高绩效团队建设

高绩效团队建设思维导图，一张图教你如何带出一支以目标绩效为导向并享受过程成长的高绩效团队，值得学习收藏！

团队建设 与管理

• 团队发展要点
  • team建设
    • 级别
      • 团伙
        • 天花板
          • 协作、配合
            • 失败成本不可接受
              • 违法
      • 团队
        • 高效地
          • 协作、配合
            • 1+1≥2
        • 良性的互动
      • 群体
        • 不存在
          • 协作、配合
            • 1+1≤2
    • 目的
      • 开放式
        • 家庭般组织
        • 合伙挣钱
        • family and money
        • ……
    • 利益分配
      • 功劳与利益挂钩
        • 团队牢固
  • 管理目的
    • 追求高绩效管理的目的
      • 市场竞争力
        • 跨过没落拐点
      • 互联网时代
        • 赢家通吃
      • 战略地图
        • 持续发展
          • 实现股东长期价值
      • ……
    • 追求有效
      • 无效的管理
        • 下属没有成长
        • 只强调结果
          • 不强调思想和思路
            • 无效授权
              • 不可执行
        • 至关注“把事情做对”
          • 不关注“做对的事”
        • ……
  • 团队成员及leader
    • 管理者素养
      • 战略决策
      • 人事任免
        • 找合适的人≠优秀的人
      • 个人能力
        • 慈不掌兵
        • 赏罚分明
          • 功必赏
          • 过必罚
        • 鞭策者
    • 恶劣成员
      • 关系户
        • 对团队起负面影响
      • 个性不健全
        • 不独立
        • 持续负能量爆棚
      • 态度不认真
        • 重要岗位
          • 坚决不要
      • 做事不职业的人
        • 只提问题
          • 不给方案
  • 组织承诺与个共同体
    • 组织承诺
      • 组织成员愿意的力量和忠心的意愿，交给某个组织中
        • 为什么和你组成一个团队
        • 凭什么相信你们？
        • 团队建设活动真的有效吗？
    • 4个共同体
      • 职业共同体
        • 组织的大部分成员
          • 纯打工
          • 只完成岗位的事情
      • 利益共同体
        • 财聚人聚
        • 财散人散
        • 团队定位
        • 产生事业感
          • 解决市场的痛点
          • 将痛点上升到社会问题的到得行为
          • 将该道德行为与企业愿景结合
          • 通过管理、宣传、运营等制度规定的惯例行为，凝聚为企业文化
          • 根据企业文化，建立考核目标，通过考核，将背道而驰的人逐步清除
          • 尽可能聘用认可企业文化的新人
      • 事业共同体
        • 创业团队
          • 同生死
      • 命运共同体
        • 军队
  • 高绩效团队结构
    • 9种团队角色
      • 鞭策者
        • 管理者
      • 执行者
        • 行动力强
          • 推进能力强劲
      • 完成者
        • 以结果为导向
      • 外交家
        • 对外沟通能力强
      • 协调者
        • 润滑剂
          • 团队舒适融洽
      • 凝聚者
        • 奔赴共同目标
      • 忽略项
      • 智多星
        • 创造力的人
      • 审议员
        • 批判的改进团队
          • 潘
      • 专业师
        • 专业技术人员
      • 一人多角
    • 三种人员
      • 有机思维
        • 能够处理非标准化的问题
          • 领导者
            • 一山不容二虎
          • 骨 干
      • 线性问题
        • 目标相对明确的问题
        • 标准化、流程化的问题
        • 思维定式
          • 辅助人员
            • 1-2文员
            • 认知高度较弱
  • 高绩效团队沟通
    • 心相通
      • 默契团队
    • 交互记忆
      • 大云盘
        • 团队时间久
          • 分享信息
            • 团队记忆量大
              • 提取信息快
    • 沟通氛围
      • 世界咖啡馆
        • 提出会议内容
        • 创造适宜环境
      • 一个办公室所有员工
        • 互联网公司办公环境
  • 扩展团队边界
    • 角色冲突
      • 工作与闲暇时间
    • 三种状态
      • 纯粹的工作状态
      • 双重角色状态：工作状态，家事重叠
      • 纯粹的生活状态
    • 边界扩充
      • 非工作的事情对工作的影响
      • 1.成员类型划分
        • 骨干的生活问题
          • 25岁
            • 介绍女朋友
          • 30-40岁
            • 学校
              • 子主题
            • 医院
      • 2.制定工作计划
        • 考虑家庭情况中的重点考虑内容
      • 3.大多数双重状态的角色
        • 不健康的发展模式
          • 领导者主动带动减少双重状态的时间
  • 建设团队工具
    • 组织目标
      • SMART
    • 针对目标
      • 需要怎么样的团队
        • 成员的价值观
        • 动力机制的相容性
        • 角色关系的顺畅性
        • 成员间的责任关系
        • 成员的胜任程度
      • 对现有团队成员评估
        • 现在成员的能力
        • 人员改善栏：去除，增加那些人，那些人能力需要提升
        • 团队建设需要哪些工作
      • 团队的协同设计
        • 分解任务 1 2 3 ...
      • 团队建设计划
• 团队管理 常见问题
  • 缺乏信任
    • 团队信任发展途径
      • 基于认同的信任
        • 最高级别的信任
          • 领导者
            • 诚实、正直
      • 对领导者的信任
        • 发展出横向信任关系
    • 建立团队信任
      • 坦率解决问题
      • 分享相关信息
      • 信守承诺，不能实现提早告知
      • 不同意就说不
      • 把你知道的和不知道都展现出来
  • 团队冲突与冲突管理
    • 冲突识别
      • 四象限
        • 公开化
        • 冷战化
        • 人际层
        • 事务层
    • 管理方法
      • 合作/面对
      • 妥协/调解
      • 缓解/包容
      • 撤退/回避
      • 强迫/命令
    • 存在意义
      • 拥有健康的冲突
        • 就事论事
          • 不带攻击性
      • 拥抱建设性冲突
  • 成员搭便车
    • 偷懒
      • 规模越大
        • 人数越多
    • 死海效应
      • 能力强的员工容易离职
      • 功能弱的员工成为了中层领导
    • 员工效益
      • 明星员工
        • 绩效好
          • 价值观符合
      • 野狗员工
        • 绩效好
          • 价值观不符
      • 小白兔
        • 绩效差
          • 价值观符合
            • 培养
            • 清理
      • 瘦 狗
        • 绩效差
          • 价值观不符
            • 必杀
      • 老 黄牛
        • 苦劳盖天
          • 没有功劳
    • 避免
      • 只能控制，不能根除
      • 绩效考核
        • 个人努力
        • 业绩
        • 收益
• 如何带出 高绩效团队
  • 组织目标体系
    • 目标体系构成
      • 使命与愿景-组织战略
        • 组织目标
          • 团队目标
            • 个人目标
    • 链接团队目标到组织目标
      • 贡献路径法
        • 上级目标一百万
          • 团队承担30万
            • 指标(开票量)
              • 目标值（量化）
  • 把员工当资产
    • 资产
      • 好下属
        • 行胜于言
        • 超预期供应
        • 乐于分享和帮助他人
        • 具备领导力
  • 业绩导向和关注结果
    • 业绩导向
      • 牛人用数字说话
      • 行为决定数字，数字反应业绩
      • 指标反应目标
    • 关注结果
      • 结果类型
        • 功劳
          • 结果是目标
        • 苦劳
          • 吃苦是手段
            • 老黄牛
      • lead模型
        • listen
        • experience
        • analysis
        • do
  • 授权与前馈管理
    • 授权
      • 有效授权
        • 意义
          • 提高下属的主观能动性
          • 释放团队管理者的精力
          • 下属得到锻炼的机会
          • 提高下属的责任心
        • 方法
          • 交代框架
            • 了解细节完成情况
              • 多沟通，提高效率
          • 主动查看
            • 进度
      • 授权不到位
        • 没遵循SMART
        • 已授权，但不可执行
        • 没有授权给擅长的员工
        • 忽视员工的客观原因
          • 身体有恙
    • 前馈管理
      • 未雨绸缪
      • 防患于末然
  • 团队管理者的行动计划
    • 管理者的核心任务
      • 达成组织目标
      • hand on dirty
        • 重要痛点
          • 亲力亲为
      • 让下属成长
    • 有效的、有价值的事情
      • 对人充分信任
        • 用人不疑
      • 对事抱有怀疑