导图社区 在线场景无人参展
在线场景无人参展,在线场景产品红色1代表1.0要开发,红旗代表具体功能要开发,绿色星星代表需要u设计。蓝色问号代表需要讨论确认。
编辑于2021-12-28 18:26:31在线场景产品 红色1代表1.0要开发 红旗代表具体功能要开发 绿色星星代表需要UI设计 蓝色问好代表需讨论确认
犀牛无人参展 「帮助企业远程参展」
展商管理后台
平台?
pc-web
移动-APP/小程序/h5--先不做
或者某些功能在移动端单独实现
比如名片管理、数据查看等
其他基础配置功能只在pc端
账号
12月30日完成(王鹏、张雄)
展商一级账号 1.只能由总部后台开通 但可以管理后面几个二级账号 2.允许账号多地多设备登录
展会端(观众端)账号 默认可以开通1个账号,多账号需要总部开放权限
一个账号只允许同时在一个设备登录
异地登录时,判断原登录设备是否处于会议接通中
是,则提示【您的账号正在**地区**设备登录中,当前为会议状态,不可异地登录;会议结束后请重试。】 提供“关闭”按钮
否,提示【您的账号正在**地区**设备登录中,是否仍要在当前设备登录】, 可选择“是”or“否”
是
原登录设备提示:【您的账号已在**地区**设备重新登录,当前设备登录被迫下线】
成功登录后,同步该账号下前5min发生的动作
否
返回登录页面
客服端账号 默认可以开通3个账号,多账号需要总部开放权限
一个账号只允许同时在一个设备登录
异地登录时判断逻辑和提示同上
其他展商端“角色”账号 默认无,需要的话需要总部开放权限
工程师
经理
功能权限
登录
展商一级账号
可以登录展商管理后台
在观众端和客服端没有开发相关权限管理功能(二期)前,不可登录观众端和客服端
账号(人员)管理
完成时间:12月30日(任明明、逯剑)
展商一级账号
客服端账号及其他展商端角色账号列表,字段
账号ID
账号名称
账号竖版头像
账号角色
账号手机号
账号邮箱
公司名称
区域
账号状态
操作
点击查看完整信息
点击编辑
新增账号
新增后自动生成ID, 生成规则:9位数字 前两位代表国家 3、4位代表地区 5、6位代表公司 789员工
账号名称(必)
允许大小写符号,最少6位字符,最多50位
账号密码(必)
允许大小写数字符号,最少8位
密码重复输入(必)
手机号(必)
手机号验证码验证(必)
邮箱
角色(必) 默认选择客服
客服(销售)
经理
工程师
所在公司(必)
所在区域(必)
账号状态(必)
启用
禁用
头像横(必)
头像竖(必)
介绍视频
名片
微信二维码
查看单个账号信息
支持查看的信息与新增时填写的信息一致
多一个账号ID
更改/编辑账号 所有更改动作都要加入确认弹框 手机号更改要加入账号密码验证
账号状态
启用
禁用
转移?
为了便于员工离职或调岗时,将其管理的销售数据转移至其他员工负责
更改密码
密码重置
手机号
需要验证后更改
账号密码验证
其他基础信息
用户名不可更改,其他直接更改确认
可以配置不同二级账号的权限(二期)
大屏管理
完成时间:12月30日(任明明、逯剑)
可以开通并管理观众端账号
账号列表
展示新增账号时的所有字段,账号ID在最前面,其他按顺序就行
操作
点击查看
点击编辑(更改)
新增账号
设备账号名
账号密码
重复输入密码
绑定手机号
暂时支持一个手机号绑定10台设备
新增账号时,需验证,如一个手机号绑定超过10个则提示 【您的手机号绑定设备账号已达上线(10个),请核实后重试】
手机号验证码验证
所属公司名称
所属地区
账号状态
启用
禁用
自增账号ID
更改账号 所有更改动作都要加入确认弹框 手机号更改要加入账号密码验证
账号状态
启用
禁用
更改密码
密码重置
更改密码
需要原密码验证或手机号验证后更改
手机号
需要验证后更改
账号密码验证
其他基础信息
用户名不可更改,其他直接更改确认
未来可能会有多个摄像头权限管理(二期)
是否允许普通观众在平台查看
商品管理
需要梳理现有的商品管理页面的使用情况
展会管理
展会列表
申请
配置
线上参展
线上展会搭建
直播参展
线上线下同时参展
会议管理
文件管理
图片
企业视频
PPT
云录制视频管理
客户管理
名片管理
公司主页管理
数据权限
展会端(观众端) 用户: 展商自己的服务人员 采购商(观众)
平台(端)
pc
pad
TV(win)
首次下载应用打开后就提示
完成时间:12月31日(王鹏、张雄)
提示开通某些系统权限
获取摄像头、扬声器和麦克风权限
通知权限
存储权限
默认首页
完成时间:1月5日(王鹏、张雄)
登录前
带eovobo公司logo和介绍的背景
登录后
切换到展商公司对应的首页(就是当前这个可以选择客服连线的首页)
我的
完成时间:1月5日(王鹏、张雄)
登录
目前有个注册账号?不需要去掉吧
账号名称/账号ID密码登录
手机验证
忘记密码
同意协议
我的
账号名字
中英文默认
默认逻辑:公司账号所属区域是中国的,默认中文;非中国的默认英文
视频会议记录查看
预约未开始
进行中
已完成
会议编号
10位数字
会议类型
采购洽谈
展商远程参展
会议开始&结束时间,持续时长
会议双方ID、名称
会议发起方ID、名称
通用设置
开启语音
开启摄像头
开启扬声器
网络设置
连接无线网略
隐私设置(二期)
洽谈现场开启同步?
