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互联网9大思维
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
产品立项报告
暮尚正常运转导图
产品经理如何做好项目管理
车队管理
经验分享:产品经理必懂的产品思维
产品诞生过程
PMP关键点
项目章程
项目目的
高层级需求
项目整体风险
高层及项目描述、边界定义,主要可交付成果
总体里程碑进度计划
预先批准的财务资源
关键相关方名单
项目审批要求
项目退出标准
pm及其职责权利
发起人姓名及职权
作用
确定目标
授权pm
签字批准项目
合同
范围会变更就选成本补偿合同
无法提供准确工作说明书、扩充人员、聘用专家、寻求外部支持用工料合同
引导技术
达成一致意见,用引导
pm职权
更新组织过程资产
范围说明书
假设条件
制约因素
除外因素
范围描述
可交付成果
验收标准
wbs
可交付成果的进一步分解
比范围说明书更为详细
开工会议,要面对面,不能来的要单独找
风险
确定发生的事件走变更
不确定发生事件走风险
定量分析
建模、蒙特卡洛->敏感性->决策树->影响图
应对
已知已知-成本估算
知道风险要发生,也知道其后果
应对措施
已知未知-应急储备
知道风险要发生,不知道其后果
应急计划
未知未知-管理储备
只有发生了才知道这个风险
权变、变更
范围
项目范围说明书
义活动的输出(活动清单,活动属性,里程碑清单)
看到产品/交付物描述,往往选SOW
看到项目和产品详细描述, 往往选范围说明书
质量
验收标准就是质量要求,验收标准找质量管理计划
反复出现缺陷要找质量审计
早期测试有预防作用
质量成本
一致性成本包括预防成本,预防特定项目的产品、可交付成果或服务质量低劣所带来的相关成本
帕累托图找关键、重要原因,以便决策
主题
沟通
敏感性和保密性就要去更改沟通方式
沟通技术
共享门户(网站)、邮件、音频会议、社交媒体、视频会议等
敏捷
实施回顾性审查(定期审查,记录经验教训),以便纠正与改进过程(如果需要的话)
对剩余工作计划(未完项)重新进行优先级排序
通过比较上一个时间周期中已交付并验收的工作总量与已完成的工作估算值,来判断项目进度的当前状态
DoD是在敏捷中对质量的要求的描述。
相关方
相关方问题,管理相关方最好直接面对,了解更多信息
进度网络分析
关键路径法
模拟
资源优化技术
验收的可交付成果
由客户和发起人共同签字确认
偏差分析
审查目标绩效与实际绩效之间的差异
工作绩效报告
进度报告
状态报告
变更日志
所有变更请求的状态
确认范围VS控制质量
前者关注可交付成果验收
后者关注可交付成果正确性以及是否满足质量要求
控制质量(内部确认)通常先于确认范围(内部/客户确认)
启动会
initiate meeting
章程批准后,由发起人召集主要相关方
分发章程、宣布项目启动、任命项目经理
kick off meeting
项目管理计划批准后,标准项目进入执行阶段
团队及相关方了解项目计划
获得成员共同理解相关方对项目的承诺
由项目经理和项目团队召开
政治意识
把事办好
启动
4.1制定项目章程
I
商业文件
商业论证
商业需求
成本效益分析
效益管理计划
协议
组织过程资产
T
专家判断
头脑风暴
访谈
人际关系与团队技能
冲突管理
引导
会议管理
会议
假设日志
O
13.1识别相关方
项目管理计划
相关方参与计划
沟通管理计划
项目文件
变更日志、问题日志、需求文件
事业...、组织...
经验教训知识库
相关方分析、文件分析
权力利益方格
相关方立体
方格的改良形式、三维
凸显模型
复杂的、大型社区相关方
影响方向
优先级排序
排列相关方优先级
相关方登记册
身份、需求、期望、分类、影响
变更请求
项目管理计划更新
项目文件更新
收尾
4.7技术项目或阶段
总结经验教训,来的人越多越好。