导图社区 精细化运营体系搭建
精细化运营体系搭建，本图从4个模板进行知识点拆解，用于精细化运营模块的搭建，有相关工作新内容的可以看下。
中国共产党第二十次全国代表大会，是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。
本图详细的整理了关于抖音短视频运营的方方面面，从账号定位、选题、拍摄、发布到数据分析、平台规则，让你轻松做好每一步。做好短视频运营
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电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
用户运营-精细化运营体系搭建
精细化用户分群分层管理
针对不同阶段目标，制定相应用户分群分层模型与指标
用户画像
身份特征
行为特征
消费特征
心理特征
兴趣爱好
渠道属性
用户分层
用户分群
原则
精细分群分层，遵循 MECE 原则
明确阶段目标，让分群分层更简单
通过数据分析制定相应运营策略，包括运营周期、推送方式
激活
减少干扰项
将整个获取用户信息的过程拉长
在用户希望解锁更多功 能的时候提示进行信息补充
价值前置
鼓励前进的方法
任务型引导
利用用户心理，增加互动
人工干预
减少疑问
用户行为分析工具
事件分析
漏斗分析
阻碍了用户的激活流程的原因
转化
新人福利
优化转化过程流程
留存
关键功能埋点
用户行为分析
用户为了什么留下来的
唤醒
识别用户
用户行为
用户属性
定义沉睡用户
唤醒内容
A/B测试
用户触达
召回
长期不活跃
卸载APP
召回内容
触达
内容
制定数据效果的评判标准，结合运营数据进行策略迭代
智能用户运营 ARGO 成长模型
获客转化
用户度量
建立数据运营指标体系
渠道规模
拉新能力
渠道转化质量
渠道留存
测量分析
关键的场景
用户生命周期
用户细分
用户偏好
用户触点
注册引导
开屏活动
触达方式
短信验证
第三方快捷登录
注册退出进行挽留提示
活客粘客
目标
引导更合理的用户路径，以及引导用户 发现产品价值，形成使用习惯
是通过各种与用户互动的日常运营，提供给不同用户 群体个性化的最佳用户体验，从而促进用户留存、活跃和忠诚
定位流失原因，干 预阻止用户沉默，唤醒/召回沉睡和流失用户，对无法挽回用户 0 投入
核心内容
持续定位用户流失原因
干预阻止用户沉默
不 断唤醒/召回沉睡和流失用户
创造价值
基于业务场景的数据分析
了解业务
产品靠什么变现
靠什么打动用户
制定标准
大盘走向如何
什么是好，什么是坏
规划策略
计划执行
建立信心
全面上线
数据运营指标体系搭建
业务指标
第一关键指标
改善这个指标，产品的长期业绩可以被提高
一级指标
二级指标
运营指标
接触
活跃
参与
