导图社区 威士忌场所运营画布
市场营销之威士忌场所运营画布产品运营九要素知识总结,内容相对还是比较喜欢详细的,大家可以借鉴。
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电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
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七夕活动策划
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品牌设计分析思维导图
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华东区项目
威士忌场所运营画布
终点
频次 时长
单次消费时长不低于一小时、使其频次成为一种生活方式
转发
彰显自身品味、生活状态
炫耀感
利益驱动
身份认同
客单 价
(酒类购买)1000+
珍品+真品
特别版&限量版
附加服务
品鉴会、大师课等邀约
(堂食)高定餐600+
客制定制化西餐&宴会
(堂食)餐150+
搭配威士忌的菜品推荐
(堂食)饮150+
适合顾客情绪状态和季节的酒品
博物馆60+
门票收入、文创收入
过程
用户 体验
地域内唯一性
惊喜程度
代客泊车+等极致服务
装修设计感+体量感震撼
针对会员费开放的威士忌学堂
文创产品和周边用品
人口总量3%威士忌消费人群
用户自我认可
每季度更新菜单配合四大类威士忌
清淡型威士忌
轻度泥煤味且稍微浓厚的威士忌
醇厚型威士忌(雪莉桶或欧洲橡木桶)
重泥煤味威士忌
激励 规则
消费金额置换
年卡、会员卡,等其它消费金额达到***的
消费频次置换
年度消费次数**次,以及更多次的
分享置换
通过个人社交媒体进行体验式信息分发的
产品 策略
获得客户信息
新客:落实信息登记、整理工作、给与客户相应定位
年卡制、会员制、散客
威士忌社群建立,增加会员黏性和消费频次
老客:根据消费能力、获客渠道、到访时间等提供最适合客户的服务和产品
起点
场景
业态之一:有历史温度的威士忌博物馆
洋酒爱好者、受复古文化影响、喜爱欧洲文艺复兴时期的文化的人群
文化认同感
完全沉浸式深度体验、从历史到当代,酒与文创周边的融合
复原1912年设备体量和功能
业态之二:正规血统的威士忌俱乐部
品鉴会(含盲品)
社会俱乐部活动
马术、高尔夫、摩友、车友、游艇会、海钓、潜水、高级商场会员等
寻找高端场所的人群
酒商&代理商活动&发布会
发展为区域内:酒商、特渠、认证发布渠道
路径
日常——自然客流
平台导流客户
大众点评、文旅推荐等等
旅游人群
尝鲜人群
夜间——消费阶级
文化认同-兴趣认同-生活方式认同
高端俱乐部会员
通过活动转化为威士忌俱乐部会员
产品消费阶级
触点
品牌影响、文化消费、阶级消费
代言人机制
消费者自愿成为你的销售
信息发布平台的权威性
消费阶级人群转介绍