罗振宇2022年跨年演讲（二）

罗振宇2022年跨年演讲是最特殊的一场，面对12000个空座位，用53个好故事，为你讲述“原来还能这么干”。

2022年时间的朋友跨年演讲（二）

• 7
  • 感觉资源不够怎么办？
  • 成都
    • 发展
      • GDP正在攀登两万亿大关
      • 大牌开第一家旗舰店，首选成都
      • 毕业生最愿意去的城市，成都第一
      • 《第一财经》"城市商业魅力排行榜"6年第一
      • 人口从1000万飙升到2000万
      • 一大批高精尖创业团队在这里崛起
    • 舒服
      • 负资产
        • 胸无大志，好吃懒做
      • 魅力源
        • 人间烟火，幸福生活
    • 蓉漂
      • 心里装着雄心壮志梦想蓝图
      • 还装着人间烟火，幸福生活
  • 腾挪
    • 经济学家何帆对这种现象的生动的概括
    • 围棋术语
      • 当你被对手团团围住该怎么办？
      • 不正面硬刚，另找一处落子，打开新局面
    • 不硬碰，巧转身，换思路，开新局
  • 成都在对成功、利润、效率的追求外，找到了追求幸福的新局面
  • 可见安逸闲适不再是奋斗的绊脚石，而是一个坚实的支撑精神世界的阶梯
• 8
  • 扫码摸狗是一种什么体验？
  • 警犬
    • 没在缉毒抓坏人，推广反诈APP
    • 让大家安装国家反诈中心APP
    • 扫码下载，可摸警犬，还能合影
  • 警民关系和谐，推广任务完成
  • 力量资源，换个视角，就变成了吸引力资源
  • 所谓创新
    • 就是再造资源
    • 赋予资源创造财富新能力的行为
• 9
  • 一个红绿灯怎么让人怦然心动？
  • 等红灯
    • 路口红绿灯
      • 停止符号
    • 网红打卡地
      • 爱的信号
    • 爱情来得很快，只是需要等待
  • 物质资源
    • 规模、效率、力量
  • 情绪资源
    • 人心柔软处，另有广袤土地
  • 腾挪，往往就发生在这两种资源的转换之中
  • 生命需要物质资源和情绪资源的共同支撑
• 10
  • 打客服电话的秘诀是什么？
  • 怎么给客服打电话才能达到自己的目的？
  • 你
    • 我知道你特别不容易。我这个事，给你添麻烦了。
  • 客服
    • 尽可能拿出公司授权我做主的客服政策，全心全意解决问题
  • 客服是谁的人？
    • 不是你给客服人员发了工资，他就是你的人
    • 谁给他提供情绪价值，他就是谁的人
  • 这个世界一直在犒赏那些，用情绪资源支撑他人的人。
• 11
  • 开理发店为什么不能太年轻？
  • 年轻理发师创业
    • 物质资源
      • 租好地点
      • 豪华装修
      • 好的工具
    • 情绪资源
      • 无老客户
      • 无信任积累
    • 买储值卡维持经营
    • 经营不善则倒闭
      • 高投资
      • 高风险
  • 年长理发师创业
    • 物质资源
      • 一般地点
      • 一般装修
      • 好的工具
    • 情绪资源
      • 熟客积累
      • 信任积累
      • 聊天服务
    • 不需要买储值卡
    • 持续经营
      • 低投资
      • 低风险
    • 我的资源是用时间累计出的信任
  • 熟客的信任，也是宝贵的资源。
• 12
  • 小五金店为什么生命力强？
  • 小五金店看着冷冷清清，为什么很少倒闭？
  • 表面原因
    • 运营成本低，商品利润率高
    • 不用豪华装修，不用宣传促销
    • 货品几无耗损，永不过期
    • 成交率特别高
  • 小五金店基业长青的核心竞争力，是两口子和睦
  • 核心原因
    • 老婆
      • 和气有人缘
      • 在家接单
    • 老公
      • 干练有手艺
      • 在外跑活
        • 修水管
        • 换龙头
        • 修锁
        • 配钥匙
    • 维修、出租家装工具
  • 经营资源
    • 明面
      • 租金、人流、成本
    • 隐形
      • 和谐的家庭关系
  • 这家店的根，就扎在夫妻日常生活的底盘上
• 13
  • 60岁还有多少可能性？
  • 很多人对老龄化这个重要大资源充满焦虑
  • 老龄化
    • 养老院、轮椅、各种养护设施
  • 俞敏洪
    • 60退休可折腾
    • 身强体健从头再来
    • 农产品带货干起来
    • 成过输过轻松豁达
  • 60岁
    • 更少顾虑地出发
    • 有更多自由
  • 退休不是价值的终结，而是新的开始
• 14
  • 老年人使劲折腾有多大价值？
  • 百年泸州老窖窖龄酒“研酒所”快闪店
  • 新
    • “蒸汽朋克”风互动体验
    • 闻酒香、看窖泥微生物
    • 喝白酒作基酒的鸡尾酒
  • 老
    • 使用最老的窖池
    • 400年从未中断
    • 因为老，反而特别敢创新
    • 根扎得越深，枝叶伸展得越远
    • 年岁越久，创新的胆量也越大
  • 腾挪视角看老龄化
  • 外婆经济
    • 中国女性的就业率高
    • 带娃
      • 支持中国经济的运转
  • 讨价还价
    • 退休照样可以成为社会新资源
    • 只要认真生活，就是新资源
    • 挑选最物美价廉的商品
    • 花钱就是对未来想要的生活投票
  • 为社会做贡献
    • 锻炼身体唱歌跳舞
    • 拍鸟拍花直播做饭
    • 认认真真点个外卖
    • 认真生活认真折腾
• 15
  • 熟经济到底有什么魅力？
  • 外贸
    • 外贸猛增开年完成“十四五”规划目标
    • 出口每公斤货值同比增长超过20%
  • 前10月
    • 网上零售额超过10万亿元
    • 涌现出了很多新的大品类
  • 数字增长同时整个经济内部，变得更丰富更成熟
  • 以前
    • 只会欣赏长河落日
    • 只向往功成名就
    • 年轻人冲锋陷阵
  • 变得丰富后
    • 也会欣赏小桥流水
    • 也会向往诗和远方
    • 老人家也可以一往无前
  • 熟经济
    • 从“大力出奇迹”到“随处见风韵”
    • 过去不是资源的东西，也许会价值连城
    • 过去是负资产的东西，也许会是重要的支点