这个是控制是否要把现场直播同步到展商端
退出/切换账号
切换账号(二期)
退出登录
呼叫
完成时间:1月10日(王鹏、张雄)
选择客服
客服展示
默认画面支持展示3个客服头像及名字
前端要做适配,各类设备的展示
win
横屏
竖屏
pc
横屏
pad
横屏
竖屏
1.中文名字:支持显示每行4个中文字符,超过的不跨行,可省略,整体居中 2.英文名字:名.姓(first name.last name),只有名的情况,单行显示,支持显示每行10个英文字符,超过的不跨行,可省略,整体居中 名和姓都有的情况,支持显示每行10个英文字符,超过的跨行,最多两行显示,显示不下的,可省略,整体居中
超过3个客服时,支持滑动查看
只展示展商后台配置中,状态为“启用”的账号
点击客服
被选中客服特别标识
同时左侧显示被选中客服的更多信息
职位
会议状态(二期)
联系方式等
呼叫客服(连线我们)
系统检测当前设备网络状态
网络不在线时
提示:【当前设备未接入网络,请检查后重试。】
网络信号弱时
提示:【当前网络状态不稳定,请检查网络】
网络信号正常时
无提示,进入下一步
系统检测当前设备摄像头、扬声器(耳机)、麦克风状态
摄像头未开启或连接状态有问题,其他开启时
【请检查摄像头是否正常连接,如正常,请前往个人中心设置开启摄像头权限】
扬声器未开启或静音状态,其他开启时
未开启时:【当前扬声器未开启,请前往个人中心设置】
静音时:【当前扬声器音量较低,请前往调节扬声器音量】
麦克风未开启,其他开启时
【当前麦克风未开启,请前往个人中心设置】
摄像头、扬声器未开启时
扬声器、麦克风未开启时
全部未开启时
系统检测被呼叫账号状态
对方会议中(多屏使用时可能出现)
【您连线的销售代表***正在会议中,您可以选择其他代表洽谈或者稍后再试】
呼叫
以上检测都正常时,进入连线页面
观众端:【正在为您连线销售代表***,请稍候】
展商端:【观众正在邀请您进行连线,是否接听】,选项【是,否】
正在为您连线,请稍候
15s内(含15s)接通
观众端和展商端都进入视频会议界面
每一次接通记录为一场会议
15s后未接通
同时呼叫同一展商、 同一公司、 同一区域 角色为“客服”“经理”的所有用户 「之后可以支持设置备用客服一、二、n,最多支持同时呼叫n个用户」
观众端提示【当前代表长时间未接听,已为您同时呼叫其他代表】
被呼叫端(展商端)提示 选中客服-【由于您长时间未接听,已同时连线**,**,建议您尽快加入会议;若其他被叫率先接听,您的连线将被挂断,但您可以通过回拨功能同时加入会议】 备选客服-【由于**长时间未接听,您作为备选代表同时被呼叫,接听会议期间,**可能随时加入会议,请留意】
被某一账号接听
观众端
进入观众端视频会议界面,界面前3s提示【您连线的“”未接通,由“”为您服务】
接听账号端 (展商端)
如果是选中客服
进入展商端视频会议界面,界面前3s提示【您已成功进入会议】
备选客服
进入展商端会议界面,界面前3s提示【您已作为备选客服成功进入会议,会议过程中**客服可以随时加入会议,请注意配合】
其他被呼叫未接听账号端 (展商端)
选中客服
自动挂断,并收到提示,会议已被**率先接听,您可点击消息快速入会
备选客服
自动挂断,并收到提示,会议已被**率先接听
15s未接通,且没有其他客服可被连线时
【请稍候……】
超过1min,仍无人接听的情况
【您呼叫的客服可能在忙,建议稍候重试】
超过90s,仍无人接听的情况
自动挂断,提示【长时间未接听,已为您挂断,请稍候重试】
展商端挂断
展商端任意一账号挂断
继续连线流程
展商端所有连线账号均挂断
【您连线的代表在忙,请稍候重试】
视频会议(洽谈)
完成时间:1月15日(张雄、王鹏、任明明)
记录每一场会议,记录观众端发起的会议类型为采购洽谈
会议编号
10位数字
会议类型
采购洽谈
会议开始&结束时间,持续时长
会议双方ID
会议发起方ID、名称
视频画面
不同屏的视频显示适配 (双人和多人)
在竖屏设备上的显示
在横屏设备上的显示
均采用16:9的比例采集,https://shimo.im/docs/8Y66pCjW3VDJHJWQ/read,具体按照这个
异常提示
观众端网络中断:视频被挂断,提示【您的网络连接中断】
展商端网络中断:视频被挂断,提示【对方网络中断】
连接中&网络不稳定情况下,视频画面无法确保流畅的情况下, 不稳定那一方的视频画面切断,通过别的方式呈现
1.切换语音模式,画面保留上传的用户头像
观众端没有头像的,切换为一个默认卡通头像
2.视频通过录制视频或真人照片生成虚拟人像替代
视频画面下的控制功能
退出/挂断会议
邀请他人入会(观众端二期)
选中客服或高级别账号(角色)主动入会时
需要观众端确认后才可加入吗?
这一部分需要仔细讨论下
或者会议期间,不允许高级别账号主动入会操作, 选中客服回拨需观众端确认后可加入
加入后
多人视频画面
洽谈工具
申请名片
洽谈中,各类异常(pad)
完成时间:1月20(王鹏、张雄)
其他程序通知
电话拨入
主动将程序后台运行时
要保留视频通话浮窗
浮窗只展示自己的视频画面:9:16
离开会议
完成时间:1月20日(王鹏、张雄)
这里是退出机制, 不论是两人洽谈还是多人洽谈(会议), 任意一端退出,不影响剩余用户继续洽谈; 直至所有用户退出,会议室关闭
如果最后一名用户是观众端,在会议室停留时间超过30s, 且无任何操作时,提示5s倒计时自动退出
IM对话框
展商端(嵌入efair) 「涉及到efair改版」 用户:展商代表、经理、工程师
平台(端)
移动-APP
pc-web?,先不做
程序要保证后台APP刷新默认开启
首次下载应用后,或首次开通“犀牛无人参展展商端”权限后
完成时间:12月31日(王鹏、张雄)
权限开启确认
摄像头、麦克风、扬声器
存储
通知
登录页 (沿用现有APP的登录页, 根据账号是否是展商客服账号来判断 是否开放无人参展客服功能)
完成时间:12月31日(逯剑)
账号密码登录
账号如果是展商管理后台开通的人员账号,则既有该APP的通用功能,又有无人参展客服功能权限
账号如果是用户自己注册的用户账号,则只能使用除无人参展客服外的功能
手机号验证登录
手机号如果是展商管理后台开通的人员账号的手机号,则该账号既有该APP的通用功能,又有无人参展客服功能权限
否则,只有除无人参展客服外的功能
同意协议勾选
登录后进入APP个人中心页
完成时间:12月29日(逯剑)
增加进入无人参展客服首页的突出展示按钮
点击进入无人参展客服首页
无人参展客服首页
完成时间1月10日(王鹏)
点击头像进入无人参展的「我的」个人页面
个人页面下首行展示头像和用户名,点击进入个人信息设置
支持设置无人参展头像
支持设置无人参展介绍视频
明宇帮忙给一下尺寸、大小、图片/视频类型的限制
权限/通用设置
入会开启摄像头、麦克风、扬声器
远程参展洽谈记录
历史会议列表
同观众端展示字段
远程参展录像
录像列表
按会议来组织,每场会议下的录像按录制顺序倒序折叠放在一起
显示会议编号、会议名称、录制时间、录像个数(录像大小)
点击每场会议下的录像
每场会议下的录像按录制顺序倒序折叠放在一起
进入该会议下录制的n段录像,录像竖向(向快手小红书发现页一样)排列
录像下方显示录像大小、时长、录制起始时间
点击一段录像
播放页面
支持横竖屏切换
支持暂停/播放/快进/快退/拉动时间轴
查看现场
可以查看现场摄像头录制的实况,但不能与现场视频对话, 也就是不需要开启自己的麦克风和摄像头
连线现场
未接洽谈回拨
1.判断观众端在/离线状态
在线
进入判断2
离线
提示【现场设备已离线,请确认后重试】
2.判断被呼叫时的会议是否结束?
被呼叫时的会议已结束,提示【您要加入的洽谈已结束,请确认后再拨】
未结束,拨通,等待观众端确认后连接
观众端挂断
结束
观众端接听
进入视频会议页面
主动拨入现场
是否所有账号都具备该权限?
1.判断观众端在/离线状态
在线
拨通,等待现场确认后连接
观众端挂断
结束
观众端接听
进入视频会议页面
离线
提示【现场设备已离线,请确认后重试】
记录主动拨入现场的会议信息
会议类型为:展商远程参展
会议ID
会议开始、结束时间,持续时长
会议发起账号ID、名称
会议参与双方账号ID、名称
预约洽谈
接收呼叫,被呼叫
完成时间1月10日(王鹏)
提示【观众正在邀请您连线,是否接听】
是
进入视频会议页面
否
展商端挂断,观众端根据呼叫对象是否全部挂断来判断是否要挂断返回首页
视频会议(洽谈)
1月15日(王鹏)
视频画面
多人视频页面展示规则
基础功能
翻转摄像头
关闭/开启扬声器
关闭/开启话筒
关闭/开启摄像头
退出会议
其他功能
邀请他人入会
邀请app内好友
APP内默认好友规则: 同一公司内的其他人员账号,且账号状态为启用状态
通过拨打视频的方式
连线时判断,对方是否在会议中
是,则提示【您邀请的用户在忙,请稍候重试】
否,则拨通
被邀请用户弹出被呼叫页面, 页面提示【***邀请您加入洽谈,是否接听】 ***是拨打人的用户名
被邀请用户挂断,则会议继续
被邀请用户接听,则会议变为多人会议
被邀请用户超过90s都无应答,则自动挂断
邀请外部好友(二期)
链接或其他形式
录制 支持录制语音
点击录制
判断当前麦克风是否开启
未开启,弹框提示【您已静音,无法录制语音】, 可以选择【继续无声录制】或【解除静音】
点击【解除静音】,则自动解除静音并直接开启录制
点击【继续无声录制】,则直接开启录制无声视频
开始录制时提示【录制已开始】,并显示「录制中」按钮
视频画面显示「录制中」按钮
点击按钮显示「暂停」或「结束」录制按钮
点击⏸按钮
则暂停录制
点击结束按钮
提示【是否结束录制,会议结束后可通过 “个人中心-我的录制”查看录制文件】, 选择「取消」或「结束录制」
点取消,则继续录制
点结束录制,则结束录制,并提示 【录制已结束,会议结束后您可通过“个人中心”-“我的录制”查看录制文件】
IM
现有不变
洽谈工具(投送之类)
1.发送微信二维码
2.发送名片
3.投送工厂实况
洽谈中,各类异常(移动端)
1月5日王鹏
其他程序通知
电话拨入
主动将程序后台运行时
保留视频浮窗
离开会议
1月15日(王鹏)
这里是退出机制, 不论是两人洽谈还是多人洽谈(会议), 任意一端退出,不影响剩余用户继续洽谈; 直至所有用户退出,会议室关闭
点击离开会议时,需弹框确认
是,离开
否,继续
如果最后一名用户是观众端,在会议室停留时间超过30s, 且无任何操作时,提示5s倒计时自动退出
名片管理
线上线下EFAIR123 (工具+平台)
eovobo APP
开屏页
缓冲时间长,进入慢
展会列表页
导航栏返回按钮不需要
点击展会“进入”后,下级页面的默认中英文展示的逻辑是什么?
点击展会“进入”后,下级页面有几种,配置逻辑是什么?
展会主页
导航栏显示问题
应该显示返回xxx
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