导图社区 调研手法总结
这是一篇关于调研手法总结的思维导图，调研手法总结，包括预热思考题，理解六个重要概念，调研武器库等三方面的内容。
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调研手法总结
预热思考题
是否了解调研相关的理论和方法
尽职调查
逆向工程
社会工程学
另类数据
网络爬虫
竞争情报学
案例脑筋急转弯
怎么判断网红红不红？
复盘你的调研经验
你用过哪些调研技巧？
理解6个重要概念
尽职调查（DD）
概念
在投资或者并购的时候，对公司的全面专业调查。
范畴
经营数据
财务
负债
法律合规性
其它
案例
自修
课后两份candy
半佛仙人的DD入门科普文
分析瑞幸造假的尽职调查手法
对一个产品进行逆向拆解和研究，分析出它背后的实现逻辑和过程。
领学
得到APP
花甲店
逆向工程师的工作方式
社会工程学（社交工程学）
利用人和人社交的方式，来完成一些任务。
连锁店店长工资
樊登读书会在抖音投放的获客成本（CAC）
核心
社交关系+假装
利用信息不对称，获取辅助决策的关键数据。
研究微博特定关键词，分析舆情对某只股票的影响
机器监控聊天室打赏数据，分析陌陌的收入变化
一种关键技术，写程序或利用工具直接获得某产品的数据。
作用
获得另类数据
一个交叉学科
调研武器库
7大模块（插图）
13条大策略
70多条小策略
外加特定问题的技巧
重点
方案设计和实践
举一反三
每个案例的3个应用场景
跃迁到自己的项目
每个技巧和自己项目的结合点
详解
1.完整体验产品
认真、完整地使用对手的产品
神秘顾客
训练有素的调查员
现场商业调研
2.逆向分析
ID统计
爬虫
实体产品拆解
众筹前2000单都是对手买去拆着玩的
线下门店的实地研究
三板斧
蹲点
谈话
数人头
案例：浑水的瑞幸调研
3.直接访谈用户（插图）
方法
直接访谈
和用户聊体验
焦点小组
咨询公司
问卷调查
定量结论
了解产品价值
解决什么问题
口碑如何
了解使用过程
产品内部细节
了解产品优点
学习产品设计
了解产品吐槽
缺陷和不足
带来机会
技巧
除了这个产品，你还在用，或者是考虑过哪些产品？
目标：挖掘出更多竞品
4.收集产品口碑
搜索引擎直接搜
产品关键词+怎么样/用户评价/口碑
应用商店
用户评分/评价
社区论坛
豆瓣
知乎
天涯
贴吧
重点：用图表或是雷达图了解一个产品的优缺点。
5.合作方研究
对象
供应链
外部顾问
猎头
其它公司上下游
执行策略
朋友引荐最好
社会工程学方法
合作方数据
合作方式
双方交换价值条件
合作协议
定价
合作口碑
优点
问题
信任程度
黏性
关键数据
交互数据
还在和哪些合作
挖掘更多竞品
6.搜集内线情报
一度人脉
二度人脉
前员工
快速建人脉
7.用好求职工具
真实直接挖人
面试对方员工
去对方公司去面试
入职到对方公司
让猎头帮忙联系对方高管
别人的缺陷和痛点，才是创业机会
8.假装身份访谈
假装加盟商
假装渠道合作方
假装用户提Bug给产品经理
假装用户有差评给客服
假装
快速达成信任
9.公司公开信息
判断可信度
招聘启事暗藏黄金
技术线路
业务重点
岗位分工
业务进展
融资进程
重视团队对外的发言和演讲
CEO对外的严肃发言
便利蜂庄辰超在混沌的课
得到罗胖不同阶段的业务复盘
10.拜访行业专家（插图）
多聊投资人和FA
交流行业看法
依靠朋友引荐
社交平台
脉脉
微博
付费找牛人
在行
凯盛
11.第三方数据库（插图）
工商信息暗藏黄金
工具
启信宝
天眼查
企查查
注册资料
年报
股权关联信息
司法信息
半佛仙人—企业信息查询才是真正的慈善事业
12.行业研究报告（插图）
特点
宽泛
适用
行业全局
行业上下游选手
类别
券商的行业分析报告
数据媒体的行业分享
关键词
报告
行业报告
趋势报告
投资经验
搜索报告和识别报告好坏
13.其它公开信息（插图）
通畅
杂乱
信息质量低
辅助
采用交叉验证
确定信息可靠性
重新理解“不择手段”
这个信息到底藏在哪里？
在谁的脑子里？还是存在哪个数据库里？
我用什么方法可以拿到这个信息呢？
如果这个信息真的很重要，你的努力真的配得上这条信息的价值吗？
总结
熟悉6个调研相关的基础概念
熟悉调研武器库
尝试使用
