市场调研与预测

市场调研与预测思维导图，包括市场营销信息系统、市场营销调研、市场需求和预测方法等内容，非常实用，值得收藏。

市场营销调研与预测

• 一、 市场营销信息系统
  • 信息及其功能
    • 信息是事物运动状态以及运动方式的表像
    • 由数据、文本、声音、图像四种形态组成
    • 信息分为消息、资料、知识
    • 三大功能
      • 中介功能
      • 联结功能
      • 放大功能
    • 信息特征
      • 可扩散性
      • 可共享性
      • 可存储性
      • 可扩充性
      • 可转换性
  • 内涵和作用
    • 内涵
      • 营销信息系统由人员、设备、程序构成
    • 作用
      • 目的性
      • 及时性
      • 准确性
      • 系统性
      • 广泛性
  • 信息系统构成
• 二、 市场营销调研
  • 含义
    • 通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程
  • 作用
    • 有利于制定科学的营销规划
    • 有利于优化营销组合
    • 有利于开拓新的市场
  • 类型
    • 探测性调研
    • 描述性调研
    • 因果关系调研
  • 内容
  • 步骤
    • • 拟定调研计划
  • 方法
    • 确认调查对象
      • 普查和典型调查
      • 抽样调查
    • 收集资料
      • 固定样本连续调查
      • 观察调查
      • 实验法
      • 询问调查
• 三、 市场需求
  • 市场需求测量
    • 不同层次市场
  • 预测方法
    • 直线趋势法
      • • 不考，无计算题