导图社区 抖音运营——抖音短视频运营、抖音直播运营、抖音平台规则
这是一篇包括了抖音短视频运营、抖音直播运营、抖音平台规则思维导图。首先介绍了抖音账号基本信息、具体分析了抖音短视频运营流程;另外就是抖音直播这块的基础知识和直播流程;最后则是关于抖音平台的规则分析,包括内容审核机制、如何判定用户画像、热门推荐机制、视频质量算法。适合抖音运营从业者,全是干货整理,爆肝整理,赶紧收藏用起来吧!
编辑于2021-12-26 23:39:05互联网大都在谈的数据分析思维该如何建立?数据分析包括数据运营,为了推动业务增长或其他分析目的需要去发现挖掘更多与结果相关的数据维度。分享一份互联网大厂必备的数据分析思维框架,包含微观、中观、宏观数据分析!
抖音小店是为自媒体作者提供的电商变现工具,帮助自媒体作者拓宽内容变现渠道,提升流量的价值。店铺开通后,可以在您的今日头条、抖音、抖音火山版个人主页展示您的专属的店铺页面,商品可通过微头条、视频、文章、直播间等多种方式进行展示曝光。粉丝可以在今日头条、西瓜视频、抖音火山版、抖音app内进行内容获取、商品购买,购买用户可以直接转化成为粉丝,帮作者形成完整的流量闭环。内容:1、抖音小店开店流程;2、开店准备资料;3、10条选品实战经验。
作为一个运营人,真的是太难了,既要懂推广、市场营销、心理学、社群运营、活动策划、广告,又要懂用户心理,交互设计等等...整理了15本运营相关的书籍!附有网盘电子版的文件(仅用于学习交流)!《运营之光》《影响力》《流量池》《定位》《上瘾》《疯传》《小群效应》《谁说菜鸟不会数据分析》《信任代理》《从零开始做运营》《一个广告人的自白》《引爆用户增长》《如何高效学习》《增长黑客》《乌合之众》
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抖音运营
一、抖音短视频运营
账号运营
定位
个人IP还是企业IP
主要做哪个垂直领域的内容
内容质量和话题专业度
账号
注册
头像、名称、简介、其他资料
转化
前期养号和日常维护
有粉丝基础再转化
短视频运营流程指南
一.明确选题和剧本
选题
准备
思考
1.定位是什么,是要实用?要搞笑?要走心?还是要猎奇?
2.剧本是什么,就是拍摄的流程和整体方案。
选题的注意事项
禁止抄袭、敏感话题
不选择难以执行的选题
建立选题库
根据定位圈定选题范围和来源
注意素材收集,丰富选题库
团队头脑风暴
专业知识
优秀案例
国粉丝反馈
热点话题
确定选题
敲定选题、简历选题来源和积累选题库
编写剧本、脚本
二.拍摄
准备
拍摄思路
1.画面如何吸引人?帅哥美女出境,利用滤镜、美颜、特效功能,画面要够美
2.如何让观看者停留时间更长?
①实用类:快速说明主题,封面配文案
②娱乐类:搭配有吸引力的音乐
③结合真人出镜效果更佳
配置
道具
2.准备好服化道:服装、化妆、道具等
拍摄工具
1.结合可以帮助拍摄的工具:拍摄支架、打光灯等
场地
灯光
服装
演员
方案
时间
剧本
配音
拍摄手法
3.充分利用内置相机的自带功能运镜:谏度、倒计时、慢动作等
后期要求
上线素材
互动文案
完成原始素材拍摄和储存
剪辑
剪辑设备和人员
电脑配置高一点的
剪辑软件:pr、剪映等
业余或者专业的视频剪辑师
剪辑思路
确定视频剪辑思路事半功倍!
剪辑工作流程
整理素材
粗剪
精简
配乐
背景音乐:利用不同风格音乐打造视频风格
音效
配音
萝莉音、爆款音乐
调色
字幕特效
渲染
提升用户体验
字幕
转场
特效利用:主要针对本地上传的视频,充分利用动作、倒流、反复等效果
突出重点
确定导出视频
视频格式
比例
分辨率
封面选择:选择视频里比较精彩的为封面
视频发布
发布前的编辑
编写标题
标题:不宜过长,简明扼要,加入悬念、反问等
选择封面
封面:选择最精彩的画面作为封面,吸引观看
视频标签
给视频打上标签有利于系统将视频推送个目标观众
发布时间:结合定位人群刷抖音的习惯和当时的状态
发布后促进流量增长
互动、留言
④评论&私信:积极回复评论、私信,被翻盘的粉丝可以成为忠实粉
DOU+
挑选优选的视频适当投抖+提升账号曝光量
小号、留言点赞
可以提前注册账号和准备好留言模板提升视频指标,切忌避开抖音反涮数据规则
数据统计和后期内容优化
数据分析
发布内容数据
播放量
完播率:视频的完播率
点赞:点赞数、点赞率
评论:评论数、评论率、评论的点赞数
分享:分享数、分享率
账号数据
粉丝增长
主页、商家访问
关注:关注数、关注率、进入主页数
转化数据
抖店咨询和成单量
内容优化
调整内容选题、视频形式等
二、抖音平台规则
内容审核机制
如何判定用户画像
热门推荐机制
视频质量算法
三、抖音直播运营方案
直播目的
1.销售卖货、赚取佣金
2.增加粉丝量
3.品牌曝光
4.提高知名度
产品定位
1.提炼商品的卖点(围绕客户画像)
2.品牌卖点的挖掘
3.竞品分析对比
4.比价、比质、品牌效应、明星代言
5.明确产品的特点,并以最简洁浅显的文字来描述
6.做好产品优点的主次排序,让观众时刻保持好奇心
7.确定精准目标群体(用户画像需求)
话术设置
(一)引导话术
1.人设的介绍
2.留人话术(活动、促销、送礼品)
3.引导加粉丝团、加助理号
(二)秒杀话术
1.扣1送XX
直播运营方案
2.加入粉丝团领福袋
3.十分钟一次1元秒杀
4.限时优惠(饥饿营销)
(三)直播规范
1.违禁词、敏感词(极限词)
2.行为规范(直播标准)
运营团队
(一)主播
1.直播节奏
2.直播促单
3.商品讲解
4.活动介绍
5.品控
(二)执行
1.脚本策划
2.数据分析
3.商家接洽
4.产品筛选
(三)场控
1.暖场话术
2.分配单品秒杀时间
3.话题引导
4.冷场处理
5.现场改价及优惠券的设置
6.促单
7.根据节奏策划活动的自由搭配
(四)客服
1.后台数据及时报备
2.奖品的发放
3.订单管理
4.售后发货互动答疑
直播流程
准备阶段
01.方案策划:格局需求策划执行方案
02.资源配置:根据方案及地点配置安排相应资源
03.场地检查:检查直播场地的情况(网络及空间)
04.视频测试:进行音视频的基础测试
05.直播测试:进行直播的测试(流程彩排)
06.素材配置:配置管理直播所需展示的素材文件
07.直播监控:全程监控直播保障直播稳定
08.聊天审核:直播聊天内容的审核过滤
09.互动协助:协助进行互动(发送红包、送优惠券)
10.回访剪辑:直播结束后按需剪辑回访视频
精细化流程
一、粉丝互动
1.与老粉丝互动、引导新人留存
2.连麦PK
3.模特、助理才艺展示
4.发放福利优車
5.引导关注
6.加粉丝团
7.添加助理号
二、产品展示
1.产品卖点及属性
2.着重讲解粉丝问题,产品答疑
3.挖掘卖家的痛点
4.关联销售,搭配套餐
5.引流款推荐
6.店内活动、促销
7.介绍产品的优势和背景
8.塑造粉丝品牌意识
三、控场技巧
1.促单
2.冷场外理
3.秒杀活动
4.与粉丝互动
5.送礼物、赠品
6.增加互动环节
7.主播可以主动问粉丝问题(粘性)
8.提醒加收藏,加购物车
9.促销秒杀引导私域
四、预告与收尾
1.活动和上播的时间
2.预告下次直播内容
3.下播的时候发福利
4.送福利引导关注
5.加粉丝团、助理号
五、复盘和总结
1.小组开会总结
2.观看回放、做总结,反思
3.截图观看直播间后台数据
4.收集用户的及时反馈及问题
5.根据反馈对后期的营销进行实时的调整
六、数据分析
1.产品点击率
2.新增粉丝数
3.在线时长
4.粉丝画像
5.粉丝反馈信息
这是一篇包括了抖音短视频运营、抖音直播运营、抖音平台规则思维导图。首先介绍了抖音账号基本信息、具体分析了抖音短视频运营流程;另外就是抖音直播这块的基础知识和直播流程;最后则是关于抖音平台的规则分析,包括内容审核机制、如何判定用户画像、热门推荐机制、视频质量算法。适合抖音运营从业者,全是干货整理,爆肝整理,赶紧收藏用起来吧!