牌的特殊喜好和倾向
品牌偏好是品牌价值的延伸
品牌偏好的影响因素
个人喜好
品牌特色
品牌营销策略
品牌文化
品牌偏好对购买行为的影响
品牌偏好高的消费者更倾向于购买该品牌的产品
品牌偏好低的消费者更可能选择其他品牌
品牌忠诚度
品牌忠诚度的定义
品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的持续购买和拥护程度
品牌忠诚度是品牌价值的最高体现
品牌忠诚度的影响因素
品牌质量
品牌服务
品牌创新
品牌忠诚度对购买行为的影响
品牌忠诚度高的消费者更倾向于持续购买该品牌的产品
品牌忠诚度低的消费者更可能转向其他品牌